Selbsabholung bestellter TV ohne 14-tägiges Rückgaberecht?

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kennet
Schaut ab und zu mal vorbei

#1 erstellt: 09. Jan 2009, 19:26

hallo und danke, dass ihr da seid.!

Habe bei einem online-shop die Möglichkeit selbst abzuholen und Versand zu sparen. Allerding sagen die, dass bei einer Selbstabholung ich bei Nichtgefallen kein Rückgaberecht habe. Beim defekt dann direkt zum Hersteller.

Würdet ihr das so akzeptieren und den Kauf riskieren oder soll man die Versandkosten als eine Art Gebühr für das 14-tägige Rückgaberecht sehen.

Danke!

Teoha
Inventar

#2 erstellt: 09. Jan 2009, 22:22

Allerding sagen die, dass bei einer Selbstabholung ich bei Nichtgefallen kein Rückgaberecht habe

Das ist rechtlich nicht haltbar. Bei allen Geschäften im Rahmen des Fernabsatzgesetzes besteht das Rückgaberecht. Es geht dabei nicht um die Form der Lieferung, sondern um das MEDIUM (Internet, Telefon, email...) mit Hilfe dessen das Geschäft abgeschlossen wurde.

Als Beleg mag ein Urteil aus dem Ösiland gelten:
"Nutzungsentgelt bei Rücktritt
HG Wien, Urteil vom 02.12.2004, 50 R 95/04h
KSchG § 5g
............. Trotz Selbstabholung des Gerätes liegt ein Geschäft im Fernabsatz vor, weil die Willenseinigung durch die Bestellung des Klägers auf der Website und eine E-Mail der Beklagten, dass das Gerät im Geschäft abholbar sei, zustande kam. Aufgrund des fristgemäßen Rücktrittes war das Geschäft rückabzuwickeln......."

Gleiches ist in verschiedenen Jura-Foren zu lesen.

=38&tx_simplfaq_pi1[faq]=1192]RA-Forum
Wenn der Verkäufer allerdings in seinen AGBs einen Ausschluss der Rückgabe bei Abholung formuliert hat, würde ich die Finger davon lassen. Ich glaube nicht das der Ausschluss rechtskräftig ist, aber trotzdem, zuviel Ärger...

Und bei Defekt eines TV-gerätes wendet man sich ohnehin meist an den Hersteller.

[Beitrag von Teoha am 09. Jan 2009, 22:23 bearbeitet]

kennet
Schaut ab und zu mal vorbei

#3 erstellt: 09. Jan 2009, 22:37

danke für die tolle Info. Es geht übrigens um den 42pz85....
der shop heisst audiovision-shop.de bei dem es den pana für 999,- euro gibt. Wahrscheinlich gibt es dort deshalb nicht die möglichkeit einer online-bestellung, wobei die dame am telefon wirklich die Art der Lieferung als Hauptgrund erwähnte (vielleicht meinte sie auch, dass ich dabei auch im Laden bezahle und sie das gerät für mich vorhält)..
Ich will eigentlich nur den pana, bin mir aber wegen der lüfter und dem blendeffekt (helles wohnzimmer) nicht sicher.

[Beitrag von kennet am 09. Jan 2009, 22:43 bearbeitet]

Teoha
Inventar

#4 erstellt: 09. Jan 2009, 23:24

Blendeffekt ist gut.....