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Premiere HD Gutscheine und Sky Deutschland

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Autor
Beitrag
Dr.Schnaggels
Stammgast
#51 erstellt: 03. Aug 2009, 16:37
@annika

Ist doch normal in dem Saftladen
annika
Stammgast
#52 erstellt: 03. Aug 2009, 17:03
Naja gut, definitiv richtig ist ja, daß es unter Sky keine Gutscheine mehr geben soll. Es geht ja nur darum, was mit den übrig geliebenen Gutscheinen passieren soll. Sky hat einfach die Gutscheine in ihrem System nicht eingeplant. Ob es daran lag, daß das System teilweise einfach aus den anderen Sky-Ländern übernommen wurde oder ob Sky einfach mal die Gutscheine von Premiere vergessen hat, ist eine andere Frage.
annika
Stammgast
#53 erstellt: 03. Aug 2009, 18:18
Laut Sky-Email an einen User eines anderen Forums sollen die Gutscheine ihre Gültigkeit behalten, jedoch der aktuellen Preisstruktur angepast werden. Die Aufnahme der Gutscheine in das System soll ab 01.09.09 möglich sein.
fanal63
Schaut ab und zu mal vorbei
#54 erstellt: 10. Aug 2009, 22:35
Hi,
mich würde mal interessieren, ob es (und wo) noch Sky prepaid Gutscheine für alle Pakete incl. HD gibt und zu welchem Preis.
Hat jemand im Forum einen erworben bzw. am laufen.
Bitte um kurze Info.
VG fanal63
R@bbit
Schaut ab und zu mal vorbei
#55 erstellt: 12. Aug 2009, 14:19
Von Sky wirste keinen Gutschein bekommen. Schau mal nach alten Premiere Gutscheinen
Ich habe einen 12 Monats - Gutschein von Premiere, diesen auch eingelöst. Was ich bisher JEDES MAL höre ist

"Ja, den Gutschein können Sie einlösen, er ist auch schon aufgenommen und in den nächsten 3-5 Tagen werden Sie von uns hören".
Das hab ich jetzt schon knapp 5 Wochen lang im Ohr. Nachher wird nochmal angerufen, wenn nix im Briefkasten ist. Davon gehe ich mal leider aus.

Für die verlorene Zeit (ich hab das nur wg Fußball) bekomme ich bereits eine Gutschrift..sofern es überhaupt mal klappen sollte..
Langsam bin ich echt sauer! Nach den 12 Monaten geh ich lieber zu T-Offline und hol mir da die BL. Fertig! So wie Sky sich da anstellt bindet mal jedenfalls keine Kunden!!
harahilli
Stammgast
#56 erstellt: 12. Aug 2009, 14:25

fanal63 schrieb:
Hi,
mich würde mal interessieren, ob es (und wo) noch Sky prepaid Gutscheine für alle Pakete incl. HD gibt und zu welchem Preis.
Hat jemand im Forum einen erworben bzw. am laufen.
Bitte um kurze Info.
VG fanal63


Gutscheine werden im Moment in der "Bucht" angeboten. Die Verkäufer geben aber keine Garantie auf Freischaltung.

Übrigens, ich hätte auch noch 2, Drei- Monats- Premiere HD + Discovery HD Gutscheine.

Wer will kann mir ja eine Angebot per PN machen.

Gruß
Harry


[Beitrag von harahilli am 12. Aug 2009, 14:32 bearbeitet]
R@bbit
Schaut ab und zu mal vorbei
#57 erstellt: 12. Aug 2009, 16:58
@harahilli
Dann ist das hier interessant für Dich...sowie sicher für alle anderen, die Premiere-Gutscheine bei Sky einlösen wollten/eingelöst haben

Ich habe gerade eben einen Anruf/Rückruf von einer Sky-Mitarbeiterin erhalten, weil ich wieder angerufen und nachgefragt habe... Immer am "Ball" bleiben

Folgendes ist Fakt:

Mein 12 Monats Premieregutschein wurde nun offiziell "anerkannt", meine Sky-Karte gestern verschickt. Nehme mal an das sie dann morgen da ist Evtl auch übermorgen (je nach Versandart), was mir auch egal wäre.

Zur Freischaltung:

Es wird -aus Kulanz- (wohl auch wg technischer Probleme, nur Fußball freizuschalten) die komplette Sky-World freigeschaltet Fußball sowieso, nur darum ging es mir ja eigentlich.
So kann man das komplette Programm "testen" -klasse, danke!- und nach Ablauf des Gutscheins (3 Monate Kündigungsfrist bei mir) entscheiden ob man es eben grad weiterlaufen läßt. Lieber wäre mir jedoch ein reines Fußballpaket für ~25€ Mal sehen was die Zeit so bringt..

