PS3 defekt?

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clokx
Ist häufiger hier

#1 erstellt: 02. Mai 2009, 20:01

Hallo,

war heute mal beim Gamestop und die meinten dort, dass meine PS3 wohl kaputt geht. Wollte mal weitere Meinungen einholen. Habe eine PS3 60GB per HDMI Kabel an einem Samsung LE 40A656A. Leider kann ich kein Video von meinem Problem machen, aber ich habe auf youtube etwas ähnliches gesehen

http://www.youtube.com/watch?v=KngWv4ySgYQ&feature=related Mein Bild flackert genauso. Es wird mit der Zeit immer intensiver, dann gibt die PS3 kein Bild mehr raus. Mein TV zeigt mir erst an "Kein Signal", dann "Nicht unterstützter Modus", danach kommt das Bild wieder und funktioniert tadellos.

Jemand gleiche Probleme/Erfahrungen? Evtl jemand ne Ahnung, was mit der PS3 passieren kann? Direkt vorab, meine Garantie ist schon ein Monat vorbei. Der Saturn (wo ich die PS3 gekauft habe) meinte, dass ich über die restliche Gewährleistung keine Chance auf ne Reparatur habe.

Würde mich über Antworten freuen.

Gruß

Noctem
Stammgast

#2 erstellt: 02. Mai 2009, 23:12

ich würde mich an deiner stelle sofort direkt an den sony kundendienst wenden! die sind dort wirklich sehr kulant was garantiefälle angeht (meine erfahrungen) - wenns noch nicht allzu lang her ist, also 1 monat liegt schon noch im machbaren!

ich hatte auch schon zweimal ansprüche geltend gemacht, obwohl die garantiezeit schon abgelaufen war! bei meinem dvd recorder und einer kamera wurden teile auf kosten von sony ausgetauscht.
der kaufbeleg sollte aber noch vorhanden sein!

laß dich net zubabbeln von den saturn fuzzies, die geben die garantie net!

clokx
Ist häufiger hier

#3 erstellt: 03. Mai 2009, 17:00

hi, danke für die aufmunternden worte. ich werde es morgen früh direkt mal probieren. bin schon total deprimiert. 500€ vor gerade mal 1jahr+1monat ausgegeben und gerät geht kaputt. sowas darf einfach nicht passieren

gebe bescheid, was draus geworden ist.

gruß

Sephiroth289
Stammgast

#4 erstellt: 04. Mai 2009, 11:00

Kann aber auch am Fernseher liegen!
Hatte das selbe Problem bei meinem Samsung.
Habe da einfach den 2. HDMI-Eingang genommen und gut is.
Das Problem sollte bei Samsung bekannt sein - liegt an nem Fehler in der Firmware/defektes Mainboard.
Ruf da mal bei samsung an, die werden dir weiterhelfen können.

clokx
Ist häufiger hier

#5 erstellt: 04. Mai 2009, 12:41

Sephiroth289 schrieb:

das wäre sehr ärgerlich...vor allem, weil mein tv erst letztens fast 4 wochen in der reparaturwerkstatt stand :/

[Beitrag von clokx am 04. Mai 2009, 12:42 bearbeitet]

Sephiroth289
Stammgast

#6 erstellt: 04. Mai 2009, 14:00

Die kommen auch zu dir nach Hause..

Näheres in dem thread:

KLICK

Oder suche einfach mal nach Samsung LE in Verbindung mit PS3.
Da gibts einige Threads zu...

clokx
Ist häufiger hier

#7 erstellt: 04. Mai 2009, 15:38

Sephiroth289 schrieb:

Die kommen auch zu dir nach Hause.. ;)

waren die auch, aber mein panel war defekt, daher wurde der mitgenommen...und das ohne ersatztv!!!

clokx
Ist häufiger hier

#8 erstellt: 04. Mai 2009, 16:56

Noctem schrieb:

habe heute mit dem sony ps3 kundendienst gesprochen und der herr war sehr nett. er meinte, auch wenn ich die ps3 einsende, kann ich um kulanz bitten. ich weiß, eine garantie ist es nicht, aber besser wie nix. er meinte auf jeden fall, dass ich erstmal ein anderes kabel testen soll. falls der fehler wieder auftritt, soll ich mich wieder an den kundendienst wenden. naja, bin jetzt fleißig am testen, ob ich den fehler wieder bekomme.

melde mich, sobald sich etwas ergibt!

gruß

Pommbaer84
Inventar

#9 erstellt: 09. Mai 2009, 16:13

Das Problem ist, dass die ersten 12 Monate Garantie von Sony kommen und die nachfolgenden 12 Monate Gewährleistung nurnoch über den Händler abgedeckt werden.
Heisst: Saturn müsste das Ding auf eigene Kosten zu Sony/TVS schicken und um eine Kulanz bitten. Das aber auch nur wenn der Fehler schon zum Auslieferungszeitpunkt des Gerätes vorhanden war.
Lässt sich immer schwer sagen - wenn es ein Defekt ist der bei vielen Geräten auftritt wie der Laufwerksfehler, dann ist die Sache eigentlich eindeutig, aber bei deinem Prob...

btw: Bei Mediamarkt hab ich noch nie Probleme gehabt. Habe sogar schon nach 14 Monaten den Kaufpreis erstattet bekommen um mir ein neues Gerät zu kaufen.

clokx
Ist häufiger hier

#10 erstellt: 10. Mai 2009, 22:16

hey,

da bin ich leider wieder. Habe Kabel getauscht und sogar nen anderen HDMI-Eingang am tv genutzt...leider kam heute wieder der Fehler. Werde nicht um ein Einschicken drumherum kommen