Premiere

Schwach ist überhaupt kein Ausdruck,
und mittlerweile machen die Kameraden auch Werbung.

Noch schwächer ist, das nur Premiere1 und 2
in AC3 ausstrahlt.

Noch schwächer sind die häufigen Wiederholungen.

Leider gibt es keine Alternative,
ausser RTL2.

Gruss

Windsinger

baaaaaah...RTL 2.

zum glück bekomme ich das nicht rein. also kann ich auch nicht ausversehn hinschalten.

DF-1 damals, das war noch geil, mit wrestling- und sitcom-kanal.

a) es gibt wirklich keine Altérnative !
b) Premiere zeigt 99 vonn 100 der Top Kinofilme jeden Jahres. Insofern kann es gar nicht sein, dass jeden Tag Neuheiten kommen. So viele gibt es einfach nicht.

Und ich weiß wovon ich rede, schließlich arbeite ich bei P.

BeastyBoy schrieb:

b) Premiere zeigt 99 vonn 100 der Top Kinofilme jeden Jahres. Insofern kann es gar nicht sein, dass jeden Tag Neuheiten kommen. So viele gibt es einfach nicht.

Wenn es denn die Neuheiten von diesem Jahr wären.
Premiere zeigt die Blockbuster allerdings meist mit 10 bis 15 Monaten Verzug. Da ist dann dann schon der Zug abgefahren und die meisten Interessenten haben die Filme schon aus der Videothek geliehen oder gar schon als Kauf-DVD/Video erstanden. Es kommt teilweise sogar schon so weit das im "Premiere Direkt" Filme laufen die es schon als Sonderangebot für <10 EUR zu kaufen gibt. Wer bitteschön soll sich denn dafür noch interessieren?

CU Danko

Premiere DARF diese Filme gar nicht vor dem Erscheinen der DVD bringen. Das schreiben die Rechteinhaber der Filme so vor. Ist schade, kann man aber nicht ändern.
Wenn wir könnten , würden wir Filme gleich bei Kinostart auch bei uns im Programm bringen.
Dann hätten wir doppelt so viele Abonennten ... .

@BeastyBoy,
die Direkt bzw. andere Kaufkanäle sind viel zu teuer um attraktív zu sein.In der Regel kann man mit einer Kauf-DVD besser dran sein, insbesonders bei Musik-Video-DVD's denn die kann man sich mehrmals anschauen, ohne auf Zeit und nochmalige Bezahlung zu achten.Gruss Gera

Klar, Musik DVDs kaufe ich auch, obwohl ich Premiere habe.
Allerdings sind die Radiosender ( Themenkanäle) echt prima.
habe ich schon öfters bei Parties laufen lassen .

@BeastyBoy
die Radiokanäle sind ein gutes Argument für Premiere , aber da könnte man das Service ein wenig erweitern und grafisch Interpret, Titel oder ähnliches anzuzeigen.Vielleicht könntest Du etwas aus der Gerüchteküche von Premiere ausplaudern ,zB. ob andere Techniken im Gespräch sind (HDTV,Mehrkanal auf Radio oder auf anderen Kanälen als bisher).gera

Die Titel und Interpreten Anzeige gibt es seit ca. 4 Wochen :-)
Schau mal unter Optionen.

HDTV gibt es, und kommt mit irgendeiner der nächsten Fußball Ausstrahlungen denke ich ( hoffe ich).
Technisch sind die harddisc receiver gerade das große Thema.
da kommt sicher noch so manches nette Teil ( dann auch für Kabel).
Die Video on Demand Dienste werden dann auch ausgebaut, du lädst dir dann quasi über nacht Filme auf die Platte und kannst sie dann im quasi pay per view jederzeit anschauen.

wirklich wahr,sehr gute Sache, Premiere hat bei mir wieder Pluspunkte gesammelt.Danke für den Hinweis BeastyBoy (nach den vielen Schlägen einmal ein Lob).MfG gera

Also ich hab Premiere seit rund 6 Jahren.

Insgesamt muss ich sagen, dass das Programm im Laufe der Jahre eher schlechter als besser geworden ist.

Weiterhin stinkt mir, dass sich ständig die Programmpakete ändern und die Preise auch recht heftig sind.

Mein Abo läuft nächstes Jahr im September aus (wenn ich mich nicht täusche). Wenn sich bis dahin nichts wesentlich bessert, werde ich mein Abo kündigen!

