Umfrage

WARUM haben Onkyo-Receiver sooo viele Defekte

1. billigste Einzelteile?		(100 %, 8 Stimmen)
2. gewollte Defekte?		(0 %, 0 Stimmen)

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WARUM haben Onkyo-Receiver sooo viele Defekte

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Jörgi0100
Neuling

#1 erstellt: 28. Apr 2020, 12:11

Erst ein helles Knacken in den Lautsprechern, dann Ausfall des Tons. Alles korrekt angeschlossen.

Dasselbe bei meinem TX NR 3007!

Was soll ich jetzt mit beiden Geräten anstellen? Am liebsten würde ich diese Teile aus dem Fenster werfen und Ihnen in Einzelteilen zum Zusammenbasteln zusenden. Auf Ihre Kosten natürlich!

Warum sind diese Mängel Onkyo-herstellerseits zu Hunderten aufgetreten? Billigste Komponenten verbauen, die bewusst von Ihnen gewollt nach der Garantiezeit ausfallen? Damit Sie dann neue Geräte verkaufen können, die dann ihrerseits, auch heute noch, nach der Garantiezeit ausfallen???

Warum treten diese Mängel nicht bei Pioneer auf?

Ich erwarte selbstverständlich eine erschöpfende Antwort von Ihnen! Ich erwarte, dass Sie beide meine Geräte kostenfrei reparieren! Ansonsten werde ich Ihren Geschäftsführer, den ganz oben, wegen Betruges anzeigen!!!!

Dies war meine Email vom 28.04.2020..... Wer macht mit???? Es kann nicht angehen, das diese Firma für viel Geld derartige Komponenten verbaut!!!!

Fuchs#14
Inventar

#2 erstellt: 28. Apr 2020, 12:19

haha... viel Spass

Jörgi0100
Neuling

#3 erstellt: 28. Apr 2020, 12:21

Einer Strafanzeige wegen Betruges wird immer nachgegangen!

Fuchs#14
Inventar

#4 erstellt: 28. Apr 2020, 12:25

Ja mach du mal.... Träumer.....

Böötman
Inventar

#5 erstellt: 28. Apr 2020, 13:20

Ich bin zwar keinesfalls firm bzw. up to Date was die Lebenserwartung der AVRs am Markt so angeht, jedoch scheint - für mich als AVR Laie - die Ausfallrate über alle Hersteller hinweg nach 3-4 Jahren massiv zu steigen. Belies dich doch hier im Forum. Bei HK liest man von Temperaturproblemen, bei Pioneer fällt bzw. fiel wohl immer wieder der Temperatursensor der Verstärkereinheit auf der dem System eine Überhitzung vorgaugelte was wiederum zum ansprechen der Schutzschaltung führte. Bei den einen sterben die Hdmi Boards, bei anderen halt was anderes ...

n5pdimi
Inventar

#6 erstellt: 28. Apr 2020, 13:37

Ernsthaft?? Du willst eine Firma allen ernstes wegen Betruges anzeigen, weil ein 10 Jahre altes (!!!) Gerät in die Grütze gegangen ist? Ok, gab massenweise Onkyos, die während oder kurz nach Garatieablauf ein defektes HDMI Board hatten, aber daraus eine bewusste peplante Obsoleszenz abzuleiten und das zu beweisen - viel spaß!

Die einzige Möglichkeit als Verbaucher ist, der Firma kauftechnisch in Zukunft den Rücken zu kehren.

[Beitrag von n5pdimi am 28. Apr 2020, 13:39 bearbeitet]

Trype
Inventar

#7 erstellt: 28. Apr 2020, 13:54

Da müsste man halt aber auch die Zahlen kenne, wie viele Geräte im Vergleich abgesetzt wurden.

So wie ich hier regelmäßig Fotos im Forum sehe, packen auch viele Leute ihre AVRs in ein enges Lowboard, da wird natürlich auch die Wärmeentwicklung eine Rolle spielen. Denn selbst wenn ein AVR nicht direkt überhitzt, so ist auch eine längere höhere durchschnittliche Temperatur der Lebenszeit abträglich

Early_Chris
Inventar

#8 erstellt: 28. Apr 2020, 14:03

Onkyo TX SV 353 von 1999 läuft immer noch.
Onkyo TX NR 626 von 2013 läuft immer noch.
Onkyo TX NR 838 von 2014 läuft immer noch.

