Bild/Ton asynchron mit Sky-Receiver Humax PR-HD 3000 C – Tonausgabe verzögert

Hallo,

ich habe ein Problem mit meinem Sky-Receiver Humax HD 3000 - und zwar sind Bild und Ton über HDMI asynchron. Die Tonausgabe erfolgt geschätzt 200 ms später als das Bild, was mir besonders bei Fußballübertragungen und deutsch synchronisierten Filmen auffällt.
Dass die entsprechenden Sendungen fehlerhaft ausgestrahlt werden, schließe ich aus, da auf SkyGo die Asynchronität bei denselben Übertragungen nicht vorhanden ist. Meine Audio/Video Komponenten sind:

Sky-Kabelreceiver Humax PR-HD 3000 C
AV-Receiver Denon AVR 2310
LCD-TV Sony KDL-46EX402

Der Fehler sowohl mit zwischengeschaltetem AV-Receiver als auch bei direktem Anschluss des Humax an den Fernseher auf. Leider lässt sich im Menü des Humax und des Denon die Tonausgabe in den Lipsync-Einstellungen nur noch weiter verzögern, weshalb sich hier auch keine Lösung erschließt. Dolby Digital habe ich im Menü des Humax versuchsweise deaktiviert, auch das brachte keine Besserung. Schließlich habe ich habe ich noch ausprobiert, ob die Tonausgabe über den optischen Digitalausgang möglicherweise „schneller“ ist, meine Hoffnung hat sich aber nicht bewahrheitet. Und ja, auch Analog über Cinch brachte denselben Effekt.
Ich habe den Fehler bereits dem Kundendienst von Sky geschildert, allerdings bot man mir statt einem Receivertausch lediglich an, den kostenpflichtigen Vor-Ort-Service in Anspruch zu nehmen. Diesbezüglich bin ich aber eher skeptisch, da der Fehler nicht bei allen Sendern auffällt und für eine andere Person möglicherweise innerhalb des Toleranzbereichs liegt.
Schließlich ist zu meinem Fernseher noch zu sagen, dass dieser laut Informationen aus dem Internet einen besonders niedrigen Input Lag hat – fällt der Versatz auf anderen Fernsehern möglicherweise gar nicht auf?

Ich würde mich über Einschätzungen aus dem Forum freuen, ob eine Reklamation des beschriebenen Fehlers bei Sky eine realistische Chance hätte, als Garantiefall behandelt zu werden, oder ob es noch eine andere Möglichkeit gibt, Bild und Ton irgendwie synchron zu bekommen.

Vielen Dank und Grüße!