Xelos A 42 HD+100 mit Alphacrypt Störungen bei Sky HD

Zu den Sat-Werten kann ich nichts sagen, habe DVB-C. Ich tippe aber auf schlechte Empfangswerte.

Die Auskunft von Sky ist leider gängige Praxis.

Verpasse dem Xelos mal die aktuelle Software TV 9.20, DVB 9.24 und Bootloader 2.2 vielleicht bringt das was, außerdem hat sich da einiges geändert und neue Features wurden hinzugefügt.

Ich habe auch Kabel und ein Modul für den Empfang von Sky, wenn auch mit dir nicht so vergleichbar, habe ich aber auch Probleme bei aufgezeichneten Sendungen und nur bei SKY.
Habe mir daher widerwillig den Sky Receiver kommen lassen und habe bei Sky Sendungen (Aufzeichnungen) keine Störungen und überraschenderweise ein Spitzenbild. Ich benutze das Modul für Sky im Loewe nur noch für Sendungen ,die ich direkt sehe und bei Aufzeichnungen schiebe ich die Smardkarte in den Receiver und dies läuft bestens. Und soviel zeichne ich von Sky auch nicht auf. Mein Receiver hat eine Festplatte wie mein Löwee auch.

ThiloNaumann schrieb:

Folgende Pegeldaten habe ich mir im Xelos anzeigen lassen: ARD-HD C/N 64-67 Level 62 BER 30-60 E5 ZDF-HD C/N 64-67 Level 62 BER 50-70 E5 Sky HD C/N 54-58 Level 72 BER 0 E5 Sport1HD C/N 54-58 Level 72 BER 0 E5 Sport1HD C/N 48-51 Level 67 BER 0 E5 Alle Werte liegen auf der Skala im grünen Bereich.

Die C/N-Werte sind nicht wirklich berauschend.

Würde mal die Sat-Schüssel neu ausrichten lassen,
wenn alle anderen Fehlerquellen dafür ausgeschlossen sind.

Bei "normalem" Fernsehempfang merkst Du vielleicht nix,
aber bei den verschlüsselten HD-Sendern sieht das anders aus.

Vielen Dank. Alle anderen Fehlerquellen könnte demnach was heissen?

Ich habe die Anschlussdose bereits getauscht und alle Kabelverindungen/Stecker neu aufgesetzt etc.

Kann hier ein Antennenverstärker helfen?

Ich denke einen Techniker aufs Dach zu schicken ist sicherlich nicht so einfach und günstig, oder?

Es kommt mir nicht auf 50 Eur an, aber meinst Du wirklich, dass die Schüssel nicht richtig steht?

Gruss Thilo Naumann

Bananenkrümmer schrieb:

ThiloNaumann schrieb: Folgende Pegeldaten habe ich mir im Xelos anzeigen lassen: ARD-HD C/N 64-67 Level 62 BER 30-60 E5 ZDF-HD C/N 64-67 Level 62 BER 50-70 E5 Sky HD C/N 54-58 Level 72 BER 0 E5 Sport1HD C/N 54-58 Level 72 BER 0 E5 Sport1HD C/N 48-51 Level 67 BER 0 E5 Alle Werte liegen auf der Skala im grünen Bereich. Die C/N-Werte sind nicht wirklich berauschend. Würde mal die Sat-Schüssel neu ausrichten lassen, wenn alle anderen Fehlerquellen dafür ausgeschlossen sind. Bei "normalem" Fernsehempfang merkst Du vielleicht nix, aber bei den verschlüsselten HD-Sendern sieht das anders aus.

Vielen Dank, werde ich mal versuchen. Wie geht denn das updaten? Über die Softwareaktualisierung via SAT bekomme ich nach dem Start immer die Anzeige, dass es keine neue SW gibt. Muss dies nicht via USB erfolgen? Woher bekomme ich die neue SW ? Kann ich das selber oder nur der Händler?

