LE37C579 starkes Clouding und Brummen

Hi,

hab an genannten TV jetzt (nach knapp 1 Jahr in Gebrauch) starkes / stärker werdendes Clouding festgestellt. Inzwischen nervt das schon richtig und ist auch am Tage sichtbar.

Weiterhin wird das Brummen des Netzteiles immer schlimmer. Der Techniker (von Samsung) sagt, dass dies innenhalb der Richtlinien von Samsung ist. Der hat kurz die Hintergrundbeleuchtung voll hochgedreht und gemeint jetzt ist es besser. Aber weit gefehlt. Selbst bei Lautstärke 12 und 6 m Abstand zum TV hört man das Brummen/Surren deutlich und ich bin der Meinung das es in letzter Zeit auch deutlich lauter wurde.

Kann man beide Probleme beheben oder rechtlich was unternehmen (Umtausch oder so)? Weil Samsung fühlt sich nicht mehr wirklich zuständig.

Und die große Frechheit war dann, nachdem der Techniker da war, da rufen die mich doch an und fragen ob jetzt alles zu meiner Zufriedenheit sei. Ich hab die "Alte" am liebsten durch den Hörer gezogen.

Gruß