Hmm, sehr komisch

Weitermachen

olimuc
Inventar

#9 erstellt: 28. Apr 2020, 14:15

Ich habe den Eindruck, dass Onkyo Geräte mit dem HDMI Board verstärkt Probleme haben. So wie mein TX-NR626 zum Beispiel, was mir aber egal ist, da ich ihn als All-Channel Verstärker zum Musik hören verwende und ich ihn wegen des Defekts geschenkt bekommen habe

Mein TX-7920 (immerhin von 1993) läuft nach einem LS-Relaistausch (Material 4 Euro und selbst gelötet) einwandfrei.

Onkyo Vorsatz zu unterstellen ist arg übertrieben.

Böötman
Inventar

#10 erstellt: 28. Apr 2020, 14:31

Genauso wie der angeschlagene Ton.

Nemesis200SX
Inventar

#11 erstellt: 28. Apr 2020, 14:39

mein TX-SR508 läuft nun auch seit gut 20 Jahren
Mein TX-NR646 ist zwar mittlerweile verkauft, hat aber auch nie Probleme gemacht

Dem TE wünsche ich viel Erfolg bei seiner Anzeige

n5pdimi
Inventar

#12 erstellt: 28. Apr 2020, 14:43

Die großen Probleme mit dem HDMI Board hatte doch die X09er Serie, was wohl zeitlich die selbe Epoche sein müsste wir der 3007 des TE.
Das ist hier doch ellenlang durchdiskuttiert worden. Die Frage ist, was man sich jetzt von so einer sinnfreinen "Umfrage" verspricht, außer seinem Ärger darüber luft zu machen, das halt Sein Gerät genau jetzt den geist aufgegeben hat.

dan_oldb
Inventar

#13 erstellt: 28. Apr 2020, 15:31

Jörgi0100 (Beitrag #1) schrieb:

Warum sind diese Mängel Onkyo-herstellerseits zu Hunderten aufgetreten? Billigste Komponenten verbauen, die bewusst von Ihnen gewollt nach der Garantiezeit ausfallen? Damit Sie dann neue Geräte verkaufen können, die dann ihrerseits, auch heute noch, nach der Garantiezeit ausfallen???

Es würde mich nicht wundern wenn du (abgesehen davon das du dich hier gerade lächerlich machst) demnächst eine Anzeige wegen übler Nachrede ins Haus bekommst, denn deine Behauptungen wirst du nicht stichhaltig belegen können.

Welche GF "ganz oben" meinst du eigentlich? Die ATS trade&service GmbH hat zwei GF, da gibt es nicht einen ganz oben, und Onkyo Japan hat einen Präsidenten, keinen GF.

Ciao, Daniel

rolandL
Stammgast

#14 erstellt: 28. Apr 2020, 16:33

Das ist ungefähr das gleiche, als wenn man sich mokiert, dass sein 10 Jahre altes Auto zu rosten beginnt und Probleme hat...
Also, als 4. Beitrag so einen Ton anzuschlagen finde ich schon interessant wenn nicht leicht überheblich.

Das was hier betrieben wird grenzt an Rufschädigung. Ich würde solche Posts tunlichst unterlassen.

Gruß
Roland

olimuc
Inventar

#15 erstellt: 28. Apr 2020, 17:51

Trype (Beitrag #7) schrieb:

So wie ich hier regelmäßig Fotos im Forum sehe, packen auch viele Leute ihre AVRs in ein enges Lowboard, da wird natürlich auch die Wärmeentwicklung eine Rolle spielen. Denn selbst wenn ein AVR nicht direkt überhitzt, so ist auch eine längere höhere durchschnittliche Temperatur der Lebenszeit abträglich

Stimmt genau! Mein TX-NR626 wird richtig heiss, auch schon bei Zimmerlautstärke. Die Teile müssen atmen.

fplgoe
Inventar

#16 erstellt: 28. Apr 2020, 18:12

Ja, die Onkyos sind in Serie ausgefallen, deshalb wurde ihnen ja in den USA auch die Kulanzaktion aufgedrückt, die sie dann in Europa freiwillig aufgezogen haben. Allerdings ist das lange her.

Mein 509er Schlafzimmergerät läuft immer noch, der 1008er im Wohnzimmer ist genau 3x mit defektem HDMI-Board gestorben (und es war kein Hitzeproblem, denn er stand frei und wurde auch nicht besonders warm), dann ist eben Yamaha bei mir eingezogen.

