Net -TV beim philips TV 46PFL9705K

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andreasdt
Neuling

#1 erstellt: 29. Jan 2012, 01:18

Ich habe erhebliche Probleme mit dem Net-TV beim philips TV 46PFL9705K und suche jetzt Hilfe bei anderen Nutzern. Mein TV geht beim Aufruf des Net-Tv in die Benutzeroberfläche und ich kann eine App aufrufen. Die Anwendung beginnt und nach kurzer Zeit verliert der Fernseher die Verbindung zum Netz und schreibt "Netzverbindung unterbrochen". Ich habe zwischenzeitlich Verbindung zu philips aufgenommen und der Kundendienst will mir einreden, dass es an meinem Router liegt. Ich habe mit dem Router D-Link noch nie Problem mit dem PC oder dem Handy im Netz gehabt. Ich bin fast am verzweifeln mit dem Kundendienst. Kann mir ein Nutzer bei diesem Problem helfen?

MfG andreasdt

*‹(•¿•)›*
Hat sich gelöscht

#2 erstellt: 29. Jan 2012, 13:05

Habe auch ein Philips und ein D-Link Router mit den selben Problem per W-Lan

.
Aber verkabelt per Lan funktioniert es wunderbar und keine Aussetzer mehr.

Philips_Kundendienst
Ist häufiger hier

#3 erstellt: 02. Feb 2012, 11:33

Hallo zusammen,

nennt mir bitte mal eure Softwareversionen (Hauptmenü > Konfiguration > Softwareeinstellungen > Aktuelle Softwareversion) und die Netzwerkstati (Hauptmenü > Konfiguration > Netzwerkeinstellungen ansehen ODER Kabellose Einstellungen anzeigen bei WLAN-Verbindung) gerne auch per PN.

Funktioniert nur das NetTV nicht oder auch andere Netzwerkfunktionen?
Nennt mir bitte auch Hersteller und Modell eures Routers.

Philips Kundendienst

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