Bild Fehler TX 58-EXW784

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Vossi_80
Neuling
#1 erstellt: 07. Mrz 2018, 19:44
MoinMoin,

ich habe zwei Probleme mit meinen Pana. Und zwar habe ich ein, meiner Meinung, nach schlecht ausgeleuchtetes Panel.IMG_4258
Ich hoffe man kann es erkennen. Gerade die linke Seite des Panels und der obere Bereich ist derart schlecht ausgeleuchtet das es bei Kameraschwenks und einfarbigen Hintergründen sehr nervig ist.
Hinzu kommt das ich bei stark dunklen Hintergründen ein großflächiges Flackern im Panel habe, ähnlich eines Stroboblitzer (kann es schlecht beschreiben).
Gestern hatte ich den Panasonic Kundendienst bei mir, zur Info es wurde schon 1 Panel aufgrund von schlechter Ausleuchtung und ein Zweites wegen 10 Pixelfehler ausgetauscht.
Der Techniker teilte mir mit das die Ausleuchtung innerhalb der "Toleranz" liegen würde. Ich fragte woran er das festmachen würde das das in der Toleranz liegt, darauf meinte er das sind Erfahrungswerte. Damit will ich mich aber nicht abspeisen lassen, denn mich stört es schon sehr.
Und beim zweiten Mangel meinte er das er es erkennen könne das dort ein un-periodisch großflächiges Aufflackern zu erkennen wäre, dies aber auch innerhalb der Toleranz liegt bzw am zuspieler.
Nun meine bitte an euch, könnte jemand sich bitte die Mühe machen und bei Netflix die Serie Stranger Things Staffel 1 Folge 7 ab Minute 32 ansehen???
Es ist eine stark dunkle Scene und dort flackert es immer wieder hell auf. Im Raum muss es hierfür sehr dunkle sein, dann erkennt man es am besten. Neben des Flackerns im Bild ist auch der schwarze Balken unten am Flackern.

Ich weiss das dass Bild in dieser Scene schon sehr extreme ist, aber denke das sollte der Pana als "Premiumfernseher" schon hinbekommen.
Mir ist das flackern auch bei anderen Filmen (Weltraum) aufgefallen, nur in dieser Scene ist es sehr stark zu erkennen.

Ich nutze die Einstellungen von blackwiggle.

Vielen Dank schonmal vorab.
Vossi_80
Neuling
#2 erstellt: 10. Mrz 2018, 00:16
Heute ist mir während des Bildeinstellen aufgefallen das auf der kompletten linken Seite mehr als 40 subpixel Fehler vorhanden sind. Sie leuchten Rot, blau und weiß.
Weiß jemand wieviele Defekte Pixel zu aktzeptieren sind damit die Garantie greift??
AraldoL
Stammgast
#3 erstellt: 10. Mrz 2018, 09:36
Laut Wikipedia Pixelfehler-Artikel ist angeblich die Klasse II "üblich". Da heißt es "pro 1 Mio Pixel" und ein UHD-TV hat ca. 8.2 Mio Pixel. Also alle Werte vs. mal 8.
Vossi_80
Neuling
#4 erstellt: 10. Mrz 2018, 09:56
Moinmoin, ja das hatte ich auch schon gelesen, wusste aber nicht genau welche Klasse Panasonic verbaut. Werde mal bei der Hotline anrufen.
Vossi_80
Neuling
#5 erstellt: 13. Mrz 2018, 19:52
So die Hotline kann oder will mir nichts sagen......
Ich habe jetzt einen Garantieantrag online bei Panasonic gestellt.
Vossi_80
Neuling
#6 erstellt: 14. Mrz 2018, 18:49
Rückantwort von Panasonic erhalten.
Ich bekomme ein neues Gerät. Vielen vielen Dank für die ganzen Meinungen und die Unterstützung!!!!
Vossi_80
Neuling
#7 erstellt: 24. Mrz 2018, 12:08
Kurzes Update.
Konnte den Kaufvertrag rückabwickeln. Habe mir daraufhin jetzt nen LG OLED C7D gegönnt.
Und was soll ich sagen, ein Top gerät. Superbild, kein Ghostibg,Banking etc. kann ich nur jeden empfehlen.
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