Samsung HT-BD1220 5.1 Sound Problem ! Hilfe !

Hallo,
ich hoffe Ihr könnt mir helfen.

Ich habe eine Samsung HT-BD1220 Anlage und habe Probleme mit dem 5.1 Sound bei DVD und divx Filmen. Ich bekomme die Effekte und Hintergrundgeräusche ganz deutlich zu höhren aber wenn gesprochen wird bekomme ich die sehr leise nur über den Subwoofer ausgegebn so das man die Gespräche überhaupt nicht verstehen kann. Ich habe mehrere DVDs und divx Filme mit 5.1 Sound ausprobiert , alle haben das selbe Ergebnis . Zudem hat die V-Sound Taste bei mir überhaupt keinen Effekt wenn ich drauf drücke. Und die DSP Taste schaltet bei mir Digital Sound ein und aus. Aber laut der Anleitung muß die DSP Taste mehr funktione haben. Bei Filmen mit 2 Kanal Ton gibt es keine Probleme.

Ich habe das auch bei einem gleichen zweiten Modell ausprobiert. Das selbe Problem.
Ich denke das ist eine Einstellungssache aber ich habe nirgends dafür eine Einstellung gefunden.
Ich hoffe Ihr könnt mir helfen.
Und noch eins ist mir aufgefallen. Bei der Tontesteinstellung sind bei mir auch die Center und hinteren Lautsprecher abgebildet und die bleiben logischer Weise beim testen stumm. Warum sind diese Symbole bei einer 2.1 Anlage überhaupt vorhanden und werden auch angetestet ?
Ich habe auch ein Softwareupdate durchgeführt ohne eine Verbesserung.

Könnt Ihr mir bescheid geben ob bei Euch auch die eigentlich nicht vorhandenen Lautsprecher hinten und der Center bei dem Tontest abgebildet sind.

Ich bin verzweifelt und bitte um Eure Hilfe.

viele grüße
specialist77