Denon S-102 Bedienungshilfe benötigt

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+ararat
Ist häufiger hier
#1 erstellt: 01. Mrz 2010, 20:49
Hallo !

Im Fachhandel kaufte ich obiges Gerät als so genannter 'Aussteller'.

Folgende Unerklärlichkeiten musste ich bisher feststellen:
1. Die Fernbedienungstaste MENÜ zeigt nicht das Menü, wie in der Betriebsanleitung beschrieben, sondern nur das Wort MENÜ.

2. Eine selbstgebrannte CD gibt das Gerät zwar wieder, aber gekaufte CDs werden nicht erkannt; das Display zeigt LOADING.

Meine Fragen:
1. Kann mir jemand zu beiden genannten Punkten mit einem Rat weiterhelfen?

2. Falls es sich um einen Gerätedefekt handelt, wer übernimmt die Garantie, der Händler oder DENON?

Vielen Dank im Voraus für Antworten.
erddees
Inventar
#2 erstellt: 02. Mrz 2010, 12:18

+ararat schrieb:
Hallo !

Im Fachhandel kaufte ich obiges Gerät als so genannter 'Aussteller'.

Folgende Unerklärlichkeiten musste ich bisher feststellen:
1. Die Fernbedienungstaste MENÜ zeigt nicht das Menü, wie in der Betriebsanleitung beschrieben, sondern nur das Wort MENÜ.

2. Eine selbstgebrannte CD gibt das Gerät zwar wieder, aber gekaufte CDs werden nicht erkannt; das Display zeigt LOADING.

Meine Fragen:
1. Kann mir jemand zu beiden genannten Punkten mit einem Rat weiterhelfen?

2. Falls es sich um einen Gerätedefekt handelt, wer übernimmt die Garantie, der Händler oder DENON?

Vielen Dank im Voraus für Antworten.


Die Frage würde ich dem Fachhändler stellen, bzw. den bitten, das Gerät korrekt einzustellen.

Bei offensichtlichen Gerätedefekten zuerst an den Händler wenden. Der steht zwei Jahre für die Gewährleistung gerade, auch für Ausstellungsware! Nicht abspeisen lassen, von wegen der Hersteller ist zuständig! Erst nach Ablauf der Gewährleistungsfrist des Händlers steht ggf. der Hersteller mit einer Garantie bereit.
Rainer_B.
Inventar
#3 erstellt: 02. Mrz 2010, 12:50
ab mit dem Gerät zum Händler. Der gibt es dann an Denon zur Garantiereparatur weiter.

Rainer
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