Jetzt da einen Geschäftsführer anzeigen zu wollen, ist etwas lächerlich und wird wohl auch beim Stellen des Antrags schon scheitern, weil das auch dort eher für Erheiterung sorgt, anstatt ernst genommen zu werden.

Böötman
Inventar

#17 erstellt: 28. Apr 2020, 18:13

Mal zurück zur Umfrage:

Natürlich kommen möglichst güstige Einzelteile zwecks Gewinnmaximierung zum Einsatz. Entweder sie halten oder eben nicht. Werden die Teile nah an deren elektrischen Limit betrieben, wirkt sich jedes °C mehr Umgebungstemperatur nachteilig auf die Lebensdauer aus.

Thowie
Hat sich gelöscht

#18 erstellt: 28. Apr 2020, 18:49

Jörgi0100 (Beitrag #1) schrieb:

Ansonsten werde ich Ihren Geschäftsführer, den ganz oben, wegen Betruges anzeigen!!!!

Dies war meine Email vom 28.04.2020..... Wer macht mit???? Es kann nicht angehen, das diese Firma für viel Geld derartige Komponenten verbaut!!!!

Übrigens: der Geschäftsführer ist immer „der ganz oben“. Das lässt das HGB gar nicht anders zu...

Gruß Thomas

Tanzbaerli
Ist häufiger hier

#19 erstellt: 12. Aug 2020, 06:43

DA mein Onkyo NR-646 nach 3.5 Jahren plötzlich während der Wiedergabe "knack" machte und dann den Betrieb einstelle kann ich auch etwas dazu sagen.

Ich habe der Gerät bei einen lokalen Händler anschauen lassen und er hat es wieder repariert. Als Grund des Ausfalls gab er schlechte Lötstellen an der Stromversorgung an. Er meinte dann dass algemein schlecht verlötet wurde und dass in Folge der Hitze die Lötstellen schneller altern und brechen.. Das Problem hat er schon bei mehrere neueren Onkyo Geräten beobachtet.

Weiters riet er mir das Gerät bei Nichtbenutzung vom Strom zu nehmen. Mein 11 Jahre alter Onkyo SR-507 (der 1 Woche als Ersatz diente) läuft auf jeden Fall noch einwandfrei. Noch nie hatte ich bei einen Receiver/Verstärker bisher irgendeine Reparatur und ich komme insgesamt doch auf so 6-7 Geräte, Die wurden alle bisher ohne Fehler entsorgt ... war wegen technischer Weiterentwicklung leider nötig!

Wird die Qualität immer schlechter oder war es einfach Pech?

Einsteiger_
Inventar

#20 erstellt: 22. Aug 2020, 10:09

Early_Chris (Beitrag #8) schrieb:

Onkyo TX SV 353 von 1999 läuft immer noch.
Onkyo TX NR 626 von 2013 läuft immer noch.
Onkyo TX NR 838 von 2014 läuft immer noch.

Hmm, sehr komisch

Weitermachen :prost

Da hast du Glück mit dem 838,Ich hatte Pech mit dem Gerät.

Edit:

@ Jörgi0100,
Aber mit dem 2015er Onkyo TX-RZ800 bin ich soweit zufrieden,der funktioniert noch immer.

Bevor ich es vergesse die Elektronik,wird immer mehr und komplizierter,und dadurch empfindlicher,und mittlerweile ist zum Beispiel ein AVR wie viele andere Getäte,übertrieben gesagt,fast ein kleiner Computer.

[Beitrag von Einsteiger_ am 22. Aug 2020, 13:56 bearbeitet]

GGusarov
Stammgast

#21 erstellt: 28. Aug 2020, 07:58

dan_oldb (Beitrag #13) schrieb:

Jörgi0100 (Beitrag #1) schrieb:

Sorry, aber das ist jur. betrachtet einfach nur Quatsch - hier wird ja keine Person beleidigt.

fplgoe
Inventar

#22 erstellt: 28. Aug 2020, 08:01

Hallo.... Onkyo ist ohnehin tot, die defekte Verstärkerserie (mit dem durchaus beabsichtigten Serienfehler.. möge Onkyo mich auch verklagen) ist schon lange Geschichte.

Macht keinen Sinn sich darüber noch Gedanken zu machen.

Dadof3
Moderator

#23 erstellt: 28. Aug 2020, 08:13

Jörgi0100 (Beitrag #3) schrieb:

Einer Strafanzeige wegen Betruges wird immer nachgegangen!