Wenn es denn genau so läuft, was mal anzunehmen ist, dann hat Sky damit wohl einen Kunden -auch nach Ablauf des Gutscheins-gewonnen. So schnell kann sich das ändern

Also..es sieht mehr als gut aus für die Gutscheininhaber. Ah ja..meine Gutschrift bekomme ich auch noch, allerdings konnte sie noch nicht sagen was genau das dann sein wird. Nur das es aufgenommen ist. Geht da ja effektiv um das verpasste erste Bundesliga - Wochenende.
TaZ2k
Ist häufiger hier
#58 erstellt: 12. Aug 2009, 23:19
Ich habe heute auch meinen "alten" 2 Monats Premiere/Sky Gutschein aktiviert bekommen. War unter Premiere ein 4er Kombi incl. Buli und HD. Die Karte soll in 3-5 Werktagen da sein.

TaZ
padddy
Inventar
#59 erstellt: 14. Aug 2009, 15:06
Wollte meinen gerade einlösen wird wohl noch 14 Tage dauern sagte der Mitarbeiter ihre Gültigkeit verlieren die Gutscheine aber nicht sagte er mir. Ich soll mich also in 2 Wochen nochmal melden, welche Kanäle ich dann freigeschaltet bekomme konnte er mir aber nicht sagen. Leider finde ich alles ausser Cinema HD und Sport HD völlig uninteresannt, deswegen hoffe ich das es auf diese beiden Kanäle hinausläuft kommt dem alten Premiere Kanal ja auch am nächsten.
zeus0r
Ist häufiger hier
#60 erstellt: 17. Aug 2009, 17:09
hab meinen 3monats-gutschein vor genau 2 wochen eingelöst, ich musste jedoch mit über 5 mitarbeitern sprechen, bis das mal einer zustande gebracht hat. er meinte damals auch, dass es ne weile dauern könnte, da sie momentan "lieferschwierigkeiten" hätten. (is klar..)

da immer noch nix gekommen is, hab ich heute nochma angerufen und der kollege meinte, dass die gutschein aktivierung zwar eingetragen is, es jedoch momentan nicht bearbeitet werden kann und ich mich doch bitte noch ein wenig gedulden soll.

tolle wurst..


[Beitrag von zeus0r am 17. Aug 2009, 17:10 bearbeitet]
padddy
Inventar
#61 erstellt: 24. Aug 2009, 13:28
Gerade nochmal mit Sky telefoniert und die haben mir gesagt das bei den neuen Gutscheinen keine Receiver mehr verschickt werden. Man bekommt nur die Smartcard zugeschickt und muss ich um den Receiver selbst kümmern. Spitze ..
Die_Antwort_ist_42
Inventar
#62 erstellt: 24. Aug 2009, 13:33

padddy schrieb:
Gerade nochmal mit Sky telefoniert und die haben mir gesagt das bei den neuen Gutscheinen keine Receiver mehr verschickt werden. Man bekommt nur die Smartcard zugeschickt und muss ich um den Receiver selbst kümmern. Spitze .. :(


Du wirst doch wohl einen HD Receiver mit CI Slot haben?

Wenn nicht, einen Singletuner HD Sat-Receiver (PVR fähig per USB Device) gibts zwischen 100 Euro (Einstiegsklasse) bis 200 Euro (Premium Hersteller) und dazu ein AC Light (50 Euro) und eine Nagra S02 Smartkarte und fertig...
TVDigital
Ist häufiger hier
#63 erstellt: 27. Aug 2009, 10:28
Hallo,
habe Ende Juli nach einer "Telefonodysee" die Daten meines "4-Pakte, 12 Monate, unbegrenzt haltbar" Gutscheins von Amazon an Sky durchgeben können.

Aussage (gerade noch mal per Mail bestätigt):
- technisch im Moment nicht abbildbar
- an die zuständige Abteilung weitergeleitet
- melden sich, sobald die Gutscheinannahme möglich ist

Das interpretiere ich so, dass es grundsätzlich gemacht werden soll, aber aus technischen Gründen noch keine Terminzusage gemacht werden kann...

Da hat wohl (mal wieder) jemand nur von 12 bis Mittag bei der Umstellung von Premiere auf Sky gedacht - aber wenn "Gutscheinkunden" kein Zielsegment sind...

