Alphacrypt Modul Kabel Deutschland - empfange keine Sender mehr

Ich kann keine abonnierten ausländischen Sender mehr von Kabel Deutschland empfangen.

Im November habe ich für meine Mutter einen neuen Fernseher gekauft.
Sie schaut unter anderem ausländische zubuchbare Sender von Kabel Deutschland.
Vor dem Fernseherkauf hat sie die Karte an einem Receiver betrieben.
Für den neuen Fernsehr musste ich ein Alphacryptmodul kaufen, da der TV nur HDMI Eingänge hat und der Receiver nur per Scart verbunden werden kann.

Dies ist das Modul, dass ich gekauft und an den Fernseher eingesteckt habe:
"AlphaCrypt Light CI Modul Ver. 1.16 App 3.16 Sep 2008 D09 K09 Support"

Sowohl die deutschen als auch die gebuchten ausländischen Sender funktionierten einwandfrei.
Jetzt nach ca einem halben Jahr funktioniert der Empfang der ausländischen Sender jedoch nicht mehr.

Detaillierte Infos kann ich vorerst nicht geben, da ich weiter weg wohne und nur diese Info bekommen habe.
Vielleicht kann jemand eine Aussage machen, ob es eine Art Softwareupdate oder was auch immer gegeben hat und der Ausfall damit zu begründen ist.

Wichtige Info:
Die Karte funktioniert am alten Receiver. Dies hat mein Bruder an seinem Fernseher ausgetestet.
Die ausländischen Sender sind zu empfangen. Es liegt also nicht an der Karte oder am Abonnement.

TV an dem das Modul betrieben werden soll ist ein Samsung KU6409.

Ein Adapter für den Receiver möchte ich nicht benutzen, da der schon ziemlich alt ist und auch nicht mehr 100% funktioniert. Der hat sozusagen seine besten Tage lange hinter sich.

Wie kann ich das Modul jetzt benutzen?
Gab es ein Update oder wie auch immer?
Was kann ich überprüfen?

Ich bin wirklich für jeden Tipp dankbar.
Danke schon mal im voraus.