Ultimate Ears 700 Qualitätsmängel!

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Henning0815
Neuling

#1 erstellt: 08. Aug 2010, 21:47

Hallo,

habe mir vor etwas über einem Monate die UE 700 bei Amazon bestellt.

Nun kommt mir mit den Ohrhörern etwas komisch vor:

Ich trage die Kabel der UE 700 direkt am Körper als die heissen Tage waren habe ich viel geschwitzt und mir ist aufgefallen, dass das Gummi der Kabel danach komische Eigenschaften hatte:

Es war aufeinmal hart und unflexibel geworden. Zunächst habe ich mir nichts dabei gedacht, aber nun hat sich das Gummi an der Y-Verbindung des rechten Ohrhörerkabels irgendwie gelöst und das innenliegende Kabel liegt ca. 3mm frei. Es sieht aus als wäre das Gummi gebrochen oder aus dem Y-Verteiler geruscht. Allerdings kann es nicht wieder in den Verteiler geschoben werden ohne, dass ich die offen liegenden Kabel knicken müsste.

Ich habe die Ohrhörer immer sehr pfleglich behandelt (klar bei dem Preis) also habe nie an den Kabeln gezerrt oder sonstwas. Auch habe ich sie immer sehr sorgsam bei nichtbenutzung wie beschrieben über drei Finger vorsichtig zusammengewickelt und im Case verstaut.

Nun frage ich mich was kann ich machen? Steht sowas unter Garantie?

Ich sag mal einfach HILFE!

Danke und Gruß

Henning

[Beitrag von Henning0815 am 08. Aug 2010, 21:49 bearbeitet]

Hansaatic
Stammgast

#2 erstellt: 09. Aug 2010, 02:42

Steht wohl 2:1.

+ Amazon
+ Erst 1-2 Monate alt (Gewährleistung greift einfacher!)
- Kabel
0 Creative ...

Einfach mal Amazon den Sachverhalt (inkl. "ordnungsgemäßer Gebrauch") erklären.

Schade, ich hatte gehofft die Kabelbedenken bezüglich der UE700 würde sich nicht bewahrheiten.

[Beitrag von Hansaatic am 09. Aug 2010, 02:43 bearbeitet]

NoXter
Hat sich gelöscht

#3 erstellt: 09. Aug 2010, 02:46

Tausche die Kopfhörer über das entsprechende Amazon-Formular in deinem Kundenkonto um.