LG C9 55 Zoll. Updates gehen nicht

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patrick27
Inventar
#1 erstellt: 01. Jan 2020, 20:23
Hallo,

meine Eltern haben den LG C9 in 55 Zoll. Sie wollten jetzt NEtflix aktivieren und mussten die App aktualisieren. Es kommt aber jedesmal eine Fehlermeldung das es nicht möglich ist. Hab auch schon die App deinstalliert und wollte neu installieren. Immer das gleiche. Update oder installation nicht möglich. Das selbe auch bei Youtube oder so.

Mit dem Internet ist der TV verbunden. Der Webbrowser geht z.B.

Was kann das sein ? Oder liegt es am LG Store ?

Bei meinem C8 ging alles zur selben Zeit ohne Probleme
PBW
Stammgast
#2 erstellt: 02. Jan 2020, 06:28
Kann es vielleicht sein, dass da irgendeine Zustimmung zur Datenverarbeitung fehlt bzw. von Euch abgelehnt wurde?
patrick27
Inventar
#3 erstellt: 02. Jan 2020, 08:31
Ja, Zustimmung fehlt. Der TV kann nicht aufs Internet zugreifen ( Horizonbox ).

Lassen jetzt Netflix über die Box streamen.

Kennt noch jemand die Probleme das der TV nicht auf die Horizonbox ( Internet, WLan ) zugreifen kann ? Obwohl er verbunden ist ?
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