LG OLED65CX6LA und Onkyo HT-RC660 kein TON

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HostH1978
Schaut ab und zu mal vorbei

#1 erstellt: 06. Jan 2021, 11:39

Hallo zusammen,

bisher war ich nur stiller Mitleser und konnte dank der zahlreichen Fragen und Antworten das meiste selbst rausfinden und lösen. Nun stehe ich aber vor einem Problem bei dem ich nicht weiterkomme. Ich habe schon einiges gelesen, komme aber dennoch nicht weiter. Das Problem im Allgemeinen scheint aber dennoch der ein oder andere zu kennen.

Folgendes:
Ich habe einen ONKYO AVR HT-RC660 der bisher an meinem alten Sony TV verbunden war und stets funktioniert hat. Nun habe ich seit gestern einen Neuen TV, den LG OLED65CX6LA und bekomme es einfach nicht hin. PS4, Xbox, Apple TV, Settopbox, etc. laufen in den AVR und von dort zum TV. Das Bild wird 1A übertragen, aber ich bekomme keinen Ton. Ich bin schon sämtliche Einstellungen am AVR und TV durchgegangen aber finde mich nicht zurecht. Auch weil ich mich mit Begriffen wie "Bitstream", "PCM", "Passthrough/durchlaufen", etc. nicht wirklich auskenne.

Sowohl am AVR als auch am TV nutze ich den jeweiligen ARC Aus-/Eingang.

Kann mir hier jemand weiterhelfen?

n5pdimi
Inventar

#2 erstellt: 06. Jan 2021, 11:53

Hmm, wenn die Geräte in den AVR gehen, hat sich doch gar nix geändert. Da fällt mir nur ein, am AVR die Ausgabe nicht auf "Verstärker" steht,

HostH1978
Schaut ab und zu mal vorbei

#3 erstellt: 06. Jan 2021, 11:59

Eben, an sich habe ich nichts geändert. Ich habe auch noch den alten TV daneben stehen, wenn ich dort den AVR anschliesse funktoniert alles wie gehabt.

yomogi
Stammgast

#4 erstellt: 06. Jan 2021, 12:19

Ist im neuen TV die Tonausgabe auf PCM eingestellt?

n5pdimi
Inventar

#5 erstellt: 06. Jan 2021, 12:24

Was hat das für einen Einfluss wenn die Geräte am AVR angeschlossen sind (der alle Bitstream Tonformate beherrscht)?

[Beitrag von n5pdimi am 06. Jan 2021, 12:24 bearbeitet]

XN04113
Inventar

#6 erstellt: 06. Jan 2021, 12:35

teste mal einen anderen HDMI Eingang am TV

HostH1978
Schaut ab und zu mal vorbei

#7 erstellt: 06. Jan 2021, 14:21

Das habe ich gemacht. Den HDMI2 (Arc) und die anderen drei ohne ARC. Hat leider auch nichts bracht...

HostH1978
Schaut ab und zu mal vorbei

#8 erstellt: 07. Jan 2021, 11:05

Habe gestern noch mit dem LG Support telefoniert. Laut denen ist es wohl einfach so dass das Gerät nicht mit Fremherstellern funktioniert

Habe es aber nun hinbekommen über ein Toslinkkabel...

Danke an alle die einen Vorschlag gemacht haben

n5pdimi
Inventar

#9 erstellt: 07. Jan 2021, 11:12

HostH1978 (Beitrag #8) schrieb:

Habe gestern noch mit dem LG Support telefoniert. Laut denen ist es wohl einfach so dass das Gerät nicht mit Fremherstellern funktioniert

Puh! Ein größeres Armutszeugnis für einen Support kann man sich ja kaum vorstellen. Viel einfacher kann man es sich auch nicht machen. Langsam verstehe ich, warum unser lokaler Fachhandel meinem Kumpel keinen LG OLED verkaufen wollte mit dem Hinweis sie als Händler hätten nur Probleme mit dem miserablen Support...

HostH1978
Schaut ab und zu mal vorbei

#10 erstellt: 07. Jan 2021, 11:18

Das stimmt schon irgendwie, wobei der MA sehr freundlich war und es zumindest probiert hat. Er konnte mir auch noch einige Tipps zu den anderen Einstellungen am TV geben die durchaus nützlich waren. Ändert aber natürlich nichts am eigentlichen Problem... Bzgl. Einstellungen am AVR hat er mich dann aber an ONKYO verwiesen.