UE40D6500 - Garantie nach Austausch des Panels

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Night-Flight
Neuling

#1 erstellt: 15. Feb 2012, 07:12

Hallo zusammen,

kurze Zeit nach dem Kauf des Fernsehers trat ein Schaden am Display auf, so dass das gesamte Panel auf Garantie gegen ein Neues ausgetauscht werden musste.

Wie verhält es sicher hierbei mit der Garantie, da ein wesentlicher Bestandteil des Fernsehers ausgetauscht werden musste? Habe ich jetzt ab dem Tag des Austausches weitere 2 Jahre Garantie auf das neue Panel habe oder läuft meine Garantie ab Kaufdatum weiter wie gehabt?

Danke im Voraus für jede Antwort.

Gruß,

Nightflight

[Beitrag von Night-Flight am 15. Feb 2012, 07:15 bearbeitet]

Plasma-Fan
Stammgast

#2 erstellt: 15. Feb 2012, 09:32

Hallo Nightflight,

die Garantie /Gewährleistung läuft ab Kaufdatum deines Gerätes und verlängert sich durch den Austausch meines Wissens nicht.

Grüße, Plasma-Fan

blue_lord
Stammgast

#3 erstellt: 15. Feb 2012, 11:01

Würde das auch so vermuten, wenn du es genau wissen willst schau doch in deine Garantiebedingungen rein, da muss es irgendwo drinstehen.

Sonic_Excellence
Inventar

#4 erstellt: 15. Feb 2012, 12:25

Hallo,

wie schon geschrieben läuft die Garantie grundsätzlich ab Kaufdatum und verlängert sich nicht.
Ausnahme ist/sind das/die getauschte/n Teil/e (das hat 6 Monate Garantie). Sollte also das Panel (oder ein anderes Teil) im Monat 22 getauscht worden sein hat das getauschte Ersatzteil Garantie bis Monat 28 und der Rest bis Monat 24.
Das schließt normalerweise auch die dafür nötige Arbeitszeit (Lohn) ein.

Gruß Leo

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