Denon AVR-2308 DSP defekt?

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cool34
Ist häufiger hier
#1 erstellt: 11. Okt 2015, 11:55
Servus,

ich besitze seit Anfang 2013 einen gebrauchten Denon AVR-2308.

Ich war immer sehr zufrieden mit dem Gerät, doch seit kurzem macht es folgendes Problem:
An den Lautsprechern kommt nur noch einen Signal an, wenn ich eine analoge Eingangsquelle anschließe und die Einstellung "Stereo" oder "Direct" wähle.
Wähle ich bei einer analogen Eingangsquelle einer der anderen Presets, wie z.B. "Matrix", "Virtual", "Jazz Club", "Rock Arena", "DTS", etc., dann kommt kein Signal mehr an den Lautsprechern an.
Daher tippe ich auf den DSP bzw. ein Problem mit der am DSP beteiligten Elektronik.

Einen Reset des DSPs habe ich bereits probiert, ohne Erfolg.
Und nein, der AVR hat sich noch nie von selbst abgeschaltet und gestunken hat auch noch nie etwas.

Hat jemand noch einen Tipp für mich - oder ist der AVR nur noch als Türstopper bzw. respektive als Stereovollverstärker zu gebrauchen?

Mfg

Korbi
Denon_1957
Inventar
#2 erstellt: 15. Okt 2015, 22:15
Ich hätte mal das Problem dem Denon Support geschildert schon gemacht ???
cool34
Ist häufiger hier
#3 erstellt: 28. Okt 2015, 02:36
Servus,

alles klar - hab heute mal dem Support das Problem geschildert.
Ich werde die Antwort hier posten.

Mfg

Korbi
cool34
Ist häufiger hier
#4 erstellt: 28. Okt 2015, 13:09
Servus,

habe heute die Antwort vom Denon Support bekommen, die mir leider nicht weiterhilft, da sich die Reparatur in einer Fachwerkstatt bei dem Gerät wirtschaftlich definitiv nicht mehr lohnt.

Antwort vom Denon-Support:

Sehr geehrte(r) Herr/Frau xxxxxxx,

vielen Dank für Ihre Anfrage.
Wir bedauern zu hören, dass Ihr Produkt einen Fehler zeigt.

Da Sie ein Reset bereits durchgeführt haben, können wir ein Defekt an dem AVR-2308 nicht ausschliessen.

Wir empfehlen Ihnen, einen unserer autorisierten Service Partner mit der Überprüfung/Reparatur zu beauftragen. Diese Werkstätten sind langjährig für uns im Einsatz und haben entsprechend Erfahrung im Umgang mit unseren Produkten. Sie haben die Möglichkeit, Ihr Gerät über Ihren Händler einzureichen oder eine der hier aufgeführten Servicewerkstätten direkt mit der Reparatur zu beauftragen:

Krickhaus Elektronik GmbH
Weichselring 92-94
50765 Köln
Tel.: 0221-7008013
Fax.: 0221-7001789
http://www.khk-elektronik.de

Ried GmbH
Kölner Straße 34
70376 Stuttgart
Tel.: 0711- 550 49 3-0
Fax: 0711- 560458
http://www.riedservice.de

Hifi Service Ernst Schmähl
Am Kleinwald 51
76863 Herxheim
Tel.: 07276-919848
Fax: 07276-919847
http://www.schmaehl.com/

Legen Sie dem Gerät bitte eine detaillierte Fehlerbeschreibung mit Ihren Kontaktdaten bei.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Denon Kundenservice


Hat von euch jemand noch einen Tipp? - Ich wäre euch sehr dankbar.

Mfg

Korbi


[Beitrag von cool34 am 28. Okt 2015, 13:10 bearbeitet]
RedBull199
Neuling
#5 erstellt: 13. Mrz 2016, 18:21
Hey cool34,

Ich weiß es ist schon ne weile her aber mein denon macht jetzt das gleiche. Hast du es reparieren lassen??
cool34
Ist häufiger hier
#6 erstellt: 03. Dez 2016, 19:56

RedBull199 (Beitrag #5) schrieb:
Hey cool34,

Ich weiß es ist schon ne weile her aber mein denon macht jetzt das gleiche. Hast du es reparieren lassen??

Servus,

nein, ich habe den AVR als defekt an Bastler verkauft.

Mfg

Korbi
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