Hilfe Bildschirm hat ne Macke

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duke33
Ist häufiger hier

#1 erstellt: 19. Nov 2009, 10:29

Hallo ich habe einen LE46A789R2FXZG

Der LE ist knapp ein Lahr alt .Der Bildschirm hat einen schmalen Streifen so ca 20 cm lang.Breite ca 3mm.Der Fehler ist aber nicht immer da.Jemand eine Idee woran das liegen kann?

-serjoga-
Ist häufiger hier

#2 erstellt: 07. Dez 2009, 23:31

Gibts irgend einen erkennbaren Zeitraum in dem der Fehler kommt ? Also zb nach ca. 5 Minuten, oder auch mal gar nicht nach ein paar Stunden ?
mfg

duke33
Ist häufiger hier

#3 erstellt: 21. Nov 2010, 01:03

So der Fehler ist nach einem Jahr wieder aufgetaucht .jetzt über die ganze Breite.Ich habe ein Foto von gemacht aber bekomme es irgendwie nicht hier hochgeladen.
Der Samsung hat wenn ich mich nicht irre drei jahre Garantie wo muß ich mich hin wenden an den Fachmarkt wo ich ihn gekauft habe oder an Samsung ??

Duke44
Inventar

#4 erstellt: 21. Nov 2010, 18:12

Sicher das Dir jemand auf das Gerät 3Jahre Garantie gegeben hat? Samsung gibt von Hause aus nur 2Jahre, vielleicht der Händler?

Rechnung raussuchen und nach den Garantiebestimmungen schauen, wer was wielange gewährt hat.

duke33
Ist häufiger hier

#5 erstellt: 21. Nov 2010, 20:14

Der verkäufer damals sagte drei Jahre Garantie.Ich habe es auch hier im Forum gelesen,Samsungs für den deutschen Markt 3 Jahre Home Servise Garantie.In meiner Garantiekarte steht auch 36 Monate.Aber sie ist gar nicht ausgefüllt

Ob das Ärger geben kann

[Beitrag von duke33 am 21. Nov 2010, 20:29 bearbeitet]

Duke44
Inventar

#6 erstellt: 21. Nov 2010, 20:57

Dann stell mal eine Anfrage beim Kundenservice von Samsung. Die werden Dir dann schon sagen ob das für Dein Gerät so zutrifft oder nicht.

duke33
Ist häufiger hier

#7 erstellt: 22. Nov 2010, 15:46

Heute mit dem Techniker von Sammsung tel.Ich habe ihm den Fehler geschildet er hat mich so einiges gefragt.Der Fehler ist bei jedem Programm aufgetreten egal ob sat oder Ard usw.
Seine Meinunng ist es liegt am Reciver und ich solle wenn der Fehler wieder auftritt auf den Blueray Player umschalten.Wenn der fehler dann nicht ist liegt es am Reciever.
Jetzt muß ich warten bis der Fehler wieder auftritt.
Garantie sind 3 Jahre ,hat er mir noch mal bestätigt.

hf500
Moderator

#8 erstellt: 24. Nov 2010, 22:49

Moin,
ich nehme mal an, dass es ein LCd ist.
Horizontale oder vertikale Streifen, besonders, wenn sie auch noch eine kraeftige Farbe haben, sind meist ein Fehler des Panels selbst. Das hat nichts mit Receivern oder anderen Quellgeraeten zu tun. Daher tritt er auch unabhaengig vom Programm auf.

Der Fernseher selbst duerfte also defekt sein.

73
Peter

duke33
Ist häufiger hier

#9 erstellt: 25. Nov 2010, 10:27

hf500 schrieb:

Ja ist wohl ein LCd.Ich werde mal versuchen das Bild was ich vom LC aufgenommen habe hier reinzustellen.

duke33
Ist häufiger hier

#10 erstellt: 01. Dez 2010, 00:29

Bild vom Bildschirm ist da zu finden

http://www.hifi-forum.de/bild/samsung_23276.html

Hat jemand schon mal so Streifen auf deM Schirm gehabt?