Ich besitze seit einem halben Jahr Premiere, und muss sagen, im Vergleich zu der struktur, die es vor einigen Jahren hatte (Meine eltern hatten es damals), hat es deutlich an qualität abgenommen. Und eurer ist es geworden.
Früher gab es 6 "Direkt" Kanäle, wo du dir die Filme rund um die Uhr bestellen konntest. Jetzt hast du in den einem Kanal vorgeschriebene Zeiten, wann der Film läuft. Das finde ich für sehr ärgerlich. Zuletzt, als wir spontan Abends Herr der Ringe gucken wollten, weil nix im Fernsehen kam, und bei Direkt die nächste ausstrahlung erst um 23 Uhr kam. Na vielen Dank. Man hat ja auch noch einen Job :).

Alles in allem finde ich die digitale Zukunft ja schön, aber Premiere sollte mal wieder mehr in Richtung Service gehen (Meine Meinung).

p.s.: Die Radiosender sind klasse.

tut mir echt leid
aber ICH FINDE premiere echt sch.ße und versteh nicht wie man sich zu den eh schon vorhandenen monatl. kosten noch mehr dazuholen kann für ein paar sender die nur dann was sehenswertes zeigen wenn man noch mehr bezahlt

es stinkt nach abzocke

Das IST Abzocke!!

Ich hab schon vor Jahren gekündigt und leih mir für's Geld lieber DVD's

Gruß Timm

Ja ich bin ganz deiner Meinung!
Man kriegt nichts ordentliches für sein Geld

der bucky weiß was er sagt

ich bin sowieso kabelfan

Hallo,

BeastyBoy schrieb:

a) es gibt wirklich keine Altérnative ! b) Premiere zeigt 99 vonn 100 der Top Kinofilme jeden Jahres. Insofern kann es gar nicht sein, dass jeden Tag Neuheiten kommen. So viele gibt es einfach nicht. Und ich weiß wovon ich rede, schließlich arbeite ich bei P. ;)

Wenn dem so ist, dann gib doch mal bitte eine plausible Erklärung dafür ab, warum ihr die TV Zeitschrift seit vergangenem Jahr extra bezahlt haben wollt. Als das kleine Heft noch da war, war die Sache im Paket integriert. Eine TV Zeitschrift die alle Programme hat, brauch ich nicht - das Programm der anderen Sender steht in jeder Tageszeitung.
Ich beziehe das große Heft nicht und kann mir auch nicht vorstellen, daß alle Abonenten die Zeitung kaufen.

Ein guter Spartenkanal ist Discovery und bis vor wenigen Tagen Planet, der hoffentlich zu einem ordentlichen Historienkanal mutiert.
Das muß man auch mal zugute halten, obgleich es ZDF oder ARD Reportagen sind.

Über die Wiederholungen brauchen wir wohl nicht zu diskutieren - hat man wohl von RTL abgeguckt.

viele Grüße

Natürlich weiss ich das!

Das alte Magazin hat immense Kosten verursacht, ganz einfach .

Also seitdem ich Linux auf meiner d-box habe, brauche ich eigentlich gar kein Programmheft mehr!

Der EPG ist nämlich jetzt sehr schnell geladen (im Gegensatz zu der wirklich üblen BN-Software)und für mich ist das wirklich ausreichend bzw. sogar angenehmer als in einer Zeitschrift zu blättern.

Für die 43 euro bekommste 20 DVD´s ausgeliehen, in der Videothek !
Das sollte dann eigentlich langen, oder

Hab mir Premiere auch mal genauer angeschaut, beim Kumpel!
Hat mir auch net so zugesagt !
Is einfach zu teuer,dann doch Lieber DVDs ausleihen

hmm, je nachdem was man schauen mag

In meiner Videothek zumindest gibt es noch keinen Live Fußball oder American Sports oder DEL.

Für reine Filmfreunde ist die Videothek sicher auch sehr interessant, gar keine Frage. Alles ein Punkt der Bequemlichkeit.

Ja gut für Sport mag´s sein, aber der Rest,hmm ?!
Gibts da beim Sport auch extra was für Martial Arts Fans ?? Irgendwas Kung Fu mäßiges ??? So die Richtung,..



Hab Premiere mal beim Freund ausgetestet, ich brauchs net !
Da leih ich mir doch lieber die Dvds aus, für das Geld !
(bezahl eh nix für die DVDs,da der Onkel ne Videothek hat )

inn Richtung Martial Arts kenn ich nix direktes, außer vielleicht Ultimate Fighting, wo diverse kampfstile aufeinander treffen, quasi Wrestling für Erwachsene, recht brutal.

