Schwankende Auflösung bei Amazon Video

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rhodes97
Ist häufiger hier
#1 erstellt: 16. Feb 2021, 11:01
Hallo,

ich schaue Amazon Video über die App auf meinem Samsung UE40H6600, der per LAN mit meinem Router verbunden ist.

Leider habe ich oft das Problem, dass die Auflösung hin und her springt, teilweise mehrmals in der Minute.
Da dies vor allem abends passiert, hatte ich erst meinen Internetanschluss in Verdacht. Als das Problem wieder einmal auftrat, habe ich allerdings mehrmals Speedtests am PC gemacht und immer die rund 25 Mbit/s bekommen, die mein Anschluss hergibt. Sollte also locker für Full HD reichen. Mehr kann mein Fernseher eh nicht.

Hat noch jemand das Problem bzw. ist Amazon abends zur Zeit oft überlastet?

Zwei Anrufe bei Amazon haben mir leider auch nicht weitergeholfen.

Danke im Voraus!
Apollo30
Stammgast
#2 erstellt: 22. Feb 2021, 22:24
Würde vermuten, dass es am Internet, nicht Amazon liegt. Kannst vermutlich wenig machen, höchstens nen Internetanschluss mit größerer Bandbreite bestellen. Die 25 Mbit/s sind nicht das Problem, sondern kurzfristige Spitzen im System zwischen deinem Anschluss und Amazon. Kann z.B. sein, dass bei dir im Haus oder der Nachbarschaft order irgendwo anders aktuell einfach alles nahe am Limit läuft. Du bist ja jetzt aktuell nicht er einzige, der zuhause sitzt und streamt, alles was geht.
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