Chassis defeckt / Hilfe

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westmap
Ist häufiger hier

#1 erstellt: 02. Mai 2010, 15:52

Hallo ich habe ein SCAN SPEAK 23W/4557T00 der mit einer DETONATION 150 AKTIV-SUBWOOFERMODUL betrieben wird.
Nun habe ich festgestellt das die Zentrierspinne gerissen ist und habe das Chassis über mein Hifi Händler ein schicken lassen.Heraus kam das Scan Speak es nicht als Garantie fall an sieht,(das Chassi ist 1 jahr 2 monate alt)ich hätte es "überlastet"
Auf ein Günstigen neu austausch wollen die sich auch nicht einlassen mein Händer hat mir nur ein Angebot von 325euro für ein neu kauf machen können.
Muss ich das denn hinnehmen schließlich kann es auch ein Material fehler oder ermüdung sein.
Hat jemand erfahrung mit so etwas wie sind da meine optionen?

Tomacar
Inventar

#2 erstellt: 02. Mai 2010, 18:23

westmap schrieb:

Hat jemand erfahrung mit so etwas wie sind da meine optionen?

Ganz einfach:
kein Scan-Speak mehr kaufen

und bei jeder Gelegenheit auf den schlechten Service und schlechte Qualität zu hohen Preisen aufmerksam machen...

Ohne jetzt beim Schadenfall dabei gewesen zu sein,
aber eine Zentrierspinne sollte eigentlich nicht so leicht reissen...

Die andere Frage im Sinne des gewissenhaften Umgangs mit kostbaren Dingen:

Hast du das Chassis denn überlastet?

westmap
Ist häufiger hier

#3 erstellt: 07. Mai 2010, 16:25

Nein,ich glaube auch nicht das die 150w endstufe so eine kraft entwicken konnte,den der limmiter ist immer eingeschalten gewesen.Habe es auch nur durch zufall gesehen da ich meine Box umlakieren wolte.Monentan bin ich noch im gespäch mit dem deutschen vertieb der sich auch nicht gerade von seiner besten seite zeigt.Das Chassi ist noch in Dänemark und der Deutschland vertieb zickt mit der Rücksendung rum,wegen der Rücksende kosten!Was ein Armutszeugnis seites Scan Speak!