Philips LCD: Plötzlich Kontrastprobleme/verwaschene Details (65PUS7304)

Moin zusammen,

bei meinem Philips 65PUS7304 ist mir seit einigen Tagen aufgefallen, dass das Bild plötzlich bedeutend schlechter geworden ist (super war es ja noch nie).

Problembeschreibung
Das Problem ist nicht in jedem Bild sichtbar. Es wird besonders deutlich, wenn dunkle Bildbereiche angezeigt werden.

1. Kontrastprobleme: Ich kann es schwer beschreiben, aber irgendwie ist das gesamte Bild flau und insbesondere in dunklen Bildbereichen fehlen sämtliche Details. Es sieht dann dort fast aus, als wären die Farben invertiert, wie ein negativ. Besonders deutlich bei Haaren/Gesichtern.
Getestet habe ich insbesondre mit den interne Apps, um Zuspieler als Fehlerquelle auszuschließen. Hier kamen diverse Streaming Apps zum Einsatz, sowohl HDR als auch SDR-Content.

2. Geisterbilder: Dazu kommt, dass teilweise ein Geisterbild sichtbar ist, welches von einem kurz zuvor angezeigten Youtube-Video herrührt (interne App). Hier hatte ich das Video ca. 10 Minuten auf Pause/Standbild. Dieses Geisterbild ist sogar sichtbar, wenn ich eine HDMI-Quelle zuspiele! (Hiernoch kein Bild)

Ich habe versucht, es in Fotos einzufangen. Ich hoffe man erkennt es (habe teilweise den Beleuchtungsfokus variiert).


Problemlösungsversuche
TV hat die neueste Software und wurde bereits mehrfach vom Strom getrennt und nun auch einmal auf Werkseinstellungen zurückgesetzt. Diverse Bild-Einstellungen wurden getestet.


Hat jemand einen Ansatz, woran es liegen könnte? Oder wenigstens eine bessere Fehlerbeschreibung für den Service, damit das Gerät nicht mit "Kein Fehler erkennbar" zurückkommt? Danke!