Bei Scartanschuss am Acer 3720 kein Videotext

Habe am 28.8.07 ein Acer AT 3720 gegen mein normales TV-Geraet getauscht. Am normalen einzigen TV-Scartanschluss liefen ARENA- u. PREMIERE-Receiver ueber ein Audio Control-Center, wo mittels FB auf den jeweiligen Receiver zugegriffen werden konnte. Alles klappte wunderbar, auch Videotext.

Nach Installation des AT 3720 wurde festgestellt, dass bei der o. g. Anschlussart kein Videotext zu empfangen war. Das Scartkabel konnte ich wechselweise von Scart1 nach Scart2 tauschen, trotzdem kein Videotext. Dann habe ich, weil vorhanden, jeden Receiver mit einem sep. Antennenanschluss ueber die beiden Scartanschluesse verbunden. Uber die AT3720- FB kann bei Druecken der Taste Scart jeweils der andere Receiver angewaehlt werden. Bild und Ton dabei erstklassig zu empfangen. Nur aber kein Videotext. Habe die Receiver nochmals in ihren Einstellungen ueberprueft. Natuerlich alles ok mit Videotexteinstellungen, ist doch Videotext bisher auch einwandfrei empfangen worden. Die Receiver bieten leider keinen HDMI-Anschluss als Alternative an.

Anrufe bei Acer - Support wurden stundenlang, wirklich stundenlang vorgenommen. Immer Warteschleife, die so genannte Geldvermehrungsmaschine. Jetzt habe ich es aufgegeben und dem Lieferanten des Acer AT 3720 mitgeteilt, dass, wenn er keine Loesung des Problems aufzeigen kann, ich dieses Geraet zurueckgeben will. Mit einem neuen Geraet will ich mich in der Technik ja nicht verschlechtern.

Hat jemand das gleiche Problem oder kann man mir sogar eine Loesung aufzeigen? Das waere natuerlich bombastisch.