Reklamation ohne Rechnung?

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gerhard2k1
Ist häufiger hier
#1 erstellt: 22. Nov 2004, 22:00
Hallo,
ich habe ein Kenwood KDC-W6527 und habe beim aufräumen aus versehen die Rechnung mit weggeworfen *kotz*
Habt ihr es schon einmal geschafft ein Gerät ohne Händlerrechnung beim Hersteller zu reklamieren?
Meins liesst nämlich keine CDs mehr

Danke schonmal
HiFi-Frank
Moderator
#2 erstellt: 22. Nov 2004, 22:12
Das dürfte wahrscheinlich schwierig werden. Ich würde es zunächst über den Händler probieren....vielleicht kann er dir ja ne Ersatzrechnung ausstellen.
mrniceguy
Moderator
#3 erstellt: 22. Nov 2004, 22:18
Beim Hersteller wirds wohl schwierig werden. Wenn sich der Händler noch an dich erninnern kann oder kulant ist wirds er vielleicht regeln.
HiFi-Frank
Moderator
#4 erstellt: 22. Nov 2004, 22:24
Wenn er´s online gekauft hat, steht er vielleicht in ner Kundenkartei, anhand welcher man bestimmt leicht nachvollziehen kann, wann er das Radio gekauft hat.

Wenn das Teil vom M-Markt oder so ist, seh ich auch schwarz!
bukowsky
Inventar
#5 erstellt: 22. Nov 2004, 22:27
Kontoauszug? Ggf. mit EC-Karte bezahlt?
just-SOUND
Inventar
#6 erstellt: 23. Nov 2004, 16:42
Wenn das Gerät erst wenige Monate auf dem Markt ist, dann kannste es beim Hersteller versuchen!
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