DCR5000/02 Bildaussetzer über HDMI

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beatmaster2004
Hat sich gelöscht

#1 erstellt: 20. Okt 2008, 10:51

Bisher habe ich noch keinen Eintrag zu dem Thema gefunden und hoffe es ist Ok das ich ein eigenes eröffne. Folgendes Problem tritt bei mir auf :

Wenn ich über meinen DCR5000/02 via HDMI mit meinem 32PFL5403D/12 fernsehe habe ich willkürlich Bildaussetzer während der Ton weiterläuft. Es ist nicht in regelmäßigen abständen aber immer ca. für eine Dauer von 2 Sekunden. Folgendes habe ich nach Rücksprache mit Philips bereits ausprobiert:

1. Ausgang am Receiver umgeschaltet auf DVI.

2. Softwareupdate LCD auf neueste Version.

3. Einen anderen TV über Scart angeschlossen (Dort gab es die Probleme nicht)

4. Format auf Autoformat gestellt.

Leider brachten die bisherigen versuche nicht den gewünschten Erfolg.

Nun bekomme ich erstmal einen neuen Receiver zugeschickt um einen Fehler des Receivers auszuschliesen.

Da aber bisher durch Philips keine konkrete Aussage getroffen wurde ob diese Probleme öfter auftreten, wollte ich mich auf diesem Wege erkundigen ob es unter Euch weitere Nutzer gibt denen das Problem bekannt ist und ob jemand eine Lösung gefunden hat.

Übrigens zeigt mein Receiver eine Signalstärke von ca. 69% sowie eine Signalqualität von 100% an so das ich denke das Eingangssignal des Kabelfernseh´s als Ursache ausschliesen zu können. Auch habe ich das HDMI Kabel gegen ein 1,5 Meter Oelbach HDMI 3 Sterne ausgetauscht.

Ich würde mich sehr über zahlreiche und informative Antworten freuen.

[Beitrag von beatmaster2004 am 20. Okt 2008, 10:55 bearbeitet]

Aresta
Moderator

#2 erstellt: 20. Okt 2008, 10:59

Hast Du es schon mal über einen anderen HDMI-Eingang am TV getestet, bzw. auch über den Scart-Eingang dieses Philips LCD?

LG
Aresta

beatmaster2004
Hat sich gelöscht

#3 erstellt: 20. Okt 2008, 11:05

Habe sämtliche HDMI Eingänge bereits getestet. Überall der selbe Fehler.

Habe aber diesen Fehler nicht wenn ich über meinen DVD Player (Pioneer DV-600AV-K) Filme schaue. Naturlich auch über HDMI angeschlossen.

Über Scart am LCD habe ich noch nicht getestet da ich ja hier ein analoges Signal nutze und mit der damit verbundenen Bildqualität nicht einverstanden wäre. Aber sollte dies für Testzwecke wichtig sein kann ich dies natürlich gerne tun. Jedoch nicht als dauerhafte Lösung.

Übrigens vielen Dank für die schnelle Antwort

beatmaster2004
Hat sich gelöscht

#4 erstellt: 20. Okt 2008, 11:08

Achja falls es hilft:

ich habe an dem LCD noch eine WII (per mitgeliefertem Scart Adapter) und den oben genannten DVD Player (per HDMI) angeschlossen.

Bei keinem der Gräte tauchen diese Bildaussetzer auf, nur über den Receiver. Auch über den integrierten Analog-Tuner nicht.

Aresta
Moderator

#5 erstellt: 20. Okt 2008, 11:14

Ja, die SCART-Verbindung zu diesem Philips soll nur zu Testzwecken dienen, da ich einfach mal davon ausgegangen bin, dass Du beim Betrieb an einem anderen TV auch eine andere TV-Dose in einem anderen Raum benutzt hast...? Oder hast Du den anderen TV zum Receiver getragen?

