Tonprobleme TX-65JZW 1004

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Paul_Panter
Stammgast

#1 erstellt: 24. Apr 2022, 17:22

Hallo zusammen,
ich hoffe man kann mir hier in diesem Forum helfen.
Mittlerweile bin ich echt genervt und mit meinem Latein am Ende.
Es geht vorrangig um den Ton bei HD- Sendern über Kabelfernsehen.
Erstens mal stimmt Ton und Bild nicht überein und die Tonwiedergabe knackt laufend.
Es ist nicht bei SD Sendern oder beim Streaming über Internet,auch nicht bei Blu-ray abspielen,vorhanden.
Die TV Karte im Ci- Slot wurde schon getauscht,ohne Wirkung.
Software ist auf aktuellstem Stand.
Was komisch ist, an manchen Tagen funktioniert alles einwandfrei, und dann geht’s wieder von vorne los.
Laut Kabelanbieter soll vom Anschluss her alles in bester Ordnung sein!
Kann mir bitte jemand helfen?
Der TV ist top, aber ohne funktionierenden Ton einfach grauenhaft.
Kurzzeitiges Umschalten vom Sender und wieder retour ändert die Situation nur kurz…
Lieben Dank im Voraus!

Jack_
Inventar

#2 erstellt: 25. Apr 2022, 11:59

Liest sich für mich so, als wenn dein Kabelanbieter die Probleme verursacht.

Kannst du vielleicht mal zum testen einen anderen TV am gleichen TV Anschluss anklemmen und überprüfen ob die Ton Probleme daher kommen bzw. vielleicht in der Nachbarschaft mal nachfragen, ob andere auch derlei Ton Probleme haben?

Paul_Panter
Stammgast

#3 erstellt: 25. Apr 2022, 13:14

Dankeschön für die Antwort!
Könnte es alternativ auch am Antennenkabel liegen?
Einen anderen TV habe ich leider nicht zum Testen,zuvor hatte ich einen Panasonic Plasma ohne HD Programme daran betrieben, in der Wohnung selbst wohnen wir erst ein halbes Jahr und unsere einzige Nachbarin hat keinerlei Probleme, hat aber auch einen einfacheren TV.

xutl
Inventar

#4 erstellt: 25. Apr 2022, 13:24

Schalt mal ALLE Bildverschlimmerer ab.

RIGEROS und EFFEKTIV vom I-net trennen!
W-Lan ---> AUS
Kabel ziehen

Noch mal beobachten

Paul_Panter
Stammgast

#5 erstellt: 25. Apr 2022, 15:30

Aber was hat das Internet mit dem Bild/ Ton über Kabel zu tun?
Wie gesagt funktioniert das Streamen über Internet einwandfrei, das Problem tritt nur beim normalen Fernsehen auf.
Gestern zum Beispiel war es wieder ganz schlimm, heute funktioniert es einwandfrei…
Ich bin der Meinung wenn es ein Hardware Problem wäre, dann müsste es doch immer nicht funktionieren, also wenn ein Kabel defekt ist oder ähnliches.

PitMan
Neuling

#6 erstellt: 05. Mai 2022, 13:05

Hallo Paul_Panter,

hatte auch das gleiche Problem mit dem Ton Problem bei HD- Sendern über Kabelfernsehen bei meinem Panasonic OLED TV TX-65JZN1508.
Hatte bereits den Panasonic Techniker vor Ort, der auch schon ein komplettes Mainboard zum Austausch dabei hatte.
Habe das Mainboard aber nicht austauschen lassen, da der Fehler bis zum Techniker Termin nicht mehr aufgetreten ist und der Service Techniker auch keinen Fehler vor Ort feststellen konnte.

Bis heute weiterhin kein Ton Problem mehr, ca. 2, 5 Monate nach Techniker Termin.
Was jetzt die Ursache für das Ton Problem ist, bleibt wohl noch weiterhin offen.
Vielleicht meldet sich noch jemand mit diesem Problem, wo der Panasonic Service eine Fehlerquelle gefunden hat.