JTC Genesis UHD 6.5 Bildaussetzer und Tonknistern bei UHD nach HDMI wechsel

Hallo ihr Lieben,

ich hätte folgende Problematik und hoffe, dass ihr mir helfen könnt.

Seit dem Wochenende besitze ich eine GigaTV Box von Vodafone und habe diese via HDMI mit meinem JTC Genesis 6.5 UHD verbunden. Sowohl an HDMI 1 als auch an HMDI 2. Wiedergabe erfolgt nach Fernseher jeweils bei 3840x2160at50Hz.

Derzeit habe ich ein PS4 an HDMI 2 und die GigaTV Box an HDMI 1 angeschlossen. Sobald ich von HDMI 1 auf HDMI 2 und anschließend zurück wechsel, knistert der der Ton und das Bild setzt ständig kurzzeitig aus.

Ziehe ich jetzt den HMDI 1 Stecker direkt aus der GigaTV Box oder am Fernseher heraus, und stecke diesen nach ca. fünf Sekunden wieder hinein, dann funktionieren Bild und Ton einwandfrei. Nach einem erneuten Wechsel zwischen den HDMI Eingängen habe ich das gleiche Problem wieder.

Hier ein Video der Problematik: https://youtu.be/MlLjnVdfFPY

Die GigaTV Box hat keine Probleme mit Bild und Ton, wenn ich diese an HDMI 3 anschließe. Allerdings ist dann nur eine Wiedergabe bei 1080p at 50Hz möglich und das Bild gefühlt schlechter.

Zudem habe ich die HDMI-Kabel bereits getauscht. Der Fehler bleibt der selbe. Zuvor war ich bei Unity Media und hatte eine Box von denen, diese hat jedoch nur 1080p wiedergegeben und dabei einwandfrei funktioniert.

Ich würde mich freuen, wenn einer von euch eine Idee hat, wie sich das Problem beseitigen lässt.

Beste Grüße
Francesco