Na auf Wrestling steh ich eh net so

Und das Ultimate Fighting wird wahrscheinklich auch gestellt sein ?!Keine Ahnung

Weiß nur das man so DVDs als in den Kampfkunst Heften bestellen konntest,die waren meistens aus Holland glaub ich

Mein Kumpel hat son 5 Euro Paket,glaub ich, für 1 Jahr,wenn man dann net kündigt, muß man ein weiteres dranhängen !
Und das kostet dann 20 euro oder so

Bei 5 euro kann man sich schonmal überlegen

bei UFC ist nix gestellt, die verkloppen sich wirklich

Jeder motzt über Premiere doch Millionen nutzen es.
Ich möchte euch an dieser Stelle einmal meine persönlichen Erfahrungen mit Premiere mitteilen.
Vor etwa 7 Jahren kaufte ich mir bei Premiere das Komplett-Paket, was damals etwa 60.- DM kostete.
Wie mit allem neuen war auch ich anfangs begeistert und zu dieser Zeit war Premiere echt okay.
Nach einiger Zeit allerdings gingen mir die zwischen den Filmen liegenden Werbungen in eigener Premiere-Sache auf die Nerven, die etwa 7 Minuten liefen, welche genauso penetrant waren wie normale Werbung bei den Privatsendern.
Nach etwa 2 Jahren fingen sie an, einzelne kurze Spots
"gesponsert von..." einzublenden und da fing ich an, über eine Kündigung nachzudenken.
Nach einem weiteren Jahr habe ich auch meine Kündigung abgeschickt, worauf ein Brief zurückkam, daß nicht Premiere-München dafür zuständig ist, sondern Premiere-Hamburg.
Also sendete ich ein weiteres Einschreiben nach Hamburg, da Premiere wohl nicht in der Lage war, das Schreiben nach Hamburg weiterzuleiten.
Da ich anfangs eine Einzugsermächtigung erteilt hatte, stellte ich fest, daß Premiere auch nach Ablauf meiner Mitgliedschaft weiterhin die monatlichen Kosten abbuchte.
Also hin zur Bank, den Betrag zurückgebucht und ein Schreiben an Premiere mit dem Hinweis, daß meine Mitgliedschaft korrekt beendet ist.
Auf dieses Schreiben kam keine Antwort, doch es unterblieben immerhin die weiteren monatlichen Abbuchungen.
Premiere hatte sich damit erledigt.

Nach einiger Zeit bekam ich Telefonanrufe von Premiere mit dem üblichen blabla "...wir hätten da eine Sonderkondition für sie als langjähriger Kunden....."
und da ich ein höflicher Mensch bin, hörte ich mir das ganze an, lehnte jedoch im Nachhinein ab.
Es kamen auch weiterhin Anrufe, etwa 2 im Monat, bis ich dann klar und unmißverständlich sagte, daß ich keine telefonischen Kontakte mehr mit Premiere wünsche.
Diese unterblieben dann tatsächlich, jedoch einige Zeit später stellte ich fest, daß Premiere wieder etwas von meinem Konto abgebucht hatte.
Also wieder hin zur Bank, den Betrag zurückgebucht und ein Schreiben an Premiere mit den dazugehörigen Worten.
Daraufhin bekam ich ein Schreiben von Premiere, daß ich wieder einen Vertrag mit ihnen abgeschlossen hätte und daß die Abbuchung zu Recht war.
Und wieder ein Schreiben meinerseits mit der Mitteilung, daß ich nach Ablauf meiner Kündigung keinen Vetrag gemacht hatte, worauf ein weiteres Schreiben kam, diesmal aber vom Anwalt von Premiere mit einem gewaltigen Briefbogen, auf dem 6 Anwälte aufgeführt waren und der Mitteilung, die Bestimmungen meines Vertrages mit Premiere zu erfüllen.
Höflich schrieb ich zurück und klärte sie über den Sachverhalt auf, was jedoch ohne Wirkung war, denn es folgten weitere Schreiben mit immer höheren Forderungen, worin natürlich auch die entstandenen Anwaltskosten eingeschlossen ware und die Drohungen, einen Eintrag in der Schufa zu bekommen und das Geld zwangseinzutreiben....
Im Laufe der nächsten Jahre folgte Schreiben auf Schreiben, doch nach einiger Zeit habe ich meine Höflichkeit verloren und ich zog ein Resümee...

