Epson TW600 - Habt ihr schon die Ersatzlampe?

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norandro
Neuling
#1 erstellt: 27. Jun 2006, 20:01
Servus,

Ich hab jetzt schon über 2 Monate meinen Epson TW600 zu Hause stehn und immer noch nicht die versprochene Ersatzlampe.

Nach ca. 1 Monat hatte ich bei der Hotline angerufen und gefragt, ob mein Fax mit den Kaufdaten,etc. überhaupt durchgegangen sei. Die sehr freundliche, aber offenbar überforderte Mitarbeiterin konnte mir leider ad hoc kein Auskunft geben. Allerdings bat sie mich um eine Kontakttelefonnummer. Sie wollte die Angelegenheit mit dem Service klären, sollte ich nichts mehr von ihr hören so würde alles seinen Gang nehmen.

So weit so gut. Über 2 Monate später hab ich meine Lampe immer noch nicht.

Habt ihr eure schon? Wie lange habt ihr gewartet?
chappie
Hat sich gelöscht
#2 erstellt: 27. Jun 2006, 20:10
sorry, aber welche hotline?? dreamio händler, die diese aktion anbieten, arbeiten mit tvd zusammen. das sind eigentlich die einzigen, die dir eine info geben können.
gruss
BMWDaniel
Inventar
#3 erstellt: 27. Jun 2006, 20:59
Mein Händler hat mir zugesichert, wenn ich den Epson dann bei ihm kaufe, das er dann alles regelt
norandro
Neuling
#4 erstellt: 01. Jul 2006, 10:42
Mit Hotline meinte ich ja auch TVD.

Ich habe meinen Beamer beim Dreamio Fachhändler gekauft und wurde dort darauf hingewiesen das ich die Rechnung innerhalb von einer 14tägigen Frist nach TVD faxen muß.

Was ich jetzt nur wissen wollte ist, ob denn irgendjemand seine Ersatzlampe von TVD schon bekommen hat?
AxFk
Stammgast
#5 erstellt: 17. Jul 2006, 22:37
Hallo,

für Früh-Käufer (2005) wurde die Lampe schon im Februar versendet.

Je später sie kommt, desto besser, die Wahrscheinlichkeit eine aus der neuen, modifizierten Serie zu bekommen, ist dann größer. Die 1. Serie war ja bekanntermaßen fehlerhaft.
goesfun
Ist häufiger hier
#6 erstellt: 19. Jul 2006, 11:04
Hallo,

das mit dre Lampe kann ich nur bestätigen, die kommt aber eben etwas Geduld mitbringen, denn die erste Lampe wird ja nicht gleich defekt sein oder?
Mr_Blonde76
Schaut ab und zu mal vorbei
#7 erstellt: 24. Jul 2006, 09:47
Jep, kommt aber dauert ein wenig... Ich hab den TW600 im Mai gekauft und die Lampe kam ca. 6 Wochen später bei mir an.
Jimmine
Stammgast
#8 erstellt: 25. Dez 2011, 13:20
nach fast 5 Jahren ist die erste Lampe kaputt gegangen.
Damals gab es ja die Ersatzlampe dazu. Die hat dummerweise nur knapp ein halbes Jahr gehalten.
Eine neue würde um die 220 € kosten....
Hab jetzt eine in der Bucht aus Honkong gefunden für ca 80 €
Schon jemand Erfahrungen damit??
Weil 220 € für so einen alten Beamer lohnt nicht...
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