Wenn das Problem an allen HDMI-Eingängen auftaucht und mit anderen HDMI-Zuspielquellen nicht passiert, kann man zum Glück den TV selbst mit ziemlicher Sicherheit ausschließen.

Wenn das Problem auch über Scart an der gleichen Dose besteht, stimmt doch etwas mit Deiner Kabelanlage nicht. Dann ginge es

hier weiter und ich werde den Thread dorthin verschieben.

Bitte nicht wieder einen neuen Eröffnen. Danke.

LG
Aresta

beatmaster2004
Hat sich gelöscht

#6 erstellt: 20. Okt 2008, 11:22

Ok werde natürlich nicht wieder einen neuen Eröffnen ;-)

Habe nur etwas gebraucht um mich in Eurem Forum zurechtzufinden.....

Also ich habe einen 2. Fernseher an den Receiver angeschlossen, sprich den LCD vie HDMI und den anderen via Scart. Also beide zeitgleich an der selben Dose......

Der LCD hatte Aussetzer während der über Scart weiterlief.

Philips sagte mir es hätte etwas mit der HDMI verschlüsselung zu tun, das der Receiver nicht korret mit dem LCD komuniziert(was auch immer das heissen mag???)

Jedoch konnten Sie mir nicht sagen an welchem Gerät es liegen soll.

Allerding bin ich sehr enttäuscht da beide Geräte neu sind und auch nicht gerade die billigsten waren

[Beitrag von beatmaster2004 am 20. Okt 2008, 11:35 bearbeitet]

Aresta
Moderator

#7 erstellt: 20. Okt 2008, 11:37

Schade, wäre wohl auch zu einfach gewesen...

Schließe den Receiver evtl. doch mal parallel per HDMI und per SCART am Philips-TV an und wechsle zwischen beiden Eingangsquellen hin- und her sobald Bildaussetzer auftreten.

Wie häufig treten diese Fehler denn genau auf? Mit willkürlich für 2 Sekunden kann man immer schwer etwas anfangen... Passiert es gleich nach dem Start oder erst nach längerem Betrieb? Wird das Gerät sehr warm - bzw. hat es genügend Abstand zu anderen Wärmequellen ober- und unterhalb?

Hast Du den Receiver schon einmal für 5 min. Stromlos gemacht und neu getestet?

Hat der Philips-Receiver auch ein Software-update bekommen? Hast Du den Receiver schonmal auf Werkeinstellungen zurückgesetzt und das Setup neu durchlaufen lassen?

Sind die Bildaussetzer auf allen Programmen zu beobachten?

LG
Aresta

beatmaster2004
Hat sich gelöscht

#8 erstellt: 20. Okt 2008, 11:49

Um beide Signalquellen am LCD zu nutzen und dies zu prüfen sind die Aussetzer leider zu kurz(Habe ich bereits probiert).

Die Aussetzer treten bereits kurz nach dem Einschalten immer mal wieder auf. Auf allen Programmen. Mal alle 5 Minuten mal öfter aber auch manchmal einen ganzen Film lang gar nicht. Sorry aber würde gern was anderes sagen.....

Lediglich die Dauer ist immer gleich nämlich ca. 2 Sekunden....

Der Receiver steht einzeln und eine ausreichende Luftzirkulation ist gewährleistet. Er hat, denke ich, eine normale Betriebstemperatur.

Auch die Werkseinstellungen habe ich bereits mehrmals wiederhergestellt und das Setup durchlaufen lassen.....

SoftwareUpdate ist zur Zeit keines verfügbar.

Auch vom Netz habe ich das Gerät schon über Nacht getrennt.

Es wird wohl alles darauf hinauslaufen das ich abwarte bis nächste Woche der neue da ist und dann werde ich das Ergebniss Online mitteilen.

Ist das Problem den schon bei anderen aufgetreten?? Oder ist es ein Einzelfall ??

