brauche DRINGEND Hilfe! Premiere Bild ruckelt. Bitte um Antwort!

Das Klingt nach einem schwachen Signal, welches bei dir ankommt, ich würde erstmal prüfen, ob es am Übergabepunkt im Keller schon schwach ist, oder ob es an deiner Verkabelung liegt.

Wenn das Problem am Übergabepunkt schon besteht, dann muss der Kabelanbieter das Problem lösen. Wenn es z.B. am Kabel oder Dose liegt, dann musst du selber schauen. Ein Verstärker könnte Abhilfe schaffen, das muss man aber von Fall zu Fall schauen.

Gruss, Gerri

iGerri schrieb:

Das Klingt nach einem schwachen Signal, welches bei dir ankommt, ich würde erstmal prüfen, ob es am Übergabepunkt im Keller schon schwach ist, oder ob es an deiner Verkabelung liegt. Wenn das Problem am Übergabepunkt schon besteht, dann muss der Kabelanbieter das Problem lösen. Wenn es z.B. am Kabel oder Dose liegt, dann musst du selber schauen. Ein Verstärker könnte Abhilfe schaffen, das muss man aber von Fall zu Fall schauen. Gruss, Gerri

Mit den wenigen Angaben lohnt es sich nicht zu spekulieren, woran es liegt.

Da es nur Premiere ist, wäre es sehr interessant mehr über den verwendeten Receiver - Kartentyp/KNB - eventuell welches Modul/Software-Version zu wissen, und was ist bitte ein Premiere-Bild, es gibt da HD und SD Sender.

Kakuta

hallo,

ich habe genau das gleiche problem mit premiere/ unitymedia. habe seit letzte woch digital-tv von unitymedia. wohne in einem mehrfamilien und nutze den von unitymedia bereitgestellten receiver.

das bild bleibt sehr oft stehen bzw. hängt sich ganz auf. habe mir am samstag einen günstigen kabelverstärker gekauft der bis zu 20db das signal verstärken soll, leider hat das nicht geholfen!

was könnte ich jetzt noch machen ???

also hd kanäle sind nicht betroffen!
meistens sport-options-kanäle!
der receiver ist ein Samsung DCBI 560 G für kabelanschluss!
was meinst du mit unten im keller überprüfen?
ich kenn mich leider nicht aus und frag mich was ich machen soll?!

Wie gesagt, das kann 1000 Gründe haben. Wenn es die HD Kanäle gewesen wären, wäre der Fall schon fast klar, denn die liegen im oberen Ferquenzbereich, mit dem alte verkabelungen Probleme haben.

Dein Receiver ist der Standard Receiver von UM, an dem sollte es eigentlich nicht liegen.

Im Keller gibt es einen Übergabepunkt, an dem das Kabel bei dir ins Haus geht, dort müsste gemessen werden. Du kannst bei UM anrufen, und eine Störung melden. Es kommt dann ein Techniker, der eine Messung vornimmt. Wenn er allerdings feststellt, das der Fehler hinter dem Überganepunkt liegt, also an deiner Verkabelung, dann müsstest du den Einsatz bezahlen.

Vielleicht kann dein Receiver anzeigen wie die Signalstärke ist, dann siehst du wenigstens, was am TV ankommt. Weiterhelfen wird dir das allerdings nicht.

Gruss, Gerri

ok schon mal vielen dank!
angenommen ich lasse nun jemanden von unity media kommen, der das am übergabepunkt misst... ob es daran oder an meiner verkabelung liegt, würde der fachmann von unity media das problem auch lösen können?

Der wird da die Finger von lassen, da das nicht sein Job ist. Er wird dir aber sicher einen Tipp geben.

Aber wie schon gesagt, prüfe erstmal deine Kabel, damit ist auch dein Antennenkabel von Dose -> Receiver gemeint.

Den mist hab ich auhc gehabt.

Seit dem auf Kabel Digital umstellt wurde konnte ich mein Premiere nur noch mit Klötzchenbildung nutzen.

hab mir jetzt ne schüssel installieren lassen. Aber darf die Kabelgebühren incl Premiere Bundesliga für Kabel und Premiere Fussball alles weiterzahlen bis ende Juli weil das über unitymedia ist und die mich nicht aus dem Vertrag lassen um premiere über Sat zu abnonnieren.