LC-46XL2E - Probleme mit dem Ton

hallo zusammen,

folgendes problem:
an der glotze hängen ein sat-receiver und ein dvd-player mit hdmi verbunden.
zum wiederholten mal kann ich keinen ton über den tv
ausgeben. also nur der sat und der dvd player, der tv-tuner
funktioniert. muss also über die stereoanlage gehen um den ton zu hören. das gerät ist knapp ein jahr alt und von anfang an hatte ich diese probleme. die vorläufige lösung war jedesmal die werkseinstellung aufzurufen. nicht optimal, weil alle einstellungen weg waren. ok, hotline von sharp angerufen, service war da und hat ettliche platinen ausgetauscht. hat ne weile gehalten, aber jetzt gehts wieder los!! hat jemand ähnliche erfahrungen gemacht?
gibt es vielleicht nen trick? firmware ist übrigens auf dem aktuellen stand.

viele grüsse aus franken romac