Wird Zeit, dass Sky Konkurrenz bekommt....
Andimb
Inventar
#64 erstellt: 27. Aug 2009, 10:43
Ich habe seit 2 Tagen versucht da jemanden ans Telefon zu bekommen, der in meine Daten schauen kann. Leider habe ich keinen bekommen
TVDigital
Ist häufiger hier
#65 erstellt: 27. Aug 2009, 10:51
Habe meine Anfrage online, per Kontaktformular über meine "alten" Abodaten gestellt.
Jetzt habe ich immerhin etwas schriftliches - wobei bei der Antwort wahrscheinlich keiner in meine Daten geschaut hat.

Denke ehr "Standardantwort"
R@bbit
Schaut ab und zu mal vorbei
#66 erstellt: 28. Aug 2009, 12:05
@TVDigital

das verstehe ich nicht..lies mal mein/e Posting/s etwas weiter oben..
Ich hatte den gleichen Gutschein wie Du und alles läuft einwandfrei..
TVDigital
Ist häufiger hier
#67 erstellt: 28. Aug 2009, 12:56
@ R@bbit

hattest Du auch alle 4 Pakete? (weil Du was von "Kulanz" bzgl. der Sky-Welt-Freischaltung gesprochen hast).
Ich müsste mit meinem Gutschein eigentlich alle Sky-Pakete ausser HD freigeschaltet bekommen.

Deine Aussagen machen natürlich Mut

Werde aber nach Deinem Hinweis auch noch mal mit "Telefonterror" wollte sagen "Telefonanfrage" beginnen.
Andimb
Inventar
#68 erstellt: 07. Sep 2009, 19:28
So, angeblich sollen auch bald die 3 - Monats - Abos eingesetzt werden können. 2 Monate soll ich angeblich ab Heute nicht mehr warten müssen
Die_Antwort_ist_42
Inventar
#69 erstellt: 07. Sep 2009, 20:37

Andimb schrieb:
So, angeblich sollen auch bald die 3 - Monats - Abos eingesetzt werden können. 2 Monate soll ich angeblich ab Heute nicht mehr warten müssen :cut


Hi,

da hatte ich mit meinem 3 Monate HD Gutschein, eingelöst per Tel. am 02.07.09, wohl richtig Glück, denn nach wenigen Tagen (glaube 8 Werktagen), hatte ich die S02 Smartkarte und die Freischaltung dauert auch nur 20 Minuten.

Da drücke ich Dir die Daumen, dass es bei Dir auch bald geht.

Gruss Oli
JuergenII
Inventar
#70 erstellt: 08. Sep 2009, 09:05

TVDigital schrieb:

Aussage (gerade noch mal per Mail bestätigt):
- technisch im Moment nicht abbildbar
- an die zuständige Abteilung weitergeleitet
- melden sich, sobald die Gutscheinannahme möglich ist

Das interpretiere ich so, dass es grundsätzlich gemacht werden soll, aber aus technischen Gründen noch keine Terminzusage gemacht werden kann...

Da hat wohl (mal wieder) jemand nur von 12 bis Mittag bei der Umstellung von Premiere auf Sky gedacht - aber wenn "Gutscheinkunden" kein Zielsegment sind...

Alles Quatsch, natürlich geht das sofort, siehe hier!

Die reagieren nur dann, wenn es eng wird, spricht sie Post vom Anwalt bekommen. Verstehe die Strategie nicht, kundenunfreundlicher kann man nicht mehr arbeiten.

Juergen


[Beitrag von JuergenII am 08. Sep 2009, 09:05 bearbeitet]
dwthedragon
Stammgast
#71 erstellt: 13. Sep 2009, 11:27
hallo

habe vor einiger zeit ein 3 monats hd probeabo eingelöst!

hier die antwort von sky

Aus technischen Gründen ist die Aufnahme Ihres gewünschten Abonnements per Gutschein derzeit leider nicht möglich. Wir arbeiten bereits mit Hochdruck an einer Lösung, damit auch Sie bald in den Genuss Ihres Programms kommen können. Einen genauen Aufnahmetermin können wir Ihnen leider noch nicht nennen.

Gern nehmen wir Ihren Gutschein auf, wenn dies wieder erfolgen kann. Hierzu wurden Ihre Gutscheindaten bereits für die Einlösung weitergeleitet. Wir bitten um Ihr Verständnis und etwas Geduld.

Wir wünschen Ihnen ein schönes Wochenende.