[Beitrag von beatmaster2004 am 20. Okt 2008, 11:50 bearbeitet]

Strokeroll
Ist häufiger hier

#9 erstellt: 20. Okt 2008, 12:36

Hi,

schau dir mal den Thread an, ich denke wir haben (wie viele andere hier auch) genau dasselbe Problem:

Bildausfall am Onkyo TX-NR 906

beatmaster2004
Hat sich gelöscht

#10 erstellt: 20. Okt 2008, 12:55

Nun dort wird jedoch beschrieben das dass Problem einmalig beim Umschalten auf einen anderen Sender auftritt. Bei mir tritt das Problem jedoch mehrmals (ohne Umschalten) auf. Schade ist allerdings festzustellen das offensichtlich wieder der Endverbraucher die Mängel ausbadet und offensichtlich als Langzeittester fungiert während sich die Gerätehersteller gegenseitig den schwarzen Peter zuschieben und ich mit dem Problem alleingelassen werde!!!

Dabei habe ich mich so auf das ungetrübte HDMI Fernsehvergnügen gefreut und bin auch nie auf derartige Probleme hingewiesen worden......

Ich kann nur hoffen das es bald eine Lösung für alle gibt....

Denkt ihr der Fehler könnte durch ein Softwareupdate behoben werden oder ggf. durch eine Reparatur??

Denn hinnehmen möchte ich das ganze nicht auch wen anscheind viele das Problem akzeptieren. Vor allem nicht bei diesen enormen Anschaffungskosten für das komplette Equipment !!!
(HDMI LCD TV + HDMI HD Receiver + HDMI DVD Player sowie HDMI Kabel)

beatmaster2004
Hat sich gelöscht

#11 erstellt: 20. Okt 2008, 13:23

Nun habe ich nach langem suchen einen sehr interessanten Artikel gefunden:

Digitales Glücksspiel - Kompatibilitätsprobleme erkennen

Digitale Signalübertragung - Wie wichtig ist die Qualität der digitalen Verbindungskabel?

dies hilft mir zwar erstmal auch nicht weiter aber zumindest verstehe ich jetzt den Fehler.....

Vielleicht ist es ja für den ein oder anderen nützlich diese Informationen zu erhalten.

[Beitrag von beatmaster2004 am 20. Okt 2008, 13:25 bearbeitet]

beatmaster2004
Hat sich gelöscht

#12 erstellt: 22. Okt 2008, 01:06

Also der neue Receiver ist da. Problem besteht weiterhin!!!

Also morgen mal wieder Philips anrufen und dann mal weitersehen......

Falls in der Zwischenzeit jemand eine Lösungg für das Problem gefunden hat würde ich mich sehr freuen davon zu hören.

Halte Euch aber selbstverständlich auf dem laufenden......

beatmaster2004
Hat sich gelöscht

#13 erstellt: 22. Okt 2008, 10:44

So....

eben mit Philips telefoniert. Die sind noch immer der Meinung es würde nicht am TV liegen !!! Jetzt soll der Neue Receiver durch die Werkstatt geprüft werden. Nun stelle ich mir doch die Frage was sollen die daran beheben ???

Und angeblich wäre denen das Problem gänzlich unbekannt !!!

Merkwürdig nur das es bei mir mit gleich 2 Receivern auftritt !!!!!!!!!!!

Slatibartfass
Inventar

#14 erstellt: 22. Okt 2008, 11:10

beatmaster2004 schrieb:

Merkwürdig nur das es bei mir mit gleich 2 Receivern auftritt !!!!!!!!!!!

Es tritt aber bei nur einem TV auf, womit es am TV oder dem Zusammenspiel deines Receivertyps mit dem TV liegen dürfte.

Hast Du evtl. mal die Möglichkeit einen anderen Receivertyp über HDMI an deinem TV zu testen?

Slati

beatmaster2004
Hat sich gelöscht

#15 erstellt: 22. Okt 2008, 11:34

leider nicht....

Philips beruft sich halt darauf das der DVD Player per HDMI ja auch funktioniert.