Problem: Software Update beim 37PF9731D/10

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TVJunkie2
Neuling
#1 erstellt: 05. Mai 2007, 11:38
Hallo!

Seit kurzem bin ich stolzer Besitzer des 37PF9731D/10.

Nach zwei Tagen hat das gerät aber schon angefangen zu spinnen! Software-update!
Ganz ein guter Kunde und Verbraucher, habe ich, wie im Benutzer Handbuch beschrieben, mir das aktuelle Update runtergeladen und eingespielt! Nach zwei Tagen will der Fernseher aber wieder ein Update!
1. es ist kein aktuelles vorhanden
2. werde ich das Info-Bild nicht los - auch nicht wenn ich den Anweisungen im Handbuch folge (von wegen grüner oder roter Knopf auf der Fernbedienung!!!!!

Kann mir einer sagen wie ich dieses Info-Bild los werde, damit ich wieder fernsehen kann????????????
burnhoven
Inventar
#2 erstellt: 05. Mai 2007, 13:51
Was passiert, wenn du im ausgeschaltenen Zustand den USB-Stick mit der SW einsteckst und dann das Gerät eistellst?

Bringt er die Meldung "keine SW gefunden" oder lädt er sie nochmals?

Falls immer nur der Update-Bildschirm kommt, bzw. "keine SW gefunden", dann setz dich mit Philips in verbindung. Dann kannst du nichts mehr machen.
TVJunkie2
Neuling
#3 erstellt: 06. Mai 2007, 15:34
Hab schon alles versucht! Die Meldung kommt auch ohne USB-Stick! Da der Fernseher alle 10 Sekunden wieder von alleine angeht, muss ich immer den Netzstecker ziehen!

Bleibt mir wirklich nichts anderes übrig als mit Philips zu reden!

Danke!
burnhoven
Inventar
#4 erstellt: 06. Mai 2007, 17:05
Naja, du kannst das Gerät entsorgen und dir ein neues kaufen.

Da dies kaum in deinem Sinne ist:

Nein, es bleibt dir nichts anders übrig, als dich bei Philips zu melden!
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