HD K2 von Technisat

Hab mir am 15.Mai im Netz einen Technisat HD K2 mit 500GB Festplatte gekauf. Nach 2 Wochen vergeblichem versuchens Aufnahmen zu programmieren habe ich das Gerät zur Reparatur zurückgeschickt.
Die Software hat sich jedesmal aufgehängt und das Gerät war nur noch über "Reset" wieder zu bedienen. Öfter blieb das Bild einfach stehen oder der Ton war plötzlich weg. Jedesmal war aber mit der Fernbedienung nix mehr zu machen. Nur noch 5 sec auf den Ein/Aus knopf drücken half. Als dann nach 2 ein halb wochen das Gerät repariert zurückkam war nichts anders als vorher. Als ob da keiner auch nur reingesehen hätte. Ich dachte ich hab das beste Gerät auf dem Markt gekauft. Hab ich mich von deren Werbung vereiern lassen?
Ich hab vorher im Netz gesucht und hatte den Eindruck daß die Nutzer zufrieden waren. Alles getürkt?
Hat das schon mal einer mitgemacht?

Gruß mp113