Laptop an Philips HDTV über HDMI: schrecklich verzogener Sound

Hallo zusammen,

Folgendes Scenario:

- Philips HDTV 65PUS9109 verfügt über 4 HDMI-Eingänge
- nur HDMI 1 verfügt über HCDP 2
- ich schließe meinen Laptop (Acer Aspire V15 Nitro mit Intel Chipsatz) über HDMI 1 an, alles funktioniert
- ich schließe den Laptop nun über einen der anderen HDMI-Eingänge an: das Bild ist da, der Ton ist auch da, klingt aber schrecklich verzogen und blechern

Philips Service sagt: klarer Fall, der Laptop will "4k-Sound" ausgeben (den Begriff hab ich zumindest noch nie gehört aber gut). Ich soll einfach die Ausgabe auf PCM 2.0 ändern.

Allerdings ist die Soundausgabe am Laptop bereits auf Stereo.
Zudem ist der Fernseher das erste Gerät das überhaupt Probleme bereitet.

Es sind wirklich nur noch Fernseher und Laptop beteiligt. HDMI-Kabel sind einwandfrei, Firmware auf dem neusten Stand. Andere Laptops zeigen das gleiche Verhalten.

Frage: Was übersehe ich? Ich glaube ich sehe den Wald vor Bäumen nicht.

Schonmal Danke für die Hilfe