probleme net tv philips 47pfl8404H

Autor

Beitrag

nailinger
Neuling

#1 erstellt: 09. Nov 2009, 17:59

hallo habe folgendes problem beim starten von net tv:
Fehlermeldung:
You are not authenticated. Please turn you TV off and on.

eine Verbindung zum PC besteht und kann alles abgreifen
nur Internet funktioniert nicht

hab schon x mal bei philips angerufen, keine funktion
muß man die Fritzbox7240 eventuell speziell darauf einrichten ?

Danke für eure hilfe !

Tango74
Schaut ab und zu mal vorbei

#2 erstellt: 11. Dez 2009, 21:40

Ich habe seit vorvergangenen Donnerstag den gleichen Fernseher. Auch bei mir funzt NET-TV leider nicht. Auch nicht die EPG. Habe auch schon mind. 3-4 mal bei Philips angerufen. Alles überprüft (Verbindung hat er laut Anzeige auf dem Fernseher. 2 Unterschiedliche IP's und alles andere). Der von Philips wusste auch keinen Rat und hat mich nach 18 Minuten auf Montag vertröstet, da die NET-TV-Server angeblich Down sein sollen. Ich denke mal, der wusste keinen Rat und hofft, dass ich am Montag wen anderes dran habe. Hat jemand von euch ne Idee?

Ich benutze übrigens das Alice IAD WLAN 3231.

Danke für ne Menge Tipps.

exmac
Ist häufiger hier

#3 erstellt: 12. Dez 2009, 16:39

Also, momentan ist der Server aufjedenFall nicht down.

Deine Alice-Box kenne ich nicht. DHCP aktiviert? Und mal mit abgeschalteter Firewall versuchen.

der-jwostler
Stammgast

#4 erstellt: 13. Dez 2009, 11:54

Schönen 3. Advent Euch allen,

kurze Zwischenfrage dazu:

Muß man, um NetTV nutzen zu können, sich nicht erst bei Philips registrieren lassen und den TV auch?

Habt Ihr das schon gemacht bzw. kommt Ihr gar nicht erst soweit bis zu dieser Anmeldung?

Tschüß

der-jwostler

exmac
Ist häufiger hier

#5 erstellt: 13. Dez 2009, 18:04

geht auch ohne registrieren

Tango74
Schaut ab und zu mal vorbei

#6 erstellt: 14. Dez 2009, 01:20

exmac schrieb:

Also, momentan ist der Server aufjedenFall nicht down.

Deine Alice-Box kenne ich nicht. DHCP aktiviert? Und mal mit abgeschalteter Firewall versuchen.

Leider habe ich von so neumodischer Technik nicht die geringst Ahnung. Ich weiß nicht, was DHCP ist und wo man das aktivieren kann und wo man die Firewall abschaltet, weiß ich auch nicht? Systemsteuerung irgendwo? Wäre über eine Hilfeanleitung sehr dankbar.

Gruß,
Tango

exmac
Ist häufiger hier

#7 erstellt: 15. Dez 2009, 00:38

wenn Du dementsprechend keine Ahnung hast, dann ist Dein Fernseher auch auf DHCP eingestellt (=Grundeinstellung).

Wenn Du Deinen Fernseher normal per Kabel an der Alice-Box angeschlossen hast, dann liegt es wohl an dieser. Versuch mal bei denen Auskunft zu bekommen . Die Philips-Hotline hat Ihren Job getan, die Einstellungen Deines Fernsehers scheinen korrekt.

Mit 'Firewall' meinte ich dass eine solche vielleicht in Deinem Router aktiviert ist. Das ist bei jedem Router unterschiedlich.

Falls Du mit 'Systemsteuerung' Deinen Windows-Rechner meinst - nein, das hat mit dem Rechner nichts zu tun.
Ist dieser auch per Kabel angeschlossen? Wenn ja, dann versuche mal Deinen Fernseher mal an diesem Anschluß des Routers.

Gruß & good luck,
Bernd