Viele Grüße aus Hamburg



wurde schon bei jemanden ein gutschein eingelöst???
Die_Antwort_ist_42
Inventar
#72 erstellt: 13. Sep 2009, 12:04

dwthedragon schrieb:
hallo

habe vor einiger zeit ein 3 monats hd probeabo eingelöst!

hier die antwort von sky

Aus technischen Gründen ist die Aufnahme Ihres gewünschten Abonnements per Gutschein derzeit leider nicht möglich. Wir arbeiten bereits mit Hochdruck an einer Lösung, damit auch Sie bald in den Genuss Ihres Programms kommen können. Einen genauen Aufnahmetermin können wir Ihnen leider noch nicht nennen.

Gern nehmen wir Ihren Gutschein auf, wenn dies wieder erfolgen kann. Hierzu wurden Ihre Gutscheindaten bereits für die Einlösung weitergeleitet. Wir bitten um Ihr Verständnis und etwas Geduld.

Wir wünschen Ihnen ein schönes Wochenende.

Viele Grüße aus Hamburg



wurde schon bei jemanden ein gutschein eingelöst???


Da hatte ich wohl Glück gehabt, denn mein 3 Monats Premiere-HD Gutschein wurde am 01.07.2009 angenommen und ca. 10 Arbeitstage später hatte ich meine Smartkarte...

Aber anscheinend wurde es danach schwieriger.
Andimb
Inventar
#73 erstellt: 13. Sep 2009, 12:19

dwthedragon schrieb:
hallo

habe vor einiger zeit ein 3 monats hd probeabo eingelöst!

hier die antwort von sky

Aus technischen Gründen ist die Aufnahme Ihres gewünschten Abonnements per Gutschein derzeit leider nicht möglich. Wir arbeiten bereits mit Hochdruck an einer Lösung, damit auch Sie bald in den Genuss Ihres Programms kommen können. Einen genauen Aufnahmetermin können wir Ihnen leider noch nicht nennen.

Gern nehmen wir Ihren Gutschein auf, wenn dies wieder erfolgen kann. Hierzu wurden Ihre Gutscheindaten bereits für die Einlösung weitergeleitet. Wir bitten um Ihr Verständnis und etwas Geduld.

Wir wünschen Ihnen ein schönes Wochenende.

Viele Grüße aus Hamburg



wurde schon bei jemanden ein gutschein eingelöst???



Ich glaube bis auf Olli hat den Gutschein noch keiner einlösen können. Ich habe die selbe Antwort am Telefon erhalten.
cxc
Hat sich gelöscht
#74 erstellt: 15. Sep 2009, 15:34
Der Zustand nimmt doch groteske Züge an.
An etwaiige, über Monate persistierende, technische Probleme glaube ich nicht. Ich versuche seit Mai/Juni meine Gutscheine zu aktivieren. Ich weiß schon nicht mehr, wie oft mir immer neue Termine genannt wurden. Auf schriftliche Anfrage reagiert Sky überhaupt nicht, sämtliche Hotline- Nebenstellen sind inkompetent. Eine schriftliche Aussage will KEINER von sky machen.
Ich werde jedenfalls meine Pay TV Infrastruktur verkaufen.
Diese fortgesetzten Unverschämtheiten von der ekelhaften Abzocke bei den Paketen (keine spanische Liga ausgerechnet DIESES Jahr!!) über den schlechtesten Kundendienst in Deutschland. Ich habe die Schnauze voll.
Andimb
Inventar
#75 erstellt: 21. Sep 2009, 22:03
muahhhhhhhhhhhhhh ich habe ihn eingelöst bekommen


Ich kann jetzt nach 3 Monaten Sky HD weiterhin 1 Jahr für 10€ im Monat bekommen . Was mache ich jetzt eigentlich mit meinem zweiten Guteschein, vorsorglich behalten?


[Beitrag von Andimb am 21. Sep 2009, 22:04 bearbeitet]
Die_Antwort_ist_42
Inventar
#76 erstellt: 22. Sep 2009, 06:42

Andimb schrieb:
muahhhhhhhhhhhhhh ich habe ihn eingelöst bekommen


Ich kann jetzt nach 3 Monaten Sky HD weiterhin 1 Jahr für 10€ im Monat bekommen . Was mache ich jetzt eigentlich mit meinem zweiten Guteschein, vorsorglich behalten?


Na also Andi

Zu den 10 Euro pro Monat, ist das der alte Preis, der ON TOP auf ein vorhandenes Paket zu verstehen ist, oder solo zu verstehen ist (was ja in Premiere Zeiten nicht ging)?

Und bist Du auch sicher, dann alle 7 HD Sender zu bekommen, oder weniger = welche?