Nur, wenn wenigstens rudimentäre Anhaltspunkte für einen Betrug vorliegen. Die sind hier nicht im Geringsten erkennbar, und du solltest etwas vorsichtiger mit solchen Vorwürfen sein, denn eher wird gegen dich nach § 186 StGB ermittelt als gegen den Onkyo-GF nach § 263 ...

bigolli
Inventar

#24 erstellt: 28. Aug 2020, 09:28

Dann hört euch doch einfach vor dem Kauf eines AVR etwas um in Foren, bei Händlern usw.

Ehrliche Händler trennen sich von selbst bei einer Häufung von Defekten von bestimmten Herstellern, in den Foren steht einiges .
Bei Foren aber zwischen den Zeilen lesen, Häufung immer gleicher Defekte oder doch eher (für die Nutzer natürlich) bedauerliche Einzelfälle.

Denon als Beispiel ist für zuverlässige Geräte bekannt, mit guten Software support und ich nenne die Marke nur als Beispiel.

Trotz allem habe auch ich einen Defekt (innerhalb der Garantie gehabt) und zwar das HDMI board.

Durch die Einbindung von immer mehr sensiblen Elektronikteilen , auf kleinen Raum und den stark vorhandenen Kostendruck
steigt natürlich die Defektanfälligkeit.

Bei vintage Geräten musste nach Jahren der Nutzung ein Elkotausch vorgenommen oder Relais, Schalter gereinigt werden, das war/ist machbar.

Wenn heutzutage die winzigen Lötstellen nach einigen Jahren aussteigen, da kann kaum einer für Abhilfe sorgen.

fplgoe
Inventar

#25 erstellt: 28. Aug 2020, 09:41

Für eine Resonanz über Onkyo muss man sich nicht groß umhören. Mein Hifi-Händler hat mich 2009 schon gewarnt und keine Geräte mehr angeboten, da habe ich Naivling noch geglaubt, der macht das nur der Gewinnmarge wegen. Ganz offensichtlich war das in Fachkreisen schon lange bekannt, lange bevor es 2010/2011 immer offensichtlicher wurde und -bis auf völlig unkundige Laien- fast jeder von den Problemen gehört hat.

bigolli
Inventar

#26 erstellt: 28. Aug 2020, 09:47

Stimmt, das ist seit vielen Jahren bekannt und mir ist es unverständlich, warum diese Erkenntnisse nicht irgendwann früher in das Design der neueren
Geräte Generation eingeflossen ist.

Aber ich denke, mittelfristig verschwindet die Marke vom Markt, ist bereits jetzt zur Bedeutungslosigkeit verkommen.
Oder kennt ihr im Bekanntenkreis jemanden, der sich einen Onkyo Receiver in den letzten Jahren gekauft hat

Einsteiger_
Inventar

#27 erstellt: 28. Aug 2020, 13:34

Was mich persönlich an Onkyo stört ist,das sie mittlerweile wieder ein,einzeiliges Display haben ?
Warum das mal nicht,im Angriff genommen wird,wie das ändern der Geräte Rückseite,so das nicht mitunter,an den Anschlüssen,von Jahr zu Jahr gespart wird.

Nächste Jahr kommt mir entweder auch,wieder ein Yamaha oder wieder ein Denon ins Haus.

Oder mal ein Marantz.

[Beitrag von Einsteiger_ am 28. Aug 2020, 13:57 bearbeitet]

Thowie
Hat sich gelöscht

#28 erstellt: 28. Aug 2020, 14:37

Ich habe heute über 20kg Onkyo mal wieder zur Reparatur geschleppt. Hoffe ich zumindest.

Stereoamp A9000R für fast 1800€. War schon häufiger weg in seinen inzwischen fast 6 Lebensjahren. Zwei mal Ruhestrom, einmal Endstufenrelais.
Jetzt lässt er sich plötzlich nicht mehr einschalten. Keine Funktion, kein Klicken, kein Display, nix.

Mal sehen. Wenn er läuft, ist er ja toll. Und fast 1800€ einfach verschrotten? Nee!

Aber verkauft hatte ich das Teil nach den Erfahrungen auch nicht. Möchte mir ja nix nachsagen lassen.

So hat ihn heute Sohnemann, und ist damit an unproblematischen Lautsprechern genau so zivilisiert umgegangen, wie vorher ich. Hat uns aber nichts genutzt.

