Frage zu Sony HT-XF9000 Soundbar, kratzen, evtl defekt?

hallo,
hab mal zwei fragen zur sony ht-xf9000 soundbar.

1. Bei Lauten wie c, z, tz oder s klirrt oder kratzt die soundbar. das tritt hauptsächlich bei hohen, weiblichen stimmen zbsp.: moderatorinnen auf. habe auch schon alle einstellungen durch (cinema, music, game, news, sports und standart). am besten ist es unter "news", alle anderen einstellungen kann man sich deswegen kaum anhören. habe auch die voice einstellungen durch, dort ist es ähnlich schlimm.

ist das einfach nur ne negative eigenschaft der soundbar oder liegt hier ein defekt vor?

hat zuhause jemand vielleicht die soundbar und kann mir diese frage beantworten?
habe noch garantie drauf, so das reaparieren oder umtauschen kein problem sein dürfte.

2. wie ist die soundbar aufgebaut. wenn ich mit der taschenlampe vorne rein leuchte sehe ich zwei lautsprecher. was ist dazwischen? also in der mitte? hatte immer gedacht, dass in ner soundbar 5 lautsprecher din sind.