Gruss Oliver
Andimb
Inventar
#77 erstellt: 22. Sep 2009, 07:02

Die_Antwort_ist_42 schrieb:

Andimb schrieb:
muahhhhhhhhhhhhhh ich habe ihn eingelöst bekommen


Ich kann jetzt nach 3 Monaten Sky HD weiterhin 1 Jahr für 10€ im Monat bekommen . Was mache ich jetzt eigentlich mit meinem zweiten Guteschein, vorsorglich behalten?


Na also Andi

Zu den 10 Euro pro Monat, ist das der alte Preis, der ON TOP auf ein vorhandenes Paket zu verstehen ist, oder solo zu verstehen ist (was ja in Premiere Zeiten nicht ging)?

Und bist Du auch sicher, dann alle 7 HD Sender zu bekommen, oder weniger = welche?

Gruss Oliver


Hi Olli,

es werden wohl 7 sein. Wo er am aufzählen waren und zuerst Sport HD und Cinema HD nannte war der Rest Sport (Discovery HD, Disney HD, Eurosport HD usw.) für mich nicht mehr so wichtig. So wie ich es verstanden habe muss ich nachher nur 10€ / Monat zahlen, hierzu wollte er aber keine verbindliche Aussage treffen.


[Beitrag von Andimb am 22. Sep 2009, 07:03 bearbeitet]
Die_Antwort_ist_42
Inventar
#78 erstellt: 22. Sep 2009, 07:07
Danke Dir,

denn mein aktueller Gutschein ist auch einer, der nicht selbstständig endet, sondern ein Abo abschließt, aber jederzeit innerhalb der 3 Monate gekündigt werden kann.

Werde das auch einmal abklären, wie es bei mir aussehen könnte. Denn ein reines HD Abo, wäre das was mir zusagen würde, die anderen aber leider eben nicht.
isdies
Schaut ab und zu mal vorbei
#79 erstellt: 22. Sep 2009, 18:51
hallo, habe auch einen hd gutschein, bei ebay erstanden, und jetzt eingelöst. habe aber nur die hd sender die bei sky welt dabei sind freigeschalten bekommen. was habt ihr für einen gutschein eingelöst, das ihr alle hd sender ( sport hd, cinema hd usw.) freigeschalet bekommen habt?
Die_Antwort_ist_42
Inventar
#80 erstellt: 22. Sep 2009, 23:25

isdies schrieb:
hallo, habe auch einen hd gutschein, bei ebay erstanden, und jetzt eingelöst. habe aber nur die hd sender die bei sky welt dabei sind freigeschalten bekommen. was habt ihr für einen gutschein eingelöst, das ihr alle hd sender ( sport hd, cinema hd usw.) freigeschalet bekommen habt?


Hi,

also bei mir war das ein ganz normaler Premiere HD Gutschein.
isdies
Schaut ab und zu mal vorbei
#81 erstellt: 22. Sep 2009, 23:50
und wann hast du deinen gutschein eingelöst? weil es jetzt nämlich nicht mehr geht. habe am sonntag einen sky-premiere hd gutschein eingelöst, karte heute erhalten und bekomme nur die hd sender von sky welt. auf anfrage bei sky lautete es: gutschein ist nur für 12 mon. sky welt und 3 mon. sky welt hd.

und andimb, was kannst du alles sehen??? hast du schon deine karte???
Andimb
Inventar
#82 erstellt: 23. Sep 2009, 06:39

isdies schrieb:


und andimb, was kannst du alles sehen??? hast du schon deine karte???


Ich habe meine Karte noch nicht.
Die_Antwort_ist_42
Inventar
#83 erstellt: 23. Sep 2009, 10:11

isdies schrieb:
und wann hast du deinen gutschein eingelöst? weil es jetzt nämlich nicht mehr geht. habe am sonntag einen sky-premiere hd gutschein eingelöst, karte heute erhalten und bekomme nur die hd sender von sky welt. auf anfrage bei sky lautete es: gutschein ist nur für 12 mon. sky welt und 3 mon. sky welt hd.

und andimb, was kannst du alles sehen??? hast du schon deine karte???


SO lange ist der Thread ja auch nicht...
isdies
Schaut ab und zu mal vorbei
#84 erstellt: 26. Sep 2009, 01:21
ja 42, dein gutschein ist ja auch schon älter, aber ich geb dir mein wort das dein nächster gutschein den du einlösen wirst nicht so einfach einzulösen geht, wie damals, also wird es ein umdenken deinerseits geben, wenn du deinen nächsten gutschein einlösen wirst...

isdies
Schaut ab und zu mal vorbei
#85 erstellt: 26. Sep 2009, 01:29
na sag mal 42,

TV: 2x SONY KDS-55A2000; SAT HD: Reelbox Avantgarde II 6x DVB-S2 4GB 1TB, HUMAX icord 1TB & PR-HD1000S, 2x Comag SL100HD, TF7700 HD PVR 500GB;
SAT SD: TF5000 PVR 400GB; Media-Player: 2x KISS 1600; 60GB PS3 mit 320GB; A/V Receiver: 2x Onkyo TX-SR875; LS & Sat-Anlagen im Profil


genießt du eigentlich auch mal die sonne, das leben und die frische luft da drausen ???


