Bildaussetzer und Probleme bei Eigendiagnose

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digital_sepsis
Neuling

#1 erstellt: 14. Jun 2017, 17:48

Hallo!
Ich lese schon eine weile in diesem Forum und da ich jetzt auch selbst ein paar probleme habe, habe ich mich mal angemeldet!

Ich habe schon einige threads (zb. auch FAQ) gelesen und hoffe das ich jetzt nicht absolut das frage, was schon jemand anderes gefragt hat..

Ich habe mir vor 2 wochen einen LED TV (Samsung UE32K5170) mit integrierten Reciever gekauft. Viele Sender laufen meist auch gut, aber einige bereiten mehr oder weniger große probleme.

Ich weiß nicht wie aussagekräftig die Eigendiagnose ist, denn sofern ich die starte, oder auch wenn ich nur auch "Guide" (also EPG) auf der Fernbedienung drücke werden die Bildaussetzer richtig doll!
Es sind dann kleine, viereckige blöcke, manchmal einzeln, manchmal große bereiche.
Die Bitfehlerrate ist 2000 und die Signalstärke 10-20.

Bei einigen Sendern ist das immer so, bei anderen nur manchmal. Nur bei N-TV ist oftmals (früh morgens) das bild sogar ganz weg, der Ton abgehackt.

Ich wohne in einem mehrfamilienhaus (Neubau, aus den späten sechzigern) mit 50 wohnungen in der 4. etage.
Der TV ist mit einem 10m langen, 75ohm, doppelt abgeschirmten antennenkabel direkt an der Dose angeschlossen. Ohne T-Stück o.ä.! Es hängt noch ein Kabel DSL Router an der Dose. Die Software habe ich aktualisiert, keine veränderung.

Ich habe leider, trotz der sachen die ich bis jetzt darüber gelesen habe, null ahnung...
Fällt jemandem vielleicht irgendetwas sofort auf, was man ändern könnte um ein besseres ergebnis zu bekommen?
Ich habe von Verstärkern gelesen, würde das etwas bringen?
Haben diese eingebauten Reciever nachteile und wäre es daher besser einen separaten zu kaufen?
Das kabel könnte vielleicht nur halb so lang sein, das würde wohl reichen. Könnte das die probleme sichtbar senken?

Horrorszenario für mich wäre wenn es zb. an der Verkabelung im Haus liegt, denn ich habe eine Genossenschaftswohnung und die werden wohl kaum geld und arbeit investieren, damit ich ZDF HD nicht immer über Livestream auf der Xbox gucken muss..

Vielen Dank schon mal für jede art von hilfe!

rura
Inventar

#2 erstellt: 14. Jun 2017, 17:52

Schaue dir einmal die Signalstärke/Qualität beim TV auf verschiedenen Sendern an, dass kann schon einen Aufschluss geben.

digital_sepsis
Neuling

#3 erstellt: 14. Jun 2017, 20:55

also bei den sendern wo keine störungen sind liegt die signalstärke bei 70 und qualität bei 100. auf welche werte soll ich denn da achten, frequenz?
oder soll ich auflisten wie die werte bei den einzelnen sendern sind?

danke für deine hilfe!

rura
Inventar

#4 erstellt: 15. Jun 2017, 02:59

Signalstärke von 70 bei 100% Bildqualität ist ok. Wie sieht es denn bei den "gestörten" Sendern aus, auf welcher Frequenz liegen sie und wer ist überhaupt dein Kabelnetzbetreiber?

digital_sepsis
Neuling

#5 erstellt: 15. Jun 2017, 14:44

ZDF HD & ZDF info: Frequenz 450000 Khz
ZDF neo HD: 642000 Khz
n-tv: 394000 Khz
N24 & Kabel 1: 442000 Khz

Die Signalstärke liegt im Schnitt bei 20-40 %. Im Moment liegt die Signalqualität bei 90-100 %, abends und morgens aber manchmal deutlich weiter unten. Die Bitfehlerrate springt von 500 bis auf 2000.

rura
Inventar

#6 erstellt: 15. Jun 2017, 16:44

Evtl. könnte ein kleiner Verstärker helfen, wenn die Bildqualität ansonsten gut ist.

KuNiRider
Inventar

#7 erstellt: 15. Jun 2017, 22:25

Die Dämpfung eines einfachen 10m TV-Anschlusskabels ist nicht zu verachten! Ein vernünftiges 5m-Kabel kann da schonmreichen um den Pegel über der Schwelle zu halten.

digital_sepsis
Neuling

#8 erstellt: 22. Jun 2017, 13:03

Vielen vielen dank für eure Hilfe!
Gibt es einen bestimmten verstärker oder kann es auch zb. der günstigste sein? Ich werde mir dann mal ein kürzeres kabel besorgen!