1. Mein Vertrag war korrekt beendet.
2. Einen neuen habe ich nicht abgeschlossen.
3. Das Einschreibebeleg meiner Kündigung hatte ich.

Also antwortete ich den Anwälten zwischen den Schreiben einmal, jedoch ohne die übliche Höflichkeit - sinngemäß :
"Reden sie keinen Unsinn und beraumen sie endlich eine Gerichtsverhandlung an, damit sie nach dem Beweis meiner Nichtmitgliedschaft meine Forderungen an sie hören werden, inklusive einer Anzeige wegen Betrugs."

Dann kam eines Tages ein Schreiben, in dem mir mitgeteilt wurde, daß die Sache von München zum Amtsgericht meines Wohnortes in Köln abgegeben wurde.
Einen Anwalt hatte ich nicht, jedoch sagte mir die Verbraucherberatung auf meine Frage, inwieweit meine Sache rechtlich abgesichert ist, daß alles in meinem Sinne laufen würde.
Ich freute mich schon auf die Verhandlung, bis dann ein Schreiben von Premiere kam, daß sie auf sämtliche Kosten verzichten würden.
Eine weitere Erklärung, warum sie das taten, lieferten sie mir nicht - typisch Premiere.
Damit war meine jahrelange Premiere-Odysee beendet.

Fazit :
Wenn einer ähnliche Probleme mit Premiere hat :
HART BLEIBEN !
Null Kompromisse machen !
Weniger reagieren, wie ich es tat.
ggf. mit einem Fernsehsender drohen, der die Sache publik macht !
Das wäre ein Fressen für diese Art von Geiern - es sei ihnen ausnahmsweise einmal gegönnt.

Hallo!

Also ich hatte auch schon so das ein oder andere "Lustige" Erlebnis mit Premiere.
Aktuell bin ich auch noch ein Kunde von Premiere. Leider...
Ich könnte mich in den Arsch beißen, dass ich das Abo verlängert habe. Keine Bundesliga mehr...
Dann rufen sie an und sagen das sie ein super Angebot für mich als langjährigen Kunden haben, Ich denke noch, oh Premiere und Kundenservice?? Neu??
Denkste, da wollten die mir doch eine Versicherung andrehen... Ich habe gedacht es kann nicht war sein...
Geht es denen so schlecht, das sie auf jeden Zug aufspringen müssen, der ein Euro plus abwirft??
Ist das ein Fernsehanbieter oder eine Versicherungsagentur?
Dann nachdem ich mein Vertrag verlängert habe, bekomme ich ein Brief in dem ich die Gebühren bezahlen soll. Okay, dann wollen sie die Einzugsermächtigung nicht. Ich die Einzugsermächtigung nochmals ausgefüllt und hingeschickt, das Geld überwiesen. Nächsten Monat das gleiche…. Dann war ein Monat ruhe, dann kam ein Brief das ich Premiere zwei Monatsrate schulde + Mahngebühr…
Nach einem unfreundlichen Telefonat später hat sich die Sache erledigt gehabt.
Letztens kam der Oberhammer. Da wollten die doch eine Karte von mir wiederhaben, die mir sie vor einem Jahr bei ihrer „der Schutz vor Schwarzseher wird besser“-Aktion mal geschickt haben. Klar gehört die Premiere, aber kann ich riechen dass die die wieder brauchen? Eine EC-Karte zerschneide ich auch wenn sie ungültig wird.
Natürlich kundenfreundlich wie Premiere ist, gleich bei Zahlungsverzug mit einem Inkassounternehmen gedroht.
So habe ich halt die 35!!!! Euro bezahlt.
Und spätestens in diesem Moment habe ich mir gedacht. Ihr ******* bekommt noch ein Pfennig von mir.
Kündigung ist geschrieben, Rückantwort habe ich schon. Auch meine Bitte, dass das Abo einfach auslaufen soll, ohne den scheiß „Treuer Kunde bekommt noch ein Monat nach Kündigung Premiere kostenlos um ihn doch wieder zu überzeugen“, wurde akzeptiert.
Noch knapp 6 Monate und es ist endlich vorbei. Lieber werfe ich jeden Monat ein Fufie ins Altpapier als ihn Premiere zu geben!!!

Oh wie werden da Erinnerungen bei mir wach!!!!

