Problem Denon AVR-2809

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eagletim
Neuling
#1 erstellt: 20. Dez 2010, 18:57
Hallo zusammen,

ich besitze eine Denon AVR-2809 kombiniert mit einem Teufel System 4 (5.1).

Seit heute ist es so, dass meine kompletten Frontboxen nicht mehr funktionieren (FR,FL und Center). Habe daraufhin Kabel geprüft und nachgeschraubt - keine Besserung.
Dann habe ich die FR und FL auf Front B geschraubt, das im Setup geändert und nun funktionieren die beiden wieder.
Aber mein Center bleibt weiterhin stumm...
Zum Test habe ich den Center Lautsprecher mal in einen funktionierenden Boxeneingang angeschlossen, dort funktioniert die Box. D.h. die Boxen arbeiten einwandfrei.

Nun meine Frage, hat jemand eine Ahnung woran das liegen kann? Werden die Front Lautsprecher A und der Center über das gleiche Modul angesprochen und dieses ist evt. defekt? Bin nicht so der Techniker, deswegen hoffe ich, dass mir hier jemand helfen kann.

Noch eine Frage - Kaufdatum ist der 29.5.2009, wenn der Receiver kaputt ist, kann ich diesen dann umtauschen, wenn ja, an wen sollte ich mich wenden, an Denon direkt oder an den Elektronikmarkt?

Vielen Dank im Voraus für Eure Hilfe!

Gruß
Tim
XN04113
Inventar
#2 erstellt: 20. Dez 2010, 19:18
Ich würde erst einmal einen Reset des Denon machen (sollte im Handbuch stehen wie das geht).
Sollte er wirklich defekt sein, so ist Dein Ansprechpartner der Händler, mit dem hast Du einen Vertrag - nicht mit Denon (außer die bieten eine eigene Garantie). Allerdings musst Du nun nachweisen, daß der Fehler von Anfang an bestand.
FireGS
Ist häufiger hier
#3 erstellt: 20. Dez 2010, 23:16

XN04113 schrieb:
Ich würde erst einmal einen Reset des Denon machen (sollte im Handbuch stehen wie das geht).
Sollte er wirklich defekt sein, so ist Dein Ansprechpartner der Händler, mit dem hast Du einen Vertrag - nicht mit Denon (außer die bieten eine eigene Garantie). Allerdings musst Du nun nachweisen, daß der Fehler von Anfang an bestand.


Denon bietet eine zwei Jahres Garantie (oder 3 bei Registrierung). Somit muss da nichts nachgewiesen werden (nur bei Gewährleistung nötig). Wende dich an dein Händler, sollte der Reset nicht klappen und sende das Gerät ein.
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