Samsung defekt . . .

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wonderbra
Stammgast
#1 erstellt: 10. Feb 2011, 19:37
Hallo zusammen!
Vielleicht interessierts ja den ein oder anderen Mitleser?!
Mein Samsung hat vor ca 2 Wochen erstmals die Macke gezeigt, dass nach ca 1 Stunde Laufzeit beim x-box zocken plötzlich die Lampe ausging und die "Temp-Led" auf der Projektoroberseit blinkte rhytmisch.
Den Kollegen stromlos gemacht - eine Zeit gewartet und danach mit einiger innerer Spannung wieder gestartet. Lief sofort und ohne Probleme an. Danach noch weiter x-box gezockt und auch nen Film geguckt - keine Probs.
Das ging so bis vor 3 Tagen als der Projektor nach ca. ner Minute Laufzeit wieder ausging und wieder das "Temp-Signal" blinkte. Projektor war zu der Zeit noch nicht mal handwarm! Projektor nach stromlos machen und kurzer Wartezeit wieder gestartet. Wiederum ohne Prob angelaufen und mehrere Stunden funktioniert. Nach Rücksprache mit nem erfahrenen Kumpel das Teil dann aber bei Amazon reklamiert.
Die Antwort der Hotline: Kein Prob - einschicken und dann gibts nach Überprüfung entweder Reparatur- Neugerät - oder Geld zurück.
Soweit so gut. Heute mal angerufen und nachgefragt was mit dem Teil passiert?
Antwort: Sie schicken den Proejektor zu Samsung und wenn die den nicht repariert bekommen gibts nen neuen - oder money.Auf meine Frage wie lang das ganze dauern würde bekam ich dann zur antwort: 4-6 Wochen!
Jetzt mal ne Frage dazu: ist die Zeitspanne normal? Finde nur ich das zu lange?
Gruß + danke fürs Lesen des "Romans"!
wonderbra
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