Hatt die Kfz Werkstatt mein autoradio absichtlich zerstört?

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Micha19877
Neuling

#1 erstellt: 28. Aug 2014, 17:52

Vor mehreren Wochen wurde durch eine versehentlich falsche polung die Sicherung an der Batterie durch gebrannt, wo leider auch nur bei einer Vertrags Werkstatt zu bekommen war.
Vor Ort extra noch abgeklärt wurde mir zugesichert das es auf Garantie läuft und ich nichts bezahlen müsse.
Ich habe mich schon gewundert da es bestimmt 40 min gedauert hat (für eine Sicherung)
Plötzlich kommt der Mechaniker mit einem neuen autoradio unterm Arm und will mir erzählen das durch die falsche polung mein Radio defekt ist und einen kurz Schluß auslöst. Ich dachte ich Spin als er mir dann ein neues für 130 Euro andrehen will. Ich hab mir gleich irgendwie das Gefühl gehabt als wäre was faul. Den schließlich ist ja eine Sicherung noch vorm Radio und diese ist auch noch nichtmal durchgebrand.
Als ich jetzt das Radio aufgeschraubt habe um es mir anzusehen sah es so aus als wäre ein Stück Platine abgebrochen hinter der Sicherung. Im Radio aber das fehlende Teil nicht zu sehen auch die Leiter waren blank und ich finde man kann leicht lotzin an manschen stellen erkennen. Für mich sieht es halt so aus als hätte die Werkstatt mein Radio bewußt kaputt gemacht könnte sich bitte einer das mal ansehen hab schon vergeblich nach Bildern im Netz gesucht aber nichts gefunden.
Auch die Sicherung wo auf Garantie angeblich laufen sollte wurde mir am Ende berechnet das ist doch auch falsch oder? Das Auto ist Grad mal ein halbes Jahr alt.
Foto vom Radio pack ich dazu auch die Rechnung mal
Ich hoffe mir kann jemand helfen.
Liebe grüße micha

[Beitrag von Micha19877 am 29. Aug 2014, 12:50 bearbeitet]

kalle_bas
Inventar

#2 erstellt: 28. Aug 2014, 19:09

Hallo Micha

Wurde die falsch polung von dir verursacht ?
Oder die Werkstatt ?
(ist mir nicht ganz eindeutig)

Frage was sollte den da an deinem PKw gemacht werden ?

Lade doch mal ein Bild hoch vom Radio..

Grüße Kalle

Car-Hifi
Inventar

#3 erstellt: 28. Aug 2014, 21:14

Tach auch und herzlich willkommen im Forum,

auch ich habe ein paar Gegenfragen:

Was wurde wo genau von wem falsch gepolt?
Welche Sicherung ist durchgebrannt?
Meinst Du mit Vertragswerkstatt eine Autowerkstatt?
Ist das Autoradio ein originalen Radio des Autoherstellers?

Ja, in einem Radio kann etwas kaputt gehen, wenn man es auf verschiedene Art falsch anschließt. Und ja, es kann kaputt gehen, ohne dass die Sicherung durchbrennt. Die schützt nicht vor jeder Dummheit, sondern nur vor zu hohem relativ dauerhaftem Stromfluss, damit wenigstens nichts im Radio abbrennt. Und dieses mal meine ich das Wort "brennen" wörtlich.

Da Garantie eine freiwillige Leistung des Herstellers oder Verkäufers ist, kann der sie auch einschränken. Geht soweit, dass bei einigen Herstellern auch extra "Eingeschränkte Garantie" drüber steht. Diese Einschränkungen kann der Hersteller oder Verkäufer auch nach eigenem Gutdünken formulieren, es besteht nahezu kein Anspruch auf irgendeine Garantie-Leistung.

Aber ohne eine genauere Schilderung des Vorgangs "falsche polung (sic!)" und einem Bild vom Radio ist jeder Tipp nur ein Blick in die Glaskugel.

Micha19877
Neuling

#4 erstellt: 29. Aug 2014, 12:57

Bei der falsch polung handelt es sich um eine Start Hilfe weil Batterie leer war welche Sicherung genau weiß ich leider nicht mehr.
Das Radio ist nachgerüstet ein marquant mcr 1401.

Feuerwehr
Inventar

#5 erstellt: 29. Aug 2014, 13:27

Wenn die Werkstatt nicht gerade im afrikanischen Busch liegt, kann ich mir nicht vorstellen, dass sie Dein Schrott-Radio sabotieren. Auf dem Foto kann ich nichts ungewöhnliches erkennen.

Micha19877
Neuling

#6 erstellt: 29. Aug 2014, 15:23

Bist du dir sicher man sieht sogar die halben Löcher an der bruchstelle und krum ist der Schnittstelle auch da mein Radio wirklich ein Standard Radio ist, also massenware müßte doch die Platine gerade sein kannst nochmal genau hinschauen bitte

[Beitrag von Micha19877 am 29. Aug 2014, 15:25 bearbeitet]

neo_oen
Stammgast

#7 erstellt: 29. Aug 2014, 15:31

Das sieht für mich so aus als hätte der Hersteller an dieser Stelle die Platine von den anderen getrennt. Billiges China gelumpe, nicht mal ordentlich abgeschnitten.
Also um ein Radio zu sabotieren gibt es bessere vorgehensweise als das Radio aufzuschrauben um ein Stück Platine rauszubrechen.
Klemm das Ding doch einfach mal an ein Netzteil und schau zu, was passiert. Vielleicht knallt dir ja alles um die Ohren aber du weißt was der Fehler ist. *Ironie*

Dr._Sound74
Stammgast

#8 erstellt: 29. Aug 2014, 16:10

Gegen Kurzschluss durch Verpolung bei Starthilfe kann die Werkstatt nichts! Das bei der Platine ist nur eine sehr schlechte Qualität der Verarbeitung. Da wird einfach die Platine durch brechen (Perforierung) geteilt.

Dein Billigheimer ist auch durch eine neue Sicherung nicht heiler. Es reicht bei solch Fehlern scho ein Milisekunden Bereich das die Geräte defekt gehen. Sei froh das dein Steuergerät vom Auto nicht kapput ging!

Mfg

Böötman
Inventar

#9 erstellt: 29. Aug 2014, 16:23

Servus, zum einen ist die Platine im Serienzustand und zum anderen sollte das Radio mittels Diode gegen verpolen geschützt sein. Klemm es mal an ein Netzteil oder direkt an die Autobatt an und teste ob es sich einschalten lässt. Sicherung nicht vergessen !!!

Car-Hifi
Inventar

#10 erstellt: 29. Aug 2014, 22:45

Die wichtigsten Punkte wurden schon genannt:

- die Platine ist ab Werk so (der Rest im Radio ist auch nicht gerade von hoher Qualität - es gibt kaum ein Bauelement, das gerade aufgelötet wurde)

- bei einem Vertauschen von Plus und Minus brennt manche Elektronik schneller durch, als jede Sicherung reagieren kann

- sei froh, dass beim Vertauschen nur das Radio gelitten hat, ich kenne Autos, bei denen sogar Steuergeräte den Geist aufgaben

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