C97 lässt sicht nicht mehr ausschalten bzw. AV Receiver wird ausgeschalten

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lv2007
Ist häufiger hier

#1 erstellt: 19. Apr 2020, 16:16

Hallo,
habe folgendes Problem. Der TV lässt sich über die Power Taste nicht mehr ausschalten. Wenn ich diese drücke schaltet der AV Receiver aus bzw. wieder ein?
Der AV Receiver ist über HDMI angeschlossen und der Ton über optisch.
Dies war von Anfang an. Ich vermute ob die Kinder irgendwas evtl. gedrückt haben, hatte bisher immer einwandfrei funktioniert.

Die Fernbedienung des AV Receivers reagiert auch nicht mehr, auf allen Tasten geht dieser nur Ein oder Aus.

Wenn ich den Receiver vom TV kpl. trenne, lässt sich der TV trotzdem nicht ausschalten?!

Hat jemand einen Plan?

Stalingrad
Inventar

#2 erstellt: 19. Apr 2020, 16:24

Stecker ziehen, bei allen Geräten und ein paar Minuten warten.

lv2007
Ist häufiger hier

#3 erstellt: 19. Apr 2020, 16:33

Stalingrad (Beitrag #2) schrieb:

Stecker ziehen, bei allen Geräten und ein paar Minuten warten.

Hat leider nichts gebracht...

lv2007
Ist häufiger hier

#4 erstellt: 19. Apr 2020, 17:19

Habe jetzt Werkseinstellung gestellt, ohne Erfolg.
Habe die LG TV Plus App geladen, jetzt lies er sich ausschalten, aber er geht nicht mehr an.

Das kann doch jetzt nicht wahr sein.

lv2007
Ist häufiger hier

#5 erstellt: 19. Apr 2020, 18:09

Habe die Fernbedienung entkoppelt und wollte neu koppeln. Dies geht nicht. Ich vermute, dass die Fernbedienung eine Macke hat oder der Empfänger?

lv2007
Ist häufiger hier

#6 erstellt: 21. Apr 2020, 17:24

Habe jetzt einiges probiert. Werksreset, entkoppeln und wieder koppeln usw....

Heute funktionierte sie einwandfrei, dann ging wieder Ein und Aus nicht. Konnte von einem Freund die gleiche Fernbedienung ausleihen. Genau die gleichen Symptome, entweder geht sie komplett oder alles ausser Ein und Aus.

LG kontaktiert, sie wollen eine neue Fernbedienung schicken. Habe geschildert, dass zwei Fernbedienungen das gleiche tun. Trotzdem wollen sie eine neue schicken....