hilfe bei garantiefall

Puhhh,

liest sich nicht gut an, was du da schreibst.
Da die ersten 6 Monate schon um sind, sollten deine Schritte so aussehen :
Händler schriftlich, per Einschreiben mit Rückantwortschein um Stellungsnahme bitten (zwingen), in diesem Schreiben auch klar (aber neutral formuliert) deinen Unmut über den Ablauf der Zeitspanne bzgl. der Reperatur zum Ausdruck bringen und eine Fristsetzung mit einbringen.
Dann musst du warten, nach Ablauf dieser Frist (und wenn sich nichts getan hat) nochmals ein Einschreiben (mit Rückantwortschreiben) das du nun rechtliche Schritte in die Wege leiten wirst (ist aber die Hammerkeule und die Fronten ab dann verhärtet).

Ansonsten wende dich mal an den Hersteller mit deinem Problem, auch mit der Nennung des Händlers wo du die Probleme hast.
Bei mir hatte dann damals der Hersteller dem Händler Feuer unterm Hintern gemacht.

Ansonsten bei der örtlichen Verbraucherzentrale vorbei schauen und dich beraten lassen.

Magst du den Händler nennen, damit andere nicht auch so ins Fettnäpfchen bei dem latschen...

gruß
Pit

der fernseher ist von der firma SEG.media markt ist nett will sich nun auch drum kümmern. mal sehen was draus wird. ich weiss nur eins eine ausländische firma kommt mir nichts mehr ins haus. nur ärgerlich das ich seit 7 wochen meine liblingssendung verpasse

ich werde mich auf jedenfall mal der verbraucherzentrale wenden was meine rechte sind, danke erstmal