Sammlung lustiger Kundenfragen

Mal was Altes:

Meckert ein Kunde im Service eines ehemaligen großen Computergeschäftes (obwohl, das gibt es immernoch): "Ich hab hier letzte Woche diese Modemkarte gekauft und die funktioniert nicht."

Der Mitarbeiter nimmt den Rechner und dreht ihn um. Von hinten sieht er ein etwas das wie ein Slotblech einer Modemkarte aussieht und in einem Slot halb drinsteckt: "Was haben Sie denn da gemacht?"

Der Kunde guckt völlig schuldlos: "Na da stand in der Anleitung drücken sie die Karte vorsichtig aber fest in den Slot."

Der Mitarbeiter ahnt, aber glaubt es noch nicht und macht den Rechner auf - er hatte Recht. Der Kunde hat von hinten durch das geschlossene Slotblech die Karte geschoben und dachte, dann wäre alles richtig und funktioniert.

Wer damit nix anfangen kann, der möge sich mal hinter seinen Rechner knien und versuchen so ein Slotblech nach innen einzudrücken. So, jetzt noch die Vorstellung wie schwer das mit einer Modemkarte in der Hand geht...

Ich würde gerne diesen Fred wiederbeleben, mit der Hoffnung, dass viele Verkäufer sich das angucken.
In Wirklichkeit will ich aber nicht über Kunden herziehen, sondern über die Verkäufer.
Ich hatte ja schon mal was in einem anderen Thread geäußert: http://www.hifi-foru...ad=7343&postID=38#38 und http://www.hifi-foru...ad=7343&postID=73#73
Ich war gestern wieder in 2 HiFi-Geschäften. (Hab übrigens immer noch keinen Subwoofer)

Der Spruch von einem: "Ein Equalizer ist quasi ein Widerstand"
außerdem hat er mich beim rausgehen denn noch beleidigt, na der scheint es wirklich nicht nötig zu haben.
Es war wohl der Firmenchef selber. Die beiden Mitarbeiter, mit denen ich vorher gesprochen hatte, hatten mich jeweils weiter geleitet.
Im Laden waren sonst keine weiteren Kunden.
Der erste Mitarbeiter war vielleicht nur zum aufräumen oder putzen da, keine Ahnung.
Die zweite versuchte es dann mit mir.
Ich: "Ich suche einen neuen Lautsprecher, mein alter ist mir kaputt gegangen"
Erste Frage:"Welchen Verstärker haben Sie?", der müsse ja zur Box passen.
Antwort: "7 verschiedene"
Frage: "Welche"
Antwort:"Yamaha, NAD, ReVox, Accuphase"
Frage:"Das sind aber noch nicht 7"
Antwort:"Ich hab 3 ReVox", und mußte dann zugeben, dass ich ReVox-Fan bin (außerdem sind es noch 2 Yamaha, und den ganz alten Realistic unterschlagen wir mal)

Dann die Frage nach der Raumgröße. Antwort: 28qm.

Dann die Frage nach den alten Boxen. Antwort: "Bose 901"
Die kannte Sie dann nicht, worauf der Chef geholt wurde, der aber eigentlich eine ganz wichtige Vorführung vorbereiten müßte.

Der Chef stellte denn die gleichen Fragen, mit mehr Gewicht auf die Raumgeometrie.
Eigentlich ja nicht schlecht. Auch wurde darauf hingewiesen, dass man die Sicken der 901 auch reparieren lassen könnte.
Wir waren mittlerweile im Vorführraum, wo 2 kleine 2-Wege-Böxchen auf Ständern standen und eine Moon-Anlage.
Die Decke des Raumes war hoch und definitiv größer als 28qm. In einer Ecke war eine große Bassfalle und sonst waren auch RA-Elemente verteilt.
Die Anlage lief leise. Ich hatte leider nur einen USB-Stick dabei, und fragte, ob ich ein bestimmtes Lied hören könnte.
Das wurde dann verneint. Dann kamen wir irgendwie auf die Diskussion über die besten Boxen, die man sich anhören könnte.
Diese kleinen Böxchen sollten ja angeblich 14T€ kosten.
Dann meinte er, dass es die besten nicht gäbe, sondern , dass sie , wie oben schon erwähnt, zum Verstärker und zum Raum passen müßten.
Worauf ich einwarf, dass diese Anpassung ja mit dem Equalizer durchgeführt werden könnte.
War diesem Verkäufer nicht bekannt, dass man eine Bose 901 immer mit Equalizer hören muss?
Dann wollte er mir erklären, warum man auf keinen Fall einen Equalizer in seine Anlage schalten darf. s.o.
Da wurde es mir denn zu viel.