Denon 2312 nach Firmware Update Schrott - inkl. Lösung

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rockwilda
Stammgast
#1 erstellt: 10. Dez 2011, 19:59
Hallo,

hab gestern meinen Denon 2312 bekommen.

Heute fragt er mich, ob er das aktuelle Firmware Update installieren soll. Da AirPlay ab und zu nicht richtig funktioniert habe ich das Firmware Update angeschmissen.

Soweit ging auch alles ok. Download ging problemlos, er stand sogar mal auf update complete, check update doch dann schien er zu hängen "Please wait update retry". Das ging so fast eine Stunde, dann habe ich den Netzstecker gezogen. Er ging an und dann sagt er wieder von sich aus "Please wait update retry". Reset auf Werkseinstellung habe ich auch schon versucht.

Mit dem AVR lässt sich absolut nichts mehr machen. Er schält sich alle 15 Minuten aus und wieder ein und steht dann auf "Please wait update retry".

Hat jemand eine Idee was ich machen könnt? Muss das Ding jetzt zu Denon oder zum Händler? Hilfe!!!

Gruß
rockwilda
Stammgast
#2 erstellt: 10. Dez 2011, 20:12
Ich komme noch auf den Webserver vom AVR. Kann ich darüber was machen?
rockwilda
Stammgast
#3 erstellt: 10. Dez 2011, 20:37
Evtl. kann ein Moderator diesen Thread anpinnen, hab die Lösung gefunden. Nach Stunden im Internet.

Viele Forenuser hatten das selbe Problem.

Die Lösung habe ich im avsforum.com gefunden:
-------------------------------------------
NETWORK RESET

Although not listed in the Owner's manual, a "Network reset" can be done using the below listed procedure on the 1912, 2112CI, 2312CI, and 3312CI which will not only reset the network card but will also do a microprocessor reset in the process and return all settings to their factory defaults (so SAVE those config files if not already done).

1 - Turn off the power using ON/STANDBY.
2 - a. 1912/2112CI - Simultaneously press the "PRESET CHANNEL 1" and "PRESET CHANNEL 2" buttons on the front panel and then press the ON/STANDBY button on the front panel.
- b. 2312CI/3312CI - Simultaneously press the "PRESET CHANNEL 1" and "PRESET CHANNEL 3" buttons on the front panel and then press the ON/STANDBY button on the front panel.

3 - Once the display starts flashing at intervals of about 1 second, release the two buttons.

** If in step 3 the display does not flash at intervals of about 1 second, start over from step 1.
-------------------------------------------

Jetzt springt der AVR wieder normal an und beim Check Update sagt er, dass er die aktuellste Firmware hat. Leider sind alle EInstellungen weg. War mir aber bewusst, weil ich sie vorher nicht über die Weboberfläche gesichert hab. Hab den AVR gestern bekommen, so viel hatte ich nicht eingestellt ;-)

Gruß


[Beitrag von rockwilda am 12. Dez 2011, 15:05 bearbeitet]
green_martian
Ist häufiger hier
#4 erstellt: 11. Dez 2011, 17:10
genau so! Ist auch für die älteren Serien aktuell!
stewit
Neuling
#5 erstellt: 12. Dez 2011, 02:04
Gesetzt den Fall dass das Update nun sauber durchgelaufen ist : Konntest Du schon Verbesserungen an der Airplay-Funktionalität feststellen? Man liest ja bei den Amazon-Bewertungen zum 1912 auch von teilweisen Aussetzern beim Airplay
rockwilda
Stammgast
#6 erstellt: 12. Dez 2011, 13:52
Ich konnte keine Verbesserung feststellen. Hatte gestern nen AirPlay Aussetzer (bei 2-3 Stunden Musik) bin aber nicht sicher, ob das nicht vom Mac/Pc kommt. Weil bei AirPlay über iPhone hatte ich noch nie Aussetzer.
kuebler
Stammgast
#7 erstellt: 08. Apr 2012, 08:50

rockwilda schrieb:
- b. 2312CI/3312CI - Simultaneously press the "PRESET CHANNEL 1" and "PRESET CHANNEL 3" buttons on the front panel and then press the ON/STANDBY button on the front panel.

Im aktuellen deutschen Manual für den 2312 steht:

Drücken Sie ON/STANDBY und gleichzeitig PRESET CHANNEL 2 und PRESET CHANNEL 3.

