Qobuz und MusicCast App: Meine Alben sind nicht mehr abspielbar

...das gleiche Problem habe ich auch. Und auch noch keine Lösung...

Seit wann hast du das?

Mal den Dienste Anbieter angeschrieben, vielleicht kann ja Qobuz was dazu sagen.

Greetings
Rollei

Hab ich schon gemacht. Bisher noch keine Antwort.
Die haben aber noch nie geantwortet. Auch meine damalige Anfrage wegen Gapless Playback blieb unbeantwortet.
Das wäre für mich ein Grund zu einem anderen Anbieter zu wechseln, aber wer weiß denn ob die nicht alle so mundfaul sind?

Also bei mir geht gabless Playback mit meinem Streamer.

greetings

Rollei

Ja, kommt natürlich auf den Streamer bzw. dessen Software an. Ist aber hier nicht Thema.

...ich kann’s nicht genau datieren: gefühlt seit 14 Tagen. Und Du?

Ich hab's erst vor ein paar Tagen gemerkt, vorher habe ich vielleicht zwei Wochen nicht über Qobuz Musik gehört. Da hatte ich neues Vinyl, das wollte erst mal gehört werden.😁

...Interessant ist auch folgendes: ich nutze die Software Audirvana, in der der Qobuz-Account ebenso integriert ist. Darin sind in den Favoriten alle Alben aktiv und abspielbar.
Ich denke es liegt an der MusicCast-App.

Bei Bubble auch! Das kann eigentlich nur an der MusicCast App liegen.
Aber Yamaha ist ja uch so wortkarg, da kriegt man auch nie eine Antwort.

Was sagt uns das?
Anderer Streamer, anderer Streamingdienst! Dann klappt's auch mit dem Nachbarn. ;-)

So hier nun die Support-Antwort von Yamaha heute:

vielen Dank für Ihre Anfrage und Ihren Hinweis.
Wir haben das Symptom überprüft und konnten dieses Reproduzieren.
Das Problem wurde bereits an das Entwicklerteam nach Japan weitergeleitet.
Aktuell kennen wir den Grund der Störung nicht und können daher nicht sagen, wo der Fehler liegt.
Zurzeit haben wir auch noch keine Informationen vorliegen, wann hier eine Änderung oder ein Update kommen wird.
Wir melden uns, wenn unsere Kollegen aus Japan weitere Erkenntnisse zu der aktuellen Situation haben.
Wir bemühen uns um eine zeitnahe Lösung.
Alternativ können Sie in der Zwischenzeit die Qobuz App selbst verwenden und je nach System entweder per AirPlay oder per Bluetooth auf Ihr Yamaha MusicCast Gerät streamen.
Vielen Dank für Ihre Mithilfe.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Yamaha Service Team

...

Also hoffen wir auf ein baldiges App-Update

Na immerhin reagieren sie mal.
Gib uns doch bitte Bescheid, wenn du Nachricht hast.

Hallo zusammen,

Hab auch schon alles ausprobiert und viel gelesen. Das Problem gabs früher schon mal. Wurde dann durch ein MusicCast Update behoben. Ich glaube das der alte Fehler mit dem Update vom 26.05 wieder auferweckt wurde Mit den Streaming Diensten hat Yamaha meiner Meinung allgemein noch Probleme. Das ist schon etwas enttäuschend. Ich bin schon am überlegen ob ich mein RND 803D wegen nicht Funktionalität In der Garantie Zeit zurück geben werde. Mit Tidal hatte ich das Problem das MusicCast nicht in HiRes abspielen konnte. Naja mal sehen wann sich was tut.

Hallo,

ich möchte mich gerne einmal in die Thematik reinhängen.

Ich habe mir zuletzt auch den Yamaha R-N803D gekauft.

Zunächst dachte ich, dass er mittlerweile auch Amazon Music kompatibel sei, was jedoch nicht der Fall ist.

Nun fällt mir auf, dass die Wiedergabe von Tidal (über die Musiccast App) schleppend langsam ist. Zuweilen tut sich erst gar nix bis dann mal ein Titel zu laufen beginnt.

Dann habe ich ein Qobuz-Testabo abgeschlossen.

Erst musste ich zigmal meine Zugangsdaten eintragen bis die App sie mal annahm, dann muss ich nun feststellen, dass ich nicht einen Titel abspielen kann.

Ich kann Alben usw. auswählen, aber wenn ich dann Titel starten möchte passiert...nüscht.

Ist das derzeit der Stand der Dinge der Musiccast App? Da ist Heos ja ein Segen gegen.

Einzig Spotify connect klappt einwandfrei, dennch würde ich gerne auch die anderen Dienste nutzen.

Weiß jemand da Näheres? Gapless Playback wird es offenbar ja auch nicht geben!?

Alternativ habe ich über Audirvana nachgedacht, aber da muss ja ständig das Laptop gestartet sein.

Aktuelle Wasserstandsmeldung zu den deaktivierten Alben in der MusicCast App:
Neuste Version ist installiert.
Keine Verbesserung, alles immer noch beim alten Zustand!

Das ist ganz große Sch.... von Yamaha, dass die nach etlichen Monaten kein Update hinkriegen.
Das war mein erster und letzter Player von Yamaha. Demnächst kommt was anderes in die Bude.

Hallo zusammen

ES GEHT WIEDER, neu wird auch HiRes auf Album markiert.
Ich hatte eine Support Anfrage an Yamaha gestellt und es kam umgehend die Antwort zurück:

„ Über die MusicCast App kann man bei den Produkten prüfen, ob ein neues Update angeboten wird.
Hierzu gehen Sie bitte in die Raumübersicht und tippen dann auf oben rechts auf das Zahnrad Symbol.

Nun können Sie die einzelnen Produkte auswählen.

In der Übersicht des einzelnen Produkts finden Sie den Punkt Firmware, tippen Sie nun auf 'Firmware ist aktuell' und bestätigen dann mit 'OK', wiederholen Sie dies 5 mal, um ein Update bzw. eine Überprüfung der Software zu erzwingen.

Sollte das Symptom weiterhin bestehen melden Sie sich gerne an uns.“

PS: Bei mir wurde zudem heute Mittag dann ein automatisches FirmwareUpdate in Musicast vorgeschlagen, ohne dass ich obige Anleitung befolgen musste. Vielen Dank an das Yamaha Team, dass Sie eine Lösung gefunden haben!

Viel Spaß beim Musik hören und ein schönes WE!!
Herzliche Grüße
RomNied

Hallo zusammen

Ich glaub Yamaha hat bei uns still mit gelesen
Qoubuz Alben können jetzt nach dem neuen Update
wieder angewählt werden. Top
Super Sache.

Na ja, das wurde auch Zeit. Ein halbes Jahr für ein Bugfix! Das zeugt nicht von Service für den Kunden.
Haben sie denn wenigstens gleich das Gapless-problem mit behoben?
Ich werde am Wochenende mal testen.
Das bringt mich aber nicht von meiner Entscheidung ab, bei Gelegenheit auf einen anderen Hersteller umzusteigen.
Gruß Rolf

PS: Bei einem meiner zuletzt gehörten Livealben (Eagles Live from the Forum MMXVIII ,von 2020) schafft es auch Bubble nicht, gapless abzuspielen. Ist das vom jeweiligen Album abhängig? Oder davon, wie das Original vom Dienst gestreamt wird?