[Beitrag von isdies am 26. Sep 2009, 01:30 bearbeitet]
Die_Antwort_ist_42
Inventar
#86 erstellt: 26. Sep 2009, 02:21

isdies schrieb:
na sag mal 42,

TV: 2x SONY KDS-55A2000; SAT HD: Reelbox Avantgarde II 6x DVB-S2 4GB 1TB, HUMAX icord 1TB & PR-HD1000S, 2x Comag SL100HD, TF7700 HD PVR 500GB;
SAT SD: TF5000 PVR 400GB; Media-Player: 2x KISS 1600; 60GB PS3 mit 320GB; A/V Receiver: 2x Onkyo TX-SR875; LS & Sat-Anlagen im Profil


genießt du eigentlich auch mal die sonne, das leben und die frische luft da drausen ??? :*




Na klar, kannst ja gerne mal Rasen mähen kommen. Aber ne Stunde musst Du schon einplanen

Und mit meinem letzten P-HD Gutschein (der hier noch liegt), werde ich ja dann sehen was ich bekomme. Aber bis 31.10.2009 bin ich erstmal versorgt

Andimb
Inventar
#87 erstellt: 26. Sep 2009, 15:13
So meine Smartcard ist vorhin mit der Post gekommen und wurde auch schon freigeschaltet. Jetzt funktioniert z. B: Discovery HD, aber Sport HD und Cinema HD gehen nicht

Bei der Hotline komme ich nicht weiter. Da kommt eine automatische Ansage, die meint, ich solle 15 Minuten abwarten bis die Smartcard freigeschaltet wird. Habe ich doch schon. Danach wird das Gespräch beendet


update:
Jetzt erzählt mir da eine Tante ich hätte nur die HD Sender, die unter Sky Welt laufen würden. Das diskutieren brachte nichts mit ihr, sie meinte ich müsse mich schriftlich beschweren

@ isdies:
Was machen wir denn jetzt?


[Beitrag von Andimb am 26. Sep 2009, 15:41 bearbeitet]
The_Bartman
Neuling
#88 erstellt: 26. Sep 2009, 17:12
Servus...
ich habe vor 4 Wochen meinen Gutschein bei Sky angemeldet. Nach unzähligen Telefonaten habe ich gestern mein Paket von dem Saftladen erhalten. Die Freude währte allerdings nur kurz.
Der Inhalte des Abos lt. Schreiben ist die Sky-Welt für 16,90 EUR, Sky-Welt-Extra 0,- EUR sowie Sky-HD für 10,- EUR. Wobei Sky-HD für 3 Monate gratis läuft. Laufzeit des Vertrages 12 Monate (Gutschein lief über 3 Monate). Nach einem Anruf bei den lustigen Vögeln wurde dann der Beitrag von Sky-Welt zurückgezogen. Sollte ich nach 3 Monaten nicht kündigen, wird ein Jahresvertrag für 10,- EUR für Sky-HD fällig. Alles kein Problem... ABER

Mein Inhalt von Sky-HD sind Discovery-HD, National Geographic-HD sowie History-HD!!! Was will ich denn damit? Nix mit Cinema-HD oder Sport-HD. Ich habe ruhig und sachlich diskutiert, mit Rechtsanwalt gedroht. Nix zu machen. Der Typ von der Abo-Fachabteilung gab mir in allen Punkten recht, aber kann auf meinen Gutschein nichts anderes buchen. Hat mich nach Info mit der nächsten Instanz sogar zurückgerufen.

Es handelte sich um einen Premiere-HD Gutschein über 3 Monate. Da gab es doch keine Unterschiede, oder?! Hat jemand von Euch einen Rat?
nelix1
Stammgast
#89 erstellt: 26. Sep 2009, 17:42
mhh...

hab auch noch einen von Amazon hier rumliegen der nicht gekündigt werden muß, wollte ich Ende Oktober einlösen.

Derzeit sehe ich 7 HD Sender, wobei HD Cinema nicht mehr wirklich Freude bereitet

Derzeit scheint es ja so auszusehen das man für diese Gutscheine 12 Monate SKY Welt ohne weitere Kosten bekommt,stimmt das?


