kein ton bei HT-BD7200

hallo zusammen,
also ich hab den HT-BD 7200 von samsung.
das gerät lief ca 6 wochen auch ohne probleme und ich war sehr zufrieden.
doch plötzlich bekomme ich keinen ton mehr aus der anlage.
also die umgebungsgeräusche ( z.b. schüsse oder motorenlärm) über die lautsptrecher schon, aber keine dialoge. die hört man nur als gemurmel aus den lautsprechern.

in den einstellungen kann man plötzlich die lautstärke für einen center speaker einstellen obwohl er bei dieser 2.1 anlage gar nicht vorhanden ist.

die bilder auf diesem link beschreiben den sollzustand der anlage genau.
http://www.areadvd.de/hardware/2009/samsung_ht_bd7200.shtml

auf dem bild "audioeinstellung - testtonausgabe" sieht man das kein center vorgesehen ist.
bei mir jedoch schon.
ich habe vorher nicht darauf geachtet, aber ich denke das diese anzeige bei mir vorher auch so war wie auf dem bild. also ohne center.
es wird bei der testton ausgabe auch kein center signal gesendet.

ach ja, falls sich jemand mit diese anlage auskennt. den v-sound kann man auch nicht mehr zuschalten.

ich weis nicht ob ich noch sagen muß das ich echt verzweifelt bin.


ich hoffe verzweifelt auf eure antworten
schöne grüße
red-world