Und im Übrigen BeastyBoy, mit der der guten alten Bundesliga is ja wohl nicht mehr!!! Und erinnere jetzt bitte nicht an Champions BlaBla, wenn kein deutscher Verein drin spielt, interessiert das ja sowieso nur noch sehr wenige!!!

@JimPansen

Mensch, das ist ja krass. Ich bin jetzt seit etwas über 8 Jahren bei Premiere. Anfangs sehr zufrieden da ganz exklusive Filme. Mit den Jahren ging es langsam bergab. Denke auch ab und zu "Mensch, da kommt auf Premiere 3 gleich dreimal hintereinander dieser Film". Mit der Zeit kam auch die Werbung hinzu wo ich dachte "Man, was soll denn die KitKat Werbung da drin oder T-Mobil oder Mercedes". Das hat mich dann schon geärgert, denn ich zahl zum einem nicht für Werbung (kann ich mir stundenlang kostenlos im Free-TV ansehen), zum anderem machte Premiere immer groß Werbung das Premiere. Da ich gerne Formel 1 + Boxen schaue habe ich natürlich Sport hinzugenommen, des weiteren natürlich Film. Somit hate ein ich einen Kombi aus beiden. Dann eines Tages kam der Anruf das ich für paar Mark mehr das Premiere Super Paket nehmen kann (was heute Premiere Komplett ist), gesagt, getan. Letzts Jahr (Sep05) bekam ich einen Anruf von Premiere dass das Programm umgestellt wird, u.a. auch doe Preise etwas hoch gehen und ich als "langjähriger" Kunde die Möglichkeit habe daraus zu profitieren, das ich das Premiere Komplett für 43,90.-EUR. Hat sich alles toll angehört und und und, also gesagt, getan. Nach ca. 4 Wochen wollte ich einen neuen Receiver und gleichzeitig mein Paket in nur Film umändern. Also angerufen und gesagt, das ich gerne ein Downgrade machen möchte, mein Abo mit nur Film verlängern möchte und dazu dann einen neuen Receiver. Neuer Receiver wäre möglich aber nicht vergünstigt. Das geht nur nur bei einer Abo-Verlängerung die ich vor 4 WWochen getan hätte. EIn Downgrade erst nach 6 Monaten des neuen Vertrages. Ich fragte wie man auf eine Abo-Verlängerung kommt und da teilte man mir mit das bei der Umstellung auf dieses Premiere Komplett einem zweijährigen Vertrag zugestimmt hätte, was aber gar nicht stimmt. Ich habe zwar Premiere Komplett zugestimmt, das sich dadurch der Vertrag um zweitere zwei Jahre verlängert, hat mir niemand mitgeteilt; echt toll. Ich super sauer, da kein vergünstiger Receiver und kein Downgrade möglich. Nachdem die ersten 6 Monate rum waren wieder angerufen, um einen vergünstigten Receiver zu bekommen. Da ich eh die Nase voll habe, hatte ich vor zu kündigen, möchte aber noch was mitnehmen. Also Receiver bestellt und da sagte mir die Dame, "Ihr Abo verlängert sich, möchten Sie 12 oder 24 Monate?"; ich gleich auf 12 Monate umgestiegen, kostet zwar 3.-EUR mehr im Monat, aber dafür nur 12 weitere Monate und keine 24, sowie einen vergünstigten Receiver. Nachdem ich alles schriftlich bestätigt bekommen habe und den Receiver bekam, habe ich meine schriftliche Kündigung abgeschickt und warte auf Bestätigung. Klar wird sich Premiere wieder melden und versuche mich umzustimmen. Das einzigste wo ich noch sage, OK liebes Premiere-Team, ich nehme Premiere Film aber nicht für 24,95.-EUR im Monat sondern für 15.-EUR. Wenn wir uns da einigen, ok, wenn nicht, wars das. Denn viele Kunden bekommen das Premiere Komplett statt für 43.-EUR/47.-EUR für den Stundentbonus für gerade mal 30.-EUR im Monat und das haben mir schon einige erzählt, als diese gekündigt haben und Premiere versuchte umzustimmen, das man sich auf den Stundentarif einigte. Was schließen wir daraus:

- Premiere wird von Jahr zu Jahr teurer
- Das Angebot von Jahr zu Jahr schlechter
- Bei Tarifumstellungen, etc. immer fragen ob das mit einer Abo-Verlängerung verbunden ist
- Um am besten Geld zu sparen, einfach kündigen, und wenn Premiere umstimmen möchte, denen die Pistole auf die Brust legen um den Stundententarif zu erzwingen (15.-EUR für Premiere Film oder 30.-EUR für Premiere komplett).