Also 2 und 3 statt 1 und 3, ausserdem zusätzlich On/Standby von Anfang an mit gedrückt halten.

Oder gilt das für eine andere Reset-Funktionalität? Die Beschreibung klingt ansonsten gleich, ausser dass nicht zusätzlich explizit "Network reset" aufgeführt ist:

Setzen Sie den Mikroprofessor zurück, wenn das Display nicht normal anzeigt oder wenn Bedienvorgänge nicht ausgeführt werden können. Wenn der Mikroprozessor zurückgesetzt wird, werden alle Einstellungen auf ihre Standardwerte zurückgesetzt.


[Beitrag von kuebler am 08. Apr 2012, 09:10 bearbeitet]
pegasusmc
Inventar
#8 erstellt: 08. Apr 2012, 09:04

kuebler schrieb:

rockwilda schrieb:
- b. 2312CI/3312CI - Simultaneously press the "PRESET CHANNEL 1" and "PRESET CHANNEL 3" buttons on the front panel and then press the ON/STANDBY button on the front panel.

Im aktuellen deutschen Manual für den 2312 steht
Drücken Sie ON/STANDBY und gleichzeitig PRESET CHANNEL 2 und PRESET CHANNEL 3.

Also 2 und 3 statt 1 und 3.


Falsch, damit wird der Mikroprozessors zurückgesetzt.

Der Tip unten bezieht sich auf einen Netzwerkreset um wieder an das Update zukommen und steht in keiner BDA.
Bitte nichts durcheinander bringen.
kuebler
Stammgast
#9 erstellt: 08. Apr 2012, 09:18

pegasusmc schrieb:
Falsch, damit wird der Mikroprozessors zurückgesetzt.

Der Tip unten bezieht sich auf einen Netzwerkreset um wieder an das Update zukommen und steht in keiner BDA.

Laut Beschreibung wird der Mikroprozessor in beiden Fällen zurückgesetzt, und in beiden Fällen wird das Gerät auch auf die Standardeinstellungen zurückgesetzt.

Nun gut: mag sein, dass bei dem generellen Reset gemäss deutscher Anleitung die Netzwerkkarte nicht zurückgesetzt wird

Bitte nichts durcheinander bringen.

Nichts für ungut, aber das klingt alles nach etwas spekulativer Interpretation...

Mein 2312 zum Beispiel reagiert nicht auf die vom OP gefundene "amerikanische" Reset-Methode.

EDIT: Kein Wunder, denn in AVS-Forum ist geschrieben "PRESET 1 und 2":
"Although not listed in the Owner's manual, a "Network reset" can be done using the below listed procedure on the 1912, 2112CI, 2312CI, and 3312CI which will not only reset the network card but will also do a microprocessor reset in the process and return all settings to their factory defaults (so SAVE those config files if not already done).
1 - Turn off the power using ON/STANDBY.
2 - Simultaneously press the "PRESET CHANNEL 1" and "PRESET CHANNEL 2" buttons on the front panel and then press the ON/STANDBY button on the front panel.
3 - Once the display starts flashing at intervals of about 1 second, release the two buttons.
** If in step 3 the display does not flash at intervals of about 1 second, start over from step 1."


P.S.:
rockwilda schrieb:
Leider sind alle EInstellungen weg. War mir aber bewusst, weil ich sie vorher nicht über die Weboberfläche gesichert hab.

Wie sichert man eigentlich die Einstellungen "über die Weboberfläche"? Habe im Manual dazu leider nichts gefunden.

EDIT: Habe die Weboberfläche gefunden: man gibt im Browser die IP-Adresse des Denon ein, die man unter Netzwerkinfo bei Setup/Netzwerk findet.

EDIT: So langsam glaube ich, dass der Erwerb eines Denon ein kostengünstiges Ticket für einen Abenteuerurlaub darstellt... Da gibt es manches andere, was ein Vielfaches pro Stunde Abenteuererlebnis kostet...


[Beitrag von kuebler am 08. Apr 2012, 16:03 bearbeitet]
florian.kraus
Ist häufiger hier
#10 erstellt: 07. Okt 2012, 19:58
Ich hatte das Problem heute mit meinem Denon AVR 1912.
Nur leider hat er seit dem Reset einen blauen Bildschirm.

Ich seh kein Menü mehr am TV. Nur noch im kleinen Display (siehe meinen Treat dazu).

Wer kann mir helfen?
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