Loewe Bild 1 abgebrochene Buchse

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Beitrag
diesiggi
Neuling
#1 erstellt: 06. Jan 2017, 18:40
Hallo,
heute wurde mein neuer Bild 1 geliefert.
Alles soweit prima...bis auf die Tatsache, dass ein Kabel (bei mir vorhanden) relativ kurz ist.
Die ganze Zeit als die Techniker das Gerät anschlossen "knackte" etwas...
Das habe ich auch angesprochen, aber man meinte, dass das Gerät..tja, arbeite(?)...

Jedenfalls als die Techniker weg waren und ich den Fernsehwagen, auf dem das Gerät stand, ganz leicht gedreht habe, knackte es wieder und dann war eine Buchse ausgebrochen!

Hat jemand auch so etwas erlebt?

Ich soll jetzt nämlich die Reparatur bezahlen, weil es sich angeblich um keinen Garantiefall handelt!
Das kann ja wohl nicht war sein, oder?
mulleflup
Stammgast
#2 erstellt: 23. Feb 2017, 16:53
Hier greift die gesetzliche Gewährleistung. Der Händler muss dir beweisen das der Fehler bei Übergabe nicht bestanden hat.

Auf der anderen Seite, wenn das Kabel, wie du schreibst zu kurz war, ist es natürlich auch möglich durch das Drehen deines Tisches, das du die Buchse
rausgerissen hast. Wenn also das Kabel auf Spannung war kann das auch die Ursache sein.
Als Techniker hätte ich bei einem TV Wagen bei einem kurzen Wagen, darauf gedrängt ein längeres zu verkaufen, damit genau dies nicht passiert.

mulleflup
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