Ich kann den Frust hier schon verstehen...

fplgoe
Inventar

#29 erstellt: 28. Aug 2020, 14:44

Einsteiger_ (Beitrag #27) schrieb:

Was mich persönlich an Onkyo stört ist,das sie mittlerweile wieder ein,einzeiliges Display haben ?...

Das haben sie ja auch irgendwann 2011/2012 angefangen, erst in der Mittelklasse und dann alle. Vor allem haben sie damals in einer Serie auch noch gleichzeitig das OnScreen Menü auf dem zweiten HDMI-Ausgang eingespart.

Absolute NoGo... ich müsste dann ja, wenn ich den Beamer laufen habe und etwas im Menü verstellen will, entweder die Leinwand wieder hochfahren, den TV anwerfen oder alternativ auf die Knie fallen und mich auf einem einzeiligen Display durch die Einstellung hangeln. Onkyo muss echt gekifft haben, als sie diese Einsparungen entschieden haben.

Otis_Sloan
Inventar

#30 erstellt: 28. Aug 2020, 15:12

Unsere alten Stereoverstärker sind im Durchschnitt nach 25 Jahren kaputt gegangen.
Mein Onkyo-Receiver hat jetzt schon einige Jahre auf dem Buckel, aber der hat auch noch
keine HDMI-Anschlüsse.

bigolli
Inventar

#31 erstellt: 28. Aug 2020, 17:06

Kaputt sind/waren sie in der Regel nicht.
Verschleißteile mussten evtl.nur gewechselt werden ( Elko),
Transistoren evtl.auch, Potis reinigen.
Kein Hexenwerk für einen RFT und die Geräte laufen noch jahrelang weiter.

Dadof3
Moderator

#32 erstellt: 28. Aug 2020, 17:09

Otis_Sloan (Beitrag #30) schrieb:

Unsere alten Stereoverstärker sind im Durchschnitt nach 25 Jahren kaputt gegangen.

Ich hatte auch in den 70ern und 80ern Stereoverstärker, die nach einigen Jahren defekt waren.

Früher war nicht alles besser.

Trype
Inventar

#33 erstellt: 28. Aug 2020, 17:16

Die hatten nur früher kein Internet, da hat sich das nicht so rumgesprochen

bigolli
Inventar

#34 erstellt: 28. Aug 2020, 17:18

Das stimmt natürlich auch

Otis_Sloan
Inventar

#35 erstellt: 28. Aug 2020, 17:34

Ich warte einfach noch 20 Jahre und poste dann wie´s gelaufen ist.

fplgoe
Inventar

#36 erstellt: 28. Aug 2020, 17:35

Mein alter Onkyo 8450 Stereo-Receiver steht noch bei meiner Mutter im Schrank und läuft -bis auf ein paar der üblichen Kratzereien bei Betätigung des Lautstärkereglers- noch einwandfrei. Und der kommt aus (ich muss jetzt echt schätzen) Anfang/Mitte der 90er Jahre.

Im Schlafzimmer steht noch ein 509er, der läuft auch noch. Mein alter 674E lief vor ein paar Jahren auch noch, nun steht er auf dem Dachboden. Und meinen ersten Surround, ein SV-545, habe ich letztes Jahr an einen Studenten verschenkt, der meinen Ex-Sub von Canton gekauft hat und keinen gescheiten Verstärker in Benutzung hatte. Der läuft auch noch, zumindest habe ich nichts gegenteiliges gehört.

Aber ausgerechnet mein Onkyo 1008, den hat es gleich 3x mit dem HDMI-Board erwischt und beim letzten Mal muss ich echt kämpfen, dass sie ihn kostenlos instandsetzen. Dann ging er bei Ebay weg, bevor es ihn zum 4. Mal zerreißt.

TheCritter
Inventar

#37 erstellt: 28. Sep 2020, 13:06

Ich muss leider auch behaupten dass Onkyo viele Defekte hat. Bei meinem 626 brummt der Trafo nach ca 1h fürchterlich. angefangen hat das vor ca 2J, da muss der etwa 3-4J alt gewesen sein.
Bei meinem Bruder der einen noch älteren hat. Keine Ahnung welches Baujahr, aber jedenfalls schon DTS-HD beherrscht und 20kg wiegt (vermutlich daher nicht der Billigste gewesen) da ist nach ca 5-10J ein Board abgeraucht. Ist angeblich reparierbar, aber bei dem Alter hat er sich dann auch einen neuen gekauft.
Also bei allen die ich kenne *zw* 100% Ausfall