Samsung LE-32 B 650 T nichts geht mehr

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hinackb
Ist häufiger hier
#1 erstellt: 01. Jun 2009, 12:51
Hallo ich habe mir am 4.5.09 den Samsung LE-32 B 650 T gekauft seit Fr. geht nichts mehr er geht nicht mehr an. Die Standby Leuchte leuchtet nicht mehr obwohl die Stromzufuhr ok ist,ich habe mehrere Steckdosen usw ausprobiert. Einen ON/OFF Schalter am LCD gibt es nicht, Mittags war der TV noch ok und Abends ging er dann einfach nicht mehr Kennt das wer?

Hab dann bei Samsung angerufen die wollen den Pickup Service anwenden (wird abgeholt, Repariert, wiedergebracht) allerdings nach 3wochen finde ich das eigentlich nicht ok! Ich möchte eigentlich ein neues Gerät! Also habe ich bei Cyperport angerufen da habe ich das Gerät gekauft und da nachgefragt leider ist der Kundenservice erst am Di wieder da Nach 3 Wochen kann ich noch noch auf Kolanz hoffen oder sieht das schlecht aus?


gruß
Spielzimmer
Stammgast
#2 erstellt: 01. Jun 2009, 21:37
Hallo,

ein Gerät aus dem I-net und der Service soll auch am Feiertag funktionieren??? Hat dein Arzt heute auch auf??

Ich glaube kaum dass dir der Händler da entgegenkommt. Ein Anspruch auf Wandlung oder Tausch besteht nicht, das wird sicherlich in den AGBs ausgeschlossen sein, so dass hier erstmal der Samsung-Service greift.
Und welche Maßnahme die ergreifen ist in ihrem Ermessen...aber versuchen kannst du es natürlich...

Grüße
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