Alpacrypt - Keine Berechtigung seit Samstag.

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ymmot86
Ist häufiger hier

#1 erstellt: 31. Jul 2012, 22:11

Hallo zusammen,

seit Samstag funktionieren meine digitalen privaten Sender nicht mehr. Laut Kabel Deutschland sollte alles problemlos funktionieren, sie sehen keine Störung im System. Aber so richtig helfen möchten sie auch nicht, da ich das AlphaCrypt Modul verwende, welches ohnehin nicht funktioniert - laut Kabel Deutschland .-. Benutze mein CI Modul bereits seit 4 Jahre ohne Probleme und nun das. Freischaltsignale wurde bereits zahlreiche versendet - ohne Erfolg.

Hat jemand ein ähnliches oder das gleiche Problem? FW Update soll man ja nicht durchführen, da sonst die D09 Karte nicht mehr funktioniert, korrekt?

Grüße
Tommy

Kakuta
Inventar

#2 erstellt: 01. Aug 2012, 07:13

Modul an einem anderen TV und/oder Receiver - welche Gerätschaften zur Verfügung stehen wird mal wieder nicht verraten - ausprobieren. Das Kabel Deutschland für nicht zertifizierte Geräte keine Auskunft gibt, ist eigentlich selbstverständlich.

Kakuta

ymmot86
Ist häufiger hier

#3 erstellt: 01. Aug 2012, 14:35

Also das AlphaCrypt meines Freunde funktioniert auch nicht mehr. Ich habe einen Panasonic VT50. Scheinbar hat Kabel Deutschland die Verschlüsselung verändert... aber dann müssten doch viel mehr Leute das gleiche Problem haben

rura
Inventar

#4 erstellt: 01. Aug 2012, 14:53

Gehe doch einmal ins KD Forum

flyingscot
Inventar

#5 erstellt: 01. Aug 2012, 15:36

Also gestern funktioniert bie mir das Alphacrypt-Modul mit einer D02-Karte noch...

ymmot86
Ist häufiger hier

#6 erstellt: 01. Aug 2012, 15:54

zur Ergänzung - ich benutze eine D09 Karte.

Heiner2012
Schaut ab und zu mal vorbei

#7 erstellt: 01. Aug 2012, 16:09

Versuche es doch mal auf der Internet-Seite der Firma, die das Gerät hergestellt hat. Die sollten dir doch helfen können. Denn es scheint ja ein Ausfall zu sein, der mehrere Leute betrifft!

VG Heiner 2012

ymmot86
Ist häufiger hier

#8 erstellt: 01. Aug 2012, 16:16

Das habe ich schon gemacht. Ich schreibe dem Support heute Abend mal eine E-Mail.

Heiner2012
Schaut ab und zu mal vorbei

#9 erstellt: 01. Aug 2012, 16:21

Stimmt, das ist eine sehr gute Idee. Ansonsten versuche es doch mal in einem Laden, der solche oder ähnliche Geräte verkauft. Ich kenne mich leider beim Kabelfernsehen nicht so super aus. Habe "nur" DVB-T-Geräte.

VG Heiner2012

Kakuta
Inventar

#10 erstellt: 02. Aug 2012, 07:04

ymmot86 schrieb:

Das habe ich schon gemacht. Ich schreibe dem Support heute Abend mal eine E-Mail.

Dann hoffe ich das Du den TV Hersteller angeschrieben hast. Der Hersteller bzw. Anbieter der Alphacrypt Module (Mascom) kann, und darf, für die D09 Karte keine Auskunft geben.

Hast Du jetzt das Modul in einem anderen Gerät getestet? Wird die Karte vom Modul erkannt und welche Berechtigungen stehen im Alphacrypt Menü?
Die Verschlüsselung ist bestimmt nicht geändert worden, dann wäre nämlich in allen Foren der Teufel los.

Kakuta