Gruss Thilo Naumann

olli_62 schrieb:

Zu den Sat-Werten kann ich nichts sagen, habe DVB-C. Ich tippe aber auf schlechte Empfangswerte. Die Auskunft von Sky ist leider gängige Praxis. Verpasse dem Xelos mal die aktuelle Software TV 9.20, DVB 9.24 und Bootloader 2.2 vielleicht bringt das was, außerdem hat sich da einiges geändert und neue Features wurden hinzugefügt.

Ja, Software-Update via USB-Stick.
Software selber nach Registrierung des Gerätes unter www.loewe.de.

Der Empfang wird sich dadurch aber nicht verbessern

Und ja, ich tippe auf die Sat-Schüssel.

Bei Flachdach einfach mal hochsteigen und einwenig die
Schüssel nach links oder rechts drehen. Dabei muss
natürlich Jemand die Werte am TV beobachten. Vielleicht
siehst Du da schon deutliche Verbesserungen?!

Dann würde ich sie auf jeden Fall mal durchtesten und neu einstellen lassen. Dann siehst Du auch gleich, ob das LNB
in Ordnung ist.

ThiloNaumann schrieb:

Vielen Dank, werde ich mal versuchen. Wie geht denn das updaten? Über die Softwareaktualisierung via SAT bekomme ich nach dem Start immer die Anzeige, dass es keine neue SW gibt. Muss dies nicht via USB erfolgen? Woher bekomme ich die neue SW ? Kann ich das selber oder nur der Händler?

So wie es der Bananenkrümmer beschrieben hat, über USB. Der Updateprozedur ist auch im Handbuch ausführlich beschrieben, die SW findest du auch im Forum in meiner Sig.

Hallo,
habe die SW-Updates installiert, hat eigentlich alles super geklappt. Erst die Systemsoftware installiert und danach die DVB Software. Bei dieser musste ich allerdings mehrfach den Start im Xelos Menue starten und bekam zunächst die Meldung, dass er keine Update Datei findet. Aber beim 3. Anlauf und erneutem Einstecken des USB Sticks klappte es dann.

Einige nette Features habe ich bereits gefunden. Die Programm Fortschritt-Anzeige -nach dem Umschalten- ist ganz nett.

Wofür sind denn die "Alarm Funktionen?"

Ich bilde mir sogar ein, dass das HD Bild besser geworden ist.

Interessanterweise habe ich gestern einen kompletten Film auf Sky Cinema HD und ein ganzes Fussballspiel auf Sky Sport1 HD -ohne Störung- sehen können.

Ich trau dem Braten zwar noch nicht, da wie Ihr ja auch schon erwartet habt, sind die Signale dadurch nicht besser geworden.

Aber ich werde mal einen Techniker an meine Schüssel lassen um diese a. zu überprüfen und b. neu auszurichten.

Leider habe ich kein Flachdach sonder 45Grad 14 m hoch. Da will ich als ungeübter "Sesselpupser" nicht so gerne drauf.

Allen nochmals einen großen Dank für die Tipps.

Vielleicht noch einen Tipp von mir für alle die, die aufgrund dieser Tipps auch das SW-Update aufspielen wollen.

Bei der Registrierung und der Auswahl der SW müssen die genauen Daten wie Seriennummer UND Artikelnummer des Loewe-Gerätes eingegeben werden damit die richtige SW ausgesucht wird.

Bei mir war das damit verbunden, dass ich 2x den Xelos von der Wand montieren musste, da mein Gerät in eine Wand eingebaut ist ;o(

Erst hatte ich nur die genaue Typenbezeichnung (diese steht nämlich nicht exakt auf der Bedienungsanleitung des Xelos-es fehlen genaue Kürzel), danach wurde nach der Seriennummer gefragt. Alle diese Daten stehen auf dem Typenschild auf der Rückseite des Gerätes. Also vor alles einmal aufschreiben -oder wie ich ein Foto davon machen, dann hat man alles wieder abrufbar.

Viele Grüße

Thilo N.