14-Tage-Rückgaberecht - was gilt?

Wenn du das Gerät in einem Geschäft kaufst, hast du kein Rückgaberecht, wenn dies nicht ausdrücklich angeboten wird.


Nur bei Versandware, also tel. Bestellungen oder aus dem Inet, hast du 14 Tage Rückgaberecht bei Nichtgefallen.

Dennoch finde ich die Aussage des Expert-Mitarbeiters kundenunfreundlich, da es sich um eine Anschaffung handelt, die im Geschäft nicht wirklich, sondern nur zuhause begutachtet werden kann. Zumindest kenne ich das so, daß wenn das Gerät zuhause nicht vernünftig funktioniert, daß man gegen ein anderes Gerät umtauschen kann. Aber vielleicht ist das die Geschäftspraktik der Expert-Märkte. Dann würde ich da niemals was kaufen.

Die Preise bei Internetbestellungen sind meistens besser als die der Elektromärkte und man hat Rückgaberecht ohne Angabe von Gründen. Der einzige Wermutstropfen ist, daß man bei Rückgabe 1x Versandkosten und Nachnahmekosten übernehmen muß. Aber das wäre es mir bei einer Anschaffung die mehr als €1.000,-- kostet, schon wert.

Ich werd's wegen des Service bei einem kleineren Händler kaufen. Doch auch der wird sich freuen, wenn ich ihm die Ware nach ein paar Tagen zurückgeben würde, nach dem Motto: Gefällt mir doch net. Ist doch alles ein Scheiß... Will net im Internet kaufen, wg. Service...

ähm weiss jemand zufällig wie das bei mediamarkt ist ? hab ich da ein 14 tägiges rückgaberecht ? also ich hab mir da mal n brenner und n spiel gekauft un beiedes konnt ich zurückgeben, geht das mit dem fernseher auch ? kauf mir den sony kdf, aber ihc will den halt unter meinen bedingungen zu hause testen

Frag doch nach im MM, dann weißt du es genau und aus erster Hand.
Du würdest dich ja wohl nicht auf eine Aussage aus dem Forum verlassen, oder?

Wenn ich nicht irre geben Media Markt und Saturn aus Kulanz zwei Wochen Rückgaberecht.

Rechtlich verpflichtet sind die Jungs dazu aber nicht.

Du bist nicht sicher , sehr hilfreich .

Deswegen nachfragen und beim Kaufausdrücklich bestätigen lassen, am besten schriftlich.

mediamarkt hat auf alle fälle 14 tägiges rückgaberecht auf alle artikel habe ich desöfteren schon mitlang genommen um alle möglichen dvd-player und fernseher auszuprobieren war nie ein problem

Jason123 schrieb:

Du bist nicht sicher , sehr hilfreich . Deswegen nachfragen und beim Kaufausdrücklich bestätigen lassen, am besten schriftlich.

Wusste halt nicht ob es sowohl beim Media Markt als auch beim Saturn gilt und ob alle Märkte das Anbieten.

Also ich letztens mal die AGB eines der beiden Märkte gelesen hatte, stand aber auch drin das die Ware ungeöffnet und weiter als neu verkaufsfähigen Zustand zurückgegeben muss.

Jason123 schrieb:

Der einzige Wermutstropfen ist, daß man bei Rückgabe 1x Versandkosten und Nachnahmekosten übernehmen muß. Aber das wäre es mir bei einer Anschaffung die mehr als €1.000,-- kostet, schon wert.

Hi,

das stimmt so leider nicht, oder zum Glück nicht.
Bei Bestellungen im Internet die einen Warenwert > 40 Euro haben, muss der Händler bei nichtgefallen alle Kosten selber tragen.
Sprich, einmal den Versand zu Dir UND auch den Rückversand des Gerätes!!
Steht auch so in den meisten AGB's.