Alles in allem geht mein Abo jetzt noch bis März07; das wars. Sollte ich mit mit Premiere einigen nur npch Premiere Film für 15.-EUR im Monat zu bekommen geht das klar (gerne auch für 24 Monate). Wenn nicht, wars das mit Premiere und ein Premiere Komplett Kunde (und das seit über 8 Jahren) ist weniger an Board

@BeastyBoy + alle anderen, die mir helfen können

Kannst Du mir mal eine gute Adresse nennen, wo man eine Beschwerde hinschicken kann und es wirklich was nutzt? Am liebsten die Postadresse oder wenigstens Namen und E-Mailadresse? Abteilungsleiter der Beschwerdestelle oder Ähnliches?
Hab einige Probleme mit diesem Haufen und hinter dieser allgemeinen Hotline steckt eh doch nur ein schlechtausgebildetes Callcenter, oder?

Lt Premiere soll sich ja die Angebot.- und Paketstruktur ändern, auch weil die BuLi nicht mehr Premiere gehört.

Abgesehen davon das einige schon ihr Abo gekündigt haben,
mal sehen was ab dem 01AUG Premire Komplett und/oder einzelne Pakete kosten werden. Mein Vertrag läuft MÄR07 aus. Interesse hätte ich noch an Premiere Fim was z.Z. noch 24,90EUR einzeln kostet. Zum einem sollte sich der Preis hoffentlich zum 01AUG posstiv gesehen für uns Kunden änderen, zum anderem erwarte ich noch einen Anruf von Premiere wo man versucht mich umzustimmen, nur die Frage auf welchen Preis man sich einigen wird.

Auf die neue Preisstruktur bin ich gespannt; warten wir es ab!

Weiß da jemand evtl. schon etwas genaueres???

ich bin auch schon seit....ewig Kunde. Ich habe dazumal schon diesen analogen Kasten mit einem einzigen Kanal besessen und auch die ganze DF1-Zeit miterlebt.
Eigentlich immer das grösstmögliche Angebot aboniert (bis auf HD) ! Als nun bekannt wurde, dass Premiere die Bundesliga nicht mehr zeigen wird/kann/darf hab ich gedacht da wird wohl sehr zeitnah eine deutliche Preisreduzierung erfolgen. Was folgte ? Ein Schreiben mit der Bestätigung das die Pakete anders geschnürrt werden ...ergo: Für mich als langjährigen Kunden eine Verteurung
Was soll denn das ? Gibts einen taktisch unklügeren Zeitpunkt ? Hab ich also dort angerufen und gefragt ob das wirklich deren Ernst sei. Antwort im o-Ton: Ja das ist korrekt und wenn sie möchten können sie gleich bei mir kündigen" Oder übersetzt: Auch wenn sie seit zig Jahren Kunde sind interessiert es uns einen Dreck wenn Sie kein Kunde mehr sind, denn die Welt schaut Premiere und auf Ihre armseeligen 43 Euronen können wir gerne verzichten!
Anderes Beispiel: Hatte für meine Eltern ein Start-Abo aboniert. Geld wurde von meinem Konto abgebucht. Nach der Umstellung auf 10,- Euro hab ich das gekündigt. Als ich feststelle das trotzdem weiterhin Geld abgebucht wurde rief ich dort an. Ja die Kündigung sei schon ok aber der Vermerk "ausserordentliche Kündigung" hätte gefehlt. Also würde das Abo ganz normal noch 7 Monate weiterlaufen. Ich hab die gute Frau daraufhin gefragt ob sich im Klaren sei, dass dies schlichtweg inakzeptabel sei und wenn wir uns in dem Fall nicht einigen werde ich postwendend mein Komplett-Abo kündigen. Natürlich bezugnehmen auf unser Gespräch Frau XYZ. Sie liesen sich nicht drauf ein. Haben 7 x 10 Euro abbuchen können und einen treuen langjähringen Premierekunden verloren. Niiiiiiie wieder Premiere !!!!
Never !!!!
P.S. kein Einzelfall ! Keiner aus meinem Bekanntenkreis hat sein Premiere Abo behalten. Allesamt wegen Unzufriedenheit gekündigt und das waren auch ein paar....

Evtl. hilft euch das hier weiter.