55EG9A7V macht keine Kompensation

Hallo,

ich habe seit ca. 3 Monaten einen LG OLED 55EG9A7V. Vor einigen Tagen habe ich scheinbar eingebrannte Muster auf dem Panel (von stundenlang gleichem Bildinhalt, Menüs).

Ich habe versucht eine manuelle OLED-Kompensation zu starten - jedoch hat der A7 diese Funktion nicht.

Ich habe dann das Service Menü (IN START) aufgerufen und habe dort

UTT: 404
OLED Last Compensation Done UTT: 29
OLED Compensation Count: 2

Der TV macht also anscheinend keine automatischen OLED-Refresh-Zyklen. Der TV wird NICHT vom Strom getrennt. Er ist ständig am Strom. Ich habe ihn auch testweise vom Strom getrennt damit - auch danach macht er keine Kompensation (aufgefallen bei UTT 392).

Meine Power-Stati sind POWER_ON_BY_REMOTE_KEY / POWER_OFF_BY_WARMCHECK / POWER_OFF_BY_SLEEP_TIMER (manchmal auch POWER_OFF_BY_REMOTE_KEY)

Eigentlich müsste er bei mir täglich den Zyklus durchlaufen lassen - ist das POWER_OFF_BY_WARMCHECK ??

Ich hatte als der Fernseher neu war schon einige unschöne Stellen - und habe das erste Gerät auch umgetauscht. Daher habe ich mich anfangs viel im Service Mode umgesehen - absichtlich umgestellt habe ich jedoch nichts. (Habe die Fotos auch verglichen) Ich habe auch aus (mehr oder weniger) Versehen mal ein IN STOP ausgeführt - das war so um die 29h. Davor war der UTT 28, Done 28, Count 7.

Falls es daran liegt - wie kann ich diesen scheinbaren Software-Bug beheben dass er wieder die Kompensationszyklen durchführt? Erweitertes Technik- und IT-Verständnis ist vorhanden (ohne das und das Interesse wäre das Problem wohl auch nicht da )

Viele Grüße, Robert