[Beitrag von nelix1 am 26. Sep 2009, 17:44 bearbeitet]
isdies
Schaut ab und zu mal vorbei
#90 erstellt: 26. Sep 2009, 22:07
ja das stimmt man kann nur noch sky welt für 1 jahr sehen. es ist schluß mit den gutscheinen für lau... und billig hd.
nicht das ihr denkt ich gönne euch das nicht, habe letzte saison auch mit 2 gutscheinen für je 9,- das stück geschaut. aber was vorbei ist, ist vorbei.

es ist doch so gewesen das viele ihre gutscheine noch zu premiere zeiten eingelöst haben.und jetzt noch 1 2 monate billig hd sehen können. und ihr habt euch bestimmt gefragt warum man sie erst jetzt wieder einlösen kann. sky hat sich was einfallen lassen um so diejenigen, die mit billig-gutscheinen, hd sehen wollten, auszustechen.

andimb... ich habe es jetzt so gemacht das ich noch zu meinem gutschein sky welt, sky sport + sport hd gebucht habe. ich brauch für welt nichts mehr bezahlen sondern bloß noch für das andere. die ersten 3 mon. 16 euro. da ich ja das hd schon 3 mon. frei habe ( bei dem gutschein ist ja 3 mon hd mit drin) und ab dem 4 monat 26 euro.

damit kann ich leben, da ich es nur wegen des fußballs brauche und ja champions l. und auch immer buli spiele (meist bayern) auf sport hd übertragen werden. wegen der filme leih ich mir eh lieber ne blue ray, hat ja sowieso die bessere quali...
und soviel gute neue filme gibts ja nun auch nicht zu sehen, wiederholt sich ja ständig immer wieder alles


[Beitrag von isdies am 27. Sep 2009, 00:32 bearbeitet]
isdies
Schaut ab und zu mal vorbei
#91 erstellt: 26. Sep 2009, 22:22
sky begründet es so: da es ja kein premiere mehr gibt, und die gutscheine sind ja premiere gutscheine, bei sky gibt es nämlich gar keine gutscheine mehr.

somit kann man auch nicht erwarten dafür sport hd und cinema hd zu bekommen, sondern nur noch wie beschrieben discovery hd.
und das ist nun mal nur bei sky welt mit drin. deswegen nur noch sky welt ( discovery hd. ) und nichts anderes.

das werden auch alle diejenigen noch erleben die jetzt noch schauen können und dann ab oktober oder november einen neuen alten premiere hd gutschein einlösen wollen
Andimb
Inventar
#92 erstellt: 27. Sep 2009, 21:48

isdies schrieb:


andimb... ich habe es jetzt so gemacht das ich noch zu meinem gutschein sky welt, sky sport + sport hd gebucht habe. ich brauch für welt nichts mehr bezahlen sondern bloß noch für das andere. die ersten 3 mon. 16 euro. da ich ja das hd schon 3 mon. frei habe ( bei dem gutschein ist ja 3 mon hd mit drin) und ab dem 4 monat 26 euro.

damit kann ich leben, da ich es nur wegen des fußballs brauche und ja champions l. und auch immer buli spiele (meist bayern) auf sport hd übertragen werden. wegen der filme leih ich mir eh lieber ne blue ray, hat ja sowieso die bessere quali...


Warum musst du denn für SKY Welt nichts mehr bezahlen? Das wäre dann auch eine Option für mich Kann man das innerhalb von 15 Minuten dazu bekommen, oder muss man dafür eine neue Karte zugeschickt bekommen?

Ich versuche es aber erst mal über eine Beschwerde bei SKY. Mal sehen ob dabei was herum kommt.


[Beitrag von Andimb am 27. Sep 2009, 21:50 bearbeitet]
padddy
Inventar
#93 erstellt: 28. Sep 2009, 10:03
Na Klasse und ich kauf mir extra nen HD Receiver und nen Alphacrypt Modul, damit ich nun Discovery HD bekomme ???

Ich meine, die Gutscheine sollten ja dafür da sein um interessierte Kunden die HD Kanäle testen zu lassen um dann evtl ein Abo abzuschließen, daher macht es doch nur Sinn den Leuten die Kanäle freizuschalten welche sie auch interessieren ... und das sind in den aller meisten Fällen wohl SKY Sport und SKY Cinema. Schade.
isdies
Schaut ab und zu mal vorbei
#94 erstellt: 28. Sep 2009, 16:07
ihr wollt doch bloß billig hd schauen. kannst ja um das bild zu testen auch discovery hd sehen.

andimb: sky welt ist doch schon mit dem gutschein bezahlt. und ja ist dann gleich frei geschalten, brauchst keine neue karte. das mit der beschwerde kannste vergessen. sie begründen das ja so, das sie das frei schalten was der gutschein aussagt. und das ist discovery hd. und das ist nunmal in sky welt mit drinnen, und das schalten sie dir 3 monate hd frei, und 9 monate sky welt bekommst du geschenkt. die sind doch auch nicht dumm.

versteht mich nicht falsch, habe es auch so gemacht mit den gutscheinen. aber was vorbei ist, ist vorbei.
Andimb
Inventar
#95 erstellt: 28. Sep 2009, 19:22

isdies schrieb:
ihr wollt doch bloß billig hd schauen.


ja natürlich wollen wir das



isdies schrieb:
andimb: das mit der beschwerde kannste vergessen. sie begründen das ja so, das sie das frei schalten was der gutschein aussagt. und das ist discovery hd. und das ist nunmal in sky welt mit drinnen, ...


Naja, nach Aussagen in anderen Foren ist es schon so. Und der Gutschein sagt aus:

130 Filmhighlights pro Monat
Die Top-Begegnungen der Fußball Bundesliga live
Spitzenfußball aus der UEFA Champions League live
Die besten Dokumentationen von Discovery


Davon habe ich nur Discovery. Auch an der Hotline sagte man mir etwas anderes.
isdies
Schaut ab und zu mal vorbei
#96 erstellt: 28. Sep 2009, 22:03
das war doch zu premiere zeiten...


[Beitrag von isdies am 28. Sep 2009, 22:06 bearbeitet]
Andimb
Inventar
#97 erstellt: 28. Sep 2009, 22:10
ja aber das ist mir doch egal, ob das zu Premiere Zeiten war oder nicht Mal sehen, sonst mach ich das so wie du schon beschrieben hast
padddy
Inventar
#98 erstellt: 29. Sep 2009, 09:59
Das is natürlich auch interesannt wenn man das Sky Welt Abo schon hat, könnte man dann also für 16 Euro die Bundesliga dazu buchen bzw für 26 Euro in HD. Und dazu bekäme man bis Januar 2010 noch wahlweise das Film Paket Gratis.

Zeigt Sky denn schon die komplette Bundesliga in HD oder nur ausgewählte Spiele ??


[Beitrag von padddy am 29. Sep 2009, 10:05 bearbeitet]
Andimb
Inventar
#99 erstellt: 29. Sep 2009, 12:38
nur ausgewählte Spiele, aber das heißt ja eigentlich pro Anstoß 1 Spiel.
trichter47
Neuling
#100 erstellt: 29. Sep 2009, 14:15
ich habejetzt auch die Unterlagen und die Smartcard für meinen vor über 2 Monaten eingereichten 3-Monats-HD-Gutschein erhalten: 1 Jahr Sky-Welt kostenlos und 3 Monate HD kostenlos. Es wurde nur Discovery HD freigeschaltet.

Auf Anfrage wurde aber auch abgelehnt, das Abo (kostenpflichtig) um Bundesliga und Sport HD zu ergänzen. Dies sei "derzeit" nicht vorgesehen. Auch ein zweiter Versuch beim Kundenservice brachte dasselbe Ergebnis.

Discovery HD bringt mich nun wirklich nicht weiter. Als KDG-Kunde sind ja ohnehin z.Zt. nur Discovery HD und Sport HD empfangbar.

Mich würde interessieren, ob es noch jemandem gelungen ist ein weiteres Programm hinzuzubuchen, ohne dann den vollen Preis zu zahlen.

Gruss
Frank
padddy
Inventar
#101 erstellt: 01. Okt 2009, 15:53
Ich habe gerade bei der Kundenhotline angerufen und mir auch meinen Gutschein einlösen lassen. 12 Monate Sky Welt und 3 Monate HD. Klasse.

Der erste Mensch vom Kundencenter sagte ich könnte gegen Aufpreis weitere Pakete hinzubuchen. Als ich dann mit den Leuten aus der nächsten Abteilung gesprochen habe sagte er mir wenn ich mein Abo nun mit weiteren Paketen ergänzen will würden die 12 freien Monate wegfallen. Toll wirklich unglaublich der Laden.

Nun überlege ich mir ernsthaft ob ich mir für 50 Euro überhaupt das Alphacrypt Modul für 50 Euro hole um mir dann nen Jahr